kom niet verder dan de provisioning

Twee dingen:

1. Zonder router doet alles het prima. Dus het ligt niet aan de PC en ook niet aan de verbinding.

Inderdaad zonder router werkt het prima

2. Op de provisioning pagina heb je alle vragen doorlopen. Gewoonlijk constateert provisioning dat je verbonden bent via een ander mac-adres, nl. dat van de router, tenminste, als dat daarvoor niet gekloond is vanaf je PC.
Er wordt dan gevraagd of je het bestaande mac-adres wilt vervangen door het nieuwe (dat van de router dus). Mocht je hier "nee" op hebben geantwoord, dan laat upc uiteraard alles bij het oude, en verwacht daardoor het mac-adres van de PC.

Op de provisioning pagina hoef ik alleen mijn gebruikersnaam en wachtwoord op te geven, klik ik op oke dan kom ik bij mijn gegevens daar heb ik de keus ja of nee. Heb ze beide geprobeerd; nee kom ik terug bij het inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord; ja kom ik in een volgend schermpje dat "succesvol, zet uw pc en/of router uit, trek de stekker van de modem uit het stopcontact en doe hem er na ± 30 sec weer in."

Als dan vervolgens de lampjes branden mijn router aan, als die branden pas mijn pc aan, en ik open IE (of Firefox) kom ik weer terug op die provisioning pagina met precies dezelfde situatie als hiervoor beschreven.


a. : Mijn mac adres van mijn pc netwerkkaart is gecloond naar de router.
b. : Ik weet welke provisioning pagina je bedoeld maar zover kom ik dus niet. Hij vraagt alleen of mijn gegevens kloppen en dan moet ik alles weer uitzetten en één voor één aanzetten.
Het standaard mac adres, na de reset van mijn router waren allemaal nullen, zou niet weten of ik daar dan zomaar alles kan invullen.

Nog een aspect, de lokale ip-adressen.
Mijn eigen ervaring is dat alles altijd meteen lukte. Zowel eerder met clone mac-adres netwerkkaart als met default mac-adres van de router (bij mij een echt adres en geen reeks van alleen maar nullen).
Het enige wat ik van tevoren had gedaan, was alles m.b.t. ip-adressen op automatisch toewijzen zetten, zowel in de router als in de aangesloten PC's en in de router "Enable Local DHCP server". Je hoeft dan verder niets in te vullen m.b.t. gateway-adres, dns etc. Kan later als het lekker loopt alsnog als de situatie er om vraagt, b.v. als je te maken krijgt met port forwarding.

Zelf heb ik dit nooit hoeven te doen, maar van anderen verneem ik dat in een situatie als deze het commando ipconfig/renew wel eens nodig kan zijn.

Ik heb hem nu inderdaad ook met default mac adres van mijn router ingestelt. Kreeg, niet zoals ik eerder gezien had, een gewoon mac adres van mijn router. Alles uit en weer aan en nu werd wel gevraagt of ik mijn mac adres wilde wijzigen bij de provisioning. "Ja" geklikt en wederom succesvol. Alls weer uit en aan, en weer de provisioning grrrrrr . Dat van die ip-adressen ook nog nagekeken maar die stonden allemaal op automatisch toewijzen. Ook in mijn pc staat dat op automatisch.
Denk ken mij het schelen ik ga de HD bellen. Alles doorlopen en ook zij kwamen er niet uit, eindconclusie moet iets met de router zijn. Daar was ik zelf ook al achter had alleen de hoop dat hun er een oplossing voor hadden.

Dus gecloond of niet maakte in mijn geval niet uit, kreeg bij beide de provisioning. potver

@ Virtueleeric Stuur mij je gegevens maar per PM, kijk ik graag eens wat ik voor je kan doen!

Nou het werkt hoor

Na alle instelling nagelopen te zijn kwamen we bij "Enable Dynamic DNS Client using DynDNS.org"

Engbur-UPC zei:

Enable Dynamic DNS Client using DynDNS.org

betekend dat hij die gebruikt, dat zou niet moeten. Kun je hem op disable zetten? Die optie moet er geheel uit namelijk.

Anders de router naar fabrieks instellingen? dan hoort die ook weg te zijn..

Maar als je DynDNS gebruikt kom je niet op internet maar daar waren we al achter..

Speel eens met die instelling....

Klik om te vergroten...

En dus dat gedaan, router terug naar de fabrieksinstellingen.

Virtueleeric zei:

*Enable Dynamic DNS Client using DynDNS.org

Op de plek van dat * staat een blokje wat de al dan niet kan aanvinken, is niet aangevinkt en volgens mij dus ook disabled.
Maar goed ik nu helemaal vrolijk het werkt, ik hem de router wéér terug gezet naar de fabrieksinstellingen, de instellingen door gelopen daarbij de DHCP aangegeven en mijn mac adres ingevult ... en tadaaaa. Volgens mij heb ik dit al eerder gedaan maar goed blijkbaar toch iets gemist ofzow.

Andere pc ook aangesloten en die werkt zowaar ook. Als je hier was had je een dikke zoen gehad hehehe weet wel niet of je daar nou op zit te wachten maar owkee

Bedankt voor je moeite en de garoeten van een blije Eric

Klik om te vergroten...

Dus hoe het nou komt dat het werkt .... ik weet het niet maar zal hiervoor iets over het hoofd gezien hebben denk ik

Maar goed het werkt en daar ging het om, thx to Engbur-UPC .
Ook de rest uiteraard bedankt voor het meedenken

Ben blij dat het werkt voor je!
Maar zo zie je dat een (klein) foutje thuis voor heel wat narigheid kan zorgen.
Jij was niet zo, maar menig ander had UPC weer de schuld gegeven van dit alles.
Daarom is het misschien maar goed dat de helpdesk een standaard scriptje moet afwerken....
Engbur thx!

Wat is makkelijker om iemand anders de schuld te geven he.

Maar ik had vanaf het begin gewoon verbinding zolang ik me router er maar tussenuit liet. Dus kon ook niet anders dan dat het bij mij lag. En ja dan nog zijn er mensen die gaan schelden en tieren, maar goed hebben een gebrek bij zichzelf dan .

Die standaard scriptjes zijn er niet voor niets he zal best wel over nagedacht zijn.

Hallo,

Normaal gesproken heeft elke pc op deze aarde een uniek mac adres. Helaas levert medion (Aldie pc's) computer zonder uniek mac adres. Dus er zijn meerdere mensen met het zelfde max adres. Je hebt nu een nieuw moederbord en moet je alleen nog het mac adres van je huidige moederbord met geintegreerd netwerkaart clonen in je router. Als je nu nog een keer door de chello aanmeld pagina gaat mag het niet meer voorkomen.

smartie zei:

Hallo,

Normaal gesproken heeft elke pc op deze aarde een uniek mac adres. Helaas levert medion (Aldie pc's) computer zonder uniek mac adres. Dus er zijn meerdere mensen met het zelfde max adres. Je hebt nu een nieuw moederbord en moet je alleen nog het mac adres van je huidige moederbord met geintegreerd netwerkaart clonen in je router. Als je nu nog een keer door de chello aanmeld pagina gaat mag het niet meer voorkomen.

Klik om te vergroten...

Dit is al meer dan een jaar geleden, dus ik neem aan dat de mensen die dit aan gaan het wel weten. (hoop ik)
Maar ja, Medion............ wie koopt nu zoiets.......... Bij defect zeker inleveren bij de emballage?

Maar goed, deze kopers bestaan ook op deze aardbol helaas.....

smartie zei:

Hallo,

Normaal gesproken heeft elke pc op deze aarde een uniek mac adres. Helaas levert medion (Aldie pc's) computer zonder uniek mac adres. Dus er zijn meerdere mensen met het zelfde max adres. Je hebt nu een nieuw moederbord en moet je alleen nog het mac adres van je huidige moederbord met geintegreerd netwerkaart clonen in je router. Als je nu nog een keer door de chello aanmeld pagina gaat mag het niet meer voorkomen.

Klik om te vergroten...

Nog even, , al was het een medion moederbord ook toen heb ik al di (woordgrapje ) tijd kunnen internetten zonder problemen kunnen internetten dus dat was het probleem ook al niet vanaf het begin. Na dat nieuwe moederbord heb ik inderdaad zonder problemen gewoon provisioning gedaan. Probleem kwam een aantal weken later pas, nadat er een router bij kwam kijken .