M
marcoke1986
Bij mij is het opgelost ons ip was niet gekoppeld aan ons acount daardoor kwammen we niet goed ingelogd.
-
Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.
Na update 5.0 problemen met inloggen
- Onderwerp starter Dark Angel
- Startdatum
- Status
- Berichten
- 221
- Internet
- Ziggo
- Digitale TV
- Ziggo
Via de helpdesk opgelost?
M
marcoke1986
Dat klopt helemaal.
Het ligt aan je account
Hier ook zelfde probleem als marcoke1986 op 3 verschillende apparaten (iPhone 5, Galaxy Tab en iPad).
Gebeld met Ziggo en van alles geprobeerd. Ook gewezen op de oplossing van marcoke1986 dat het IP-adres niet aan mijn account gekoppeld zou zijn. Maar alles staat ok.
Ziggo zegt dat er een storing is die rondom voorkomt. Kreeg de medewerker net ook pas te horen na navraag bij collega's. Men weet niet wanneer het opgelost is en ook niet waar je kunt zien of het opgelost is. Probeer maar af en toe het al weer werkt.
Net getest met het account van iemand anders en daar werkt het ineens wel mee. Het ligt dus aan het account.
Wel frapant dat het maandag sinds de netwerkaanpassing (waarbij alle TV zenders opnieuw ingesteld moesten worden) is opgetreden.
Maar weer afwachten....... :cry:
Hier ook zelfde probleem als marcoke1986 op 3 verschillende apparaten (iPhone 5, Galaxy Tab en iPad).
Gebeld met Ziggo en van alles geprobeerd. Ook gewezen op de oplossing van marcoke1986 dat het IP-adres niet aan mijn account gekoppeld zou zijn. Maar alles staat ok.
Ziggo zegt dat er een storing is die rondom voorkomt. Kreeg de medewerker net ook pas te horen na navraag bij collega's. Men weet niet wanneer het opgelost is en ook niet waar je kunt zien of het opgelost is. Probeer maar af en toe het al weer werkt.
Net getest met het account van iemand anders en daar werkt het ineens wel mee. Het ligt dus aan het account.
Wel frapant dat het maandag sinds de netwerkaanpassing (waarbij alle TV zenders opnieuw ingesteld moesten worden) is opgetreden.
Maar weer afwachten....... :cry:
M
migroen
Het vreemde is wel dat als het een probleem met het account is ik niet kan verklaren waarom het op mijn Android telefoon werkt maar op mijn iPad4 niet.
- Status