• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Knijpt Chello nu ook het dataverkeer van betaalde nieuwsservers?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter DarkChild
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Op dit moment doet Giganews bij mij 2400KB/s, dus de volle snelheid.
Ben benieuwd wanneer die weer inzakt.

En over de Chello-medewerker: jammer........gemiste kans
 
Ik kreeg het volgende van UPC

Geachte heer Tu,


Hartelijk dank voor uw bericht.

Naar aanleiding van uw constatering kunnen wij u het volgende melden.

Wannneer het netwerk onevenredig zwaar belast wordt door gebruikers die grote hoeveelheid data downloaden van newsserver kan het zijn dat er tijdelijk prioriteit gegeven wordt aan netwerkverkeer zoals e-mail en web. Dit om te voorkomen dat onze andere abonnees. die ook abonnementsgeld betalen voor hun verbinding, hier nadeel van ondervinden.

Hierdoor kan het zijn dat u op bepaalde tijdstippen een vertraging ondervindt bij het downloaden via newsservers. Het is helaas niet mogelijk om dit beleid aan te passen.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge
nformeerd.


Met vriendelijke groet,

UPC Nederland

Het is niet mogelijk te mailen naar [email protected]. Indien u nog een vraag of opmerking heeft dan kunt u reageren via het contactformulier op de website van UPC. U vindt het contactformulier op https://www.upc.nl
 
Enige tijd die ik op volle snelheid kan downloaden van newsservers is na midden nacht... ze snappen niet dat sommige mensen werk hebben en niet de nacht opblijven of pc aan laat staan... :)
 
jtech zei:
Lijkt me redelijk ::)

Mij niet >:(

Ze moeten gewoon zorgen dat het netwerk up to date is, als je snelheden gaat verkopen van 8mb en hoger moeten ze weten dat er grote bestanden worden gedownload. Waarom zou je anders als particulier zo'n snelheid nodig hebben ?.

Als ze dit niet kunnen lijkt het me redelijk dat ik kostenloos terug kan naar Chello Light.
 
Roborob zei:
Mij niet >:(

Ze moeten gewoon zorgen dat het netwerk up to date is, als je snelheden gaat verkopen van 8mb en hoger moeten ze weten dat er grote bestanden worden gedownload. Waarom zou je anders als particulier zo'n snelheid nodig hebben ?.

Als ze dit niet kunnen lijkt het me redelijk dat ik kostenloos terug kan naar Chello Light.

Wat jij zegt is ook redelijk. Wat ik bedoel is dat het redelijk is dat mensen die 24/7 downloaden te maken krijgen met trafficshaping ter bescherming van de rest van de gebruikers.

Uit alle reacties op dit forum krijg ook ik de indruk dat mensen ten onrechte gecapped worden. Als je een Extreme abo hebt, lijkt me zo'n 400-500 GB per maand niet echt veel. Ik gebruik dat zelf niet, maar ik vind wel dat het voor die prijs en met die snelheid gewoon moet kunnen.

Dat kostenloos terug kunnen naar een goedkoper abo onderschrijf ik sowieso.
 
En bij die goedkopere abo krijg je dan ook weer minder dan waar je voor betaald....etc.....etc.... ;) ???
 
Brisk zei:
En bij die goedkopere abo krijg je dan ook weer minder dan waar je voor betaald....etc.....etc.... ;) ???

Is dat zo ??, ik heb nu een snelheid van 300kb/s met extreme, dit zou met light ook moeten kunnen.
Wil je zeggen dat als ik light neem ik met 50kb/sec ga downloaden ?
 
Oftewel ze belazeren ons. Ik heb voor het afsluiten van mijn abo nog gevraagd of er geknepen werd.
Dat was volgens de verkoper niet zo.

Later toen ik erachter kwam dat het langzaam ging, heb ik het bij de helpdesk nagevraagd.
Wederom werd er ontkennend geantwoord.
Hartelijk dank voor uw bericht.

Naar aanleiding van uw vraag informeren wij u als volgt.

Wij kunnen u aangeven dat de problemen die u ondervindt met de newsservers niet
in het netwerk van UPC liggen.

Nu blijkt dus dat ze weldegelijk afknijpen.........

Overigens had ik mijn eerste cap al na 80GB te pakken........

Mensen nemen geen 20Mb abo om alleen maar wat te browsen of online te gamen.
 
Bart-01 zei:
Oftewel ze belazeren ons. Ik heb voor het afsluiten van mijn abo nog gevraagd of er geknepen werd.
Dat was volgens de verkoper niet zo.

Later toen ik erachter kwam dat het langzaam ging, heb ik het bij de helpdesk nagevraagd.
Wederom werd er ontkennend geantwoord.
Nu blijkt dus dat ze weldegelijk afknijpen.........

Overigens had ik mijn eerste cap al na 80GB te pakken........

Mensen nemen geen 20Mb abo om alleen maar wat te browsen of online te gamen.

Bart-01: je hebt helemaal gelijk. Maar mag ik als observator even opmerken dat ik jouw avator zo gigantisch goed gekozen vind. Echt helemaal Bart!! :D :D :thumbsdownangry: :thumbsdownangry:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan