• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

MAC-adress bij Chello

  • Onderwerp starter Onderwerp starter thbr
  • Startdatum Startdatum
NEEDHELP?! zei:
Via syslog gekeken bij client: Het MAC-Adres van mijn router komt niet overeen Het MAC-Adres van mijn Netwerkkaart ( denk ook dat dat het probleem is )
Maar je vult dat MAC-Adres wel in je router (dus bij Specify MAC-Adres, dat windowtje wat hierboven staat geillustreerd) ?
Uiteraard daarna wel ff op OK drukken en de router een reboot geven met deze NIEUWE instellingen.. heb je dat al geprobeerd?

Je zei dat je firmware v2.2 hebt toch ?
Op de site van Draytek (https://support.draytek.com.tw/download/download.php) kan je v2.2.2 downloaden, probeer die firmware anders even, mocht het daarmee ook niet lukken kan je nog proberen om te downgraden naar een vorige firmware versie (https://www.draytek.nl).
Mocht dat ook allemaal niet lukken, dan kan je ut beste ff een email sturen naar Draytek Support, die gasten sturen vrij snel een reply terug en misschien weten hun van het probleem af.

En naar mijn idee hoef je niets in te vullen bij Router Name en Domain Name, maar dat weet ik dus niet omdat ik niet in regio Amsterdam A2000 gebied zit en daar ook niet bekend ben.
Dat staat vast wel ergens in een Chello brief als je die hebt.

Even een voorbeeld:
Bij @Home / Essent wordt er een ip-adres gegeven op basis van de computernaam, die computernaam staat dan ergens op een blaadje of in een boekje. Zodra je dus niet de Computernaam (=Router Name) invult in dat scherm van je router, krijg je geen ip-adres toegewezen van @Home.

Maar deze controle is volgens mij niet van toepassing op Chello / A2000 gebied zoals ik al zei, daar controleert men alleen maar op basis van het MAC-Adres van de Netwerkkaart.
 
The Enforcer zei:
Maar je vult dat MAC-Adres wil in je router (dus bij Specify MAC-Adres, dat windowtje wat hierboven staat geillustreerd) ?
Uiteraard daarna wel ff op OK drukken en de router een reboot geven met deze NIEUWE instellingen.. heb je dat al geprobeerd?

ja helpt niet en als je dan weer gaat kijken naar de instellingen dan staat hij op specify mac adres en het mac adres wat ik heb ingevuld (van netwerk kaart) maar er gebeurt nog steeds niks en als je dan weer bij syslog kijkt geeft hij de router mac adres aan

The Enforcer zei:
Je zei dat je firmware v2.2 hebt toch ?
Op de site van Draytek (https://support.draytek.com.tw/download/download.php) kan je v2.2.2 downloaden, probeer die firmware anders even, mocht het daarmee ook niet lukken kan je nog proberen om te downgraden naar een vorige firmware versie (https://www.draytek.nl).
Mocht dat ook allemaal niet lukken, dan kan je ut beste ff een email sturen naar Draytek Support, die gasten sturen vrij snel een reply terug en misschien weten hun van het probleem af.

v2.2.2 gedownload helpt nix heb zelfs via vigor-users.nl v 2.2.4 gedownload en dit helpt ook niet

The Enforcer zei:
En naar mijn idee hoef je niets in te vullen bij Router Name en Domain Name, maar dat weet ik dus niet omdat ik niet in regio Amsterdam A2000 gebied zit en daar ook niet bekend ben.
Dat staat vast wel ergens in een Chello brief als je die hebt.

Met of zonder helpt allemaal niet

The Enforcer zei:
Even een voorbeeld:
Bij @Home / Essent wordt er een ip-adres gegeven op basis van de computernaam, die computernaam staat dan ergens op een blaadje of in een boekje. Zodra je dus niet de Computernaam (=Router Name) invult in dat scherm van je router, krijg je geen ip-adres toegewezen van @Home.

Met of zonder helpt allemaal niet

p.s

Kan het kwaad als ik de firmware van de 2200 serie gebruik????
 
NEEDHELP?! zei:
The Enforcer zei:
Maar je vult dat MAC-Adres wil in je router (dus bij Specify MAC-Adres, dat windowtje wat hierboven staat geillustreerd) ?
Uiteraard daarna wel ff op OK drukken en de router een reboot geven met deze NIEUWE instellingen.. heb je dat al geprobeerd?

ja helpt niet en als je dan weer gaat kijken naar de instellingen dan staat hij op specify mac adres en het mac adres wat ik heb ingevuld (van netwerk kaart) maar er gebeurt nog steeds niks en als je dan weer bij syslog kijkt geeft hij de router mac adres aan
[cut]
Met of zonder helpt allemaal niet

p.s

Kan het kwaad als ik de firmware van de 2200 serie gebruik????

Dan denk ik dat het gewoon een fout is van de firmware, zal zo ff kijken of ik um wel goed krijg verandert.

Beste wat je kan doen is Draytek mailen voor zover je dat nog niet gedaan hebt...
En ik zou bij god niet weten of het kwaad kan als je de firmware van de 2200 gebruikt, kwestie van proberen .. alstie flasht geeft ie zelf wel aan of ut de goeie versie is denk ik.
 
*BIG UPDATE* :

Ik kan je mededelen dat het Mac-Address van de Draytek Router inderdaad gewoon hetzelfde blijft!

Ik heb een aantal keer geprobeerd en een aantal keer verschillende MAC-Adressen geprobeerd, maar hij blijft gewoon eigenwijs op zun eigen Default MAC-Adress staan.

Draytek mailen! :)

[edit]
Wat je nog wel zou kunnen proberen, dat is je kabelmodem een paar uur (min 6) uit te zetten, wellicht dat het modem dan automatisch de gegevens flusht zodat je je opnieuw kan aanmelden met het nieuwe mac-address.
Maar ik weet niet of dit werkt in jouw regio.
[/edit]
 
The Enforcer zei:
*BIG UPDATE* :

Ik kan je mededelen dat het Mac-Address van de Draytek Router inderdaad gewoon hetzelfde blijft!

Ik heb een aantal keer geprobeerd en een aantal keer verschillende MAC-Adressen geprobeerd, maar hij blijft gewoon eigenwijs op zun eigen Default MAC-Adress staan.

Draytek mailen! :)


( Dit stond dus niet in het boekje ;D ) Draytek gemaild en afwachten
nog andere suggesties?


Weet iemand of de andere Vigor Series ook dit probleem hebben ????
 
[quote author=Draytek FAQ?!

# Waarom krijg ik bij van mijn kabel aansluiting geen IP-adres?
Controleer de firmware in de router. Met firmware 1.07(a) voor de Vigor 2200 serie router was er een probleem hiermee . Gebruik een andere firmware versie. Deze zijn te vinden op ftp.draytek.com en www.draytek.nl. Controleer of u het MAC-adres of de routernaam correct heeft ingesteld en breedband is ingeschakeld.


Volgens mij is dit probleem er nog steeds :][
 
Ik heb ze ook ff gemailt net, met een complete uitleg over wat ik exact gedaan heb, ik hoop later op de middag al wat van ze te horen ... aangezien ik bij eerdere support vragen ook vrij snel ben geholpen.
 
The Enforcer zei:
Ik heb ze ook ff gemailt net, met een complete uitleg over wat ik exact gedaan heb, ik hoop later op de middag al wat van ze te horen ... aangezien ik bij eerdere support vragen ook vrij snel ben geholpen.

thx, heb ook preices uitgelegd wat ik heb gedaan ( en wat er niet gebeurd) nu maar hopen dat ze het begrijpen
 
Mail gehad van de Draytek Support:

[quote author= Draytek Support]

Via https://www.draytek.nl/router/2200-instellen.html vind u voor zowel de
DrayTek Vigor 2200 alsook 2300 series de instellingen voor de diverse internet
service providers. Helaas komt het nog wel eens voor dat het MAC adres van
de netwerkkaart de storende factor is bij een Chello verbinding. Indien zich
bijvoorbeeld in het eerste getal van het MAC adres een getal van 8 bevindt
dan werkt u netwerkkaart niet in combinatie met de DrayTek Vigor 2300 oftewel
op de plaats waar een 'x' bevindt (x0-x0-x0-x0-x0-x0). Neem in dat geval een
andere netwerkkaart.


(Dit zetten ze dus niet in het boekje) maar dat is het probleem nog steeds niet denk ik want op de plaats van X heb ik geen 8 maar wel op een plaats van een 0

Wat gaven ze jouw als antwoordt bij de support???



>:( :( :o ??? ::) :-[ :-X :-\ :'( >:D :<> :][
 
Zelfde ...
Maar ik heb inmiddels een reply teruggestuurd met daarin 5 screenshots over wat er gebeurt als ik um wijzig ...
Nog niks van terug ontvangen...

[edit]
Hmmm .. ik kijk net in mun ADSL modem, en daar zie ik 2 MAC-Adressen staan die ik heb ingevult, dus op de 1 of andere manier heeft ie er toch 2gepakt.
Heel vaag..
[/edit]
 
Terug
Bovenaan