Knijpt Chello nu ook het dataverkeer van betaalde nieuwsservers?

Heel vaag iets hiero. Ik heb zelf een eweka accountje en me broer ook. Als ik mijn eigen eweka accountje gebruik, waar ik op newsreader28 zit, haal ik in drukke tijden rond de 350, zoals nu. 's ochtends haal ik daar wel meestal gewoon me max van 960.
Me broer zit echter op newsreader31. Als ik hier zijn accountje gebruik, haal ik gewoon 800 kb/s.

ThE-ShoX zei:

Heel vaag iets hiero. Ik heb zelf een eweka accountje en me broer ook. Als ik mijn eigen eweka accountje gebruik, waar ik op newsreader28 zit, haal ik in drukke tijden rond de 350, zoals nu. 's ochtends haal ik daar wel meestal gewoon me max van 960.
Me broer zit echter op newsreader31. Als ik hier zijn accountje gebruik, haal ik gewoon 800 kb/s.

Klik om te vergroten...

Toch niks vaag's aan? newsreader28 is een drukke server zeker.

BrammeS zei:

Toch niks vaag's aan? newsreader28 is een drukke server zeker.

Klik om te vergroten...

ja ok das waar, maar dan lijkt het er ook weer een beetje op dat het probleem bij eweka ligt...

Ik ben sinds gisteren aangesloten op Chello Extreme. Heb me ook meteen aangemeld bij Giganews en maak verbinding met de Europese newsserver van ze.

Gisterochtend ging het ophalen van headers nog met 2400KB/s vandaag haal ik de 200KB/s niet meer.
Als ik overschakel naar mijn adsl2+ verbinding haal ik wel weer het max van de verbinding (1600KB/s).

Het probleem zit dus niet in mijn computer thuis en ook niet bij Giganews, maar dus bij Chello.

Ben hier niet blij mee, gezien de huidige snelheid kun je beter een goedkoop 4Mb/s adsl abbo nemen voor 10 Euro in de maand.....

Eind september 80GB binnen 24 uur gedownload met 960 KB/s en daarna was het mis. Ik kom nu niet meer boven de 250 KB/s uit, overdag of 's nachts maakt niet uit

Zojuist op 7 okt 2006 ca 19:45uur gebeld met de helpdesk.
Dit probleem (slechte download van betaalde newsservers) is (uiteraard) nieuw voor UPC....

Volgens de helpdesk medewerker wordt er niet geknepen en moet ik het probleem bij Giganews zoeken.
Op mijn vraag waarom het via mijn adsl2+ verbinding wel met 1600KB/s loopt en met de Chello verbinding met ca 200KB/s had hij geen antwoord.

Ook had hij geen antwoord waarom UPC medewerkers wel op andere delen van dit forum reageren maar niet in deze thread.

Zijn oplossing: blijf het 5 dagen monitoren en neem dan weer verbinding met Chello/UPC op.
Ik heb hem aangegeven dat dit voor mij onder de garantie valt en indien dit niet opgelost wordt ik van het abonnement afwil.

Hij verwees me door naar de site https://qmail.upc.nl

Bart-01 zei:

Ook had hij geen antwoord waarom UPC medewerkers wel op andere delen van dit forum reageren maar niet in deze thread.

Klik om te vergroten...

Omdat UPC wel degelijk weet wat er aan de hand is, maar alleen niet wil toegeven dat het knijpen gebeurd omdat ze de drukte niet aankunnen.

UPC kan hier toch gewoon een eerlijk antwoord opgeven, zo moeilijk is dat niet, nu laten ze heel veel klanten achter met veel vraagtekens, niet echt een vorm van klantenbinding.
Als ze zeggen wat er werkelijk aan de hand is weten we het tenminste, hoeven we ook niet 49 pagina's te spenderen aan deze problemen, niet alleen op dit forum zijn er klachten , maar op minstens 10 andere fora.

Misschien niet geheel onbelangrijk, dit mailtje heb ik terug gehad van Coax.nl

Goede middag XXXXXXXXX,

Bedankt voor het invullen van ons feedback formulier
u bent de eerste die op dit moment komt met deze klacht over "cappen"
u bedoelt daarmee, dat de snelheden op de nieuwsservers door chello verminderd worden ??

Aankomende woensdag, zoals u op https://www.coax.nl overleg met UPC,
en zullen daar dan ook vragen over stellen,
of het inderdaad juist is, en de reden daarvoor.

Zodra wij iets meer van weten, hoort u van ons terug

vriendelijke groet

Hans Ronhaar
voorzitter COAX NL.

ik merk dit vooral in het weekend met speedtest haal ik ongeveer 2300kb/s en met newsleecher+eweka haal ik ongeveer 1300kb/s

Het lijkt er wel op; Newsxs met Grabit gaf bij KPN adsl altijd ongeveer 300-350 Kb/ps (3 Mb abo). Nu met extreme de eerste 5-10 minuten ongeveer 1500Kbps, daarna minder dan 800.
Speedtest en BBNed test > 9000kbit p/s (Let op: nog altijd minder dan de helft van wat ons beloofd wordt).