smsusenet zei:
@darkforce
Je begint langzamerhand behoorlijk aggressief over te komen, ik ben zo vrij om me niet uit de tent te laten lokken.
Mijn reacties zijn niet aggressief bedoeld, in tegendeel zelfs. Wanneer mensen mij dingen toeschuiven die ik nooit gezegd heb (zie bericht van intel). Zo ook met jouw reactie op UPC, hieronder geef je echter weer een bericht die inderdaad weergeeft wat ik ook al zeg. Soms kan ik inderdaad aardig pissed worden als mensen de medewerkers van een bedrijf over één kant scheert.
smsusenet zei:
Over waarom ik een lage dunk heb van UPC in het algemeen ga ik me niet uit laten, feit is dat dat zo is, en dat ik gedurende het allereerste uur (letterlijk) met chello/upc mijn ervaringen heb opgedaan, zowel wat betreft de administratie, de service, de geleverde diensten, de (domweg misleidende) informatie over hun producten, en ik heb verder een uitgesproken mening over de koers die upc volgt mbt hun producten nu en in de toekomst (zoals ik die zie komen).
Op veel punten heb je inderdaad gelijk, het ging mij in dit geval echter puur vanwege (zoals boven al aangegeven) het feit dat ineens alle medewerkers van UPC slecht zijn. Terwijl ik het tegendeel de afgelopen maanden her en der gezien en gemerkt heb, ik wil nu echter alleen weer niet zeggen dat iedere medewerker ineens goed is want ik kan een waslijst aan medewerkers opgeven waarover ik zeer ontevreden ben.
smsusenet zei:
Laat ik het zo zeggen: het is een Amerikaans bedrijf met een Amerikaanse manier van handelen, die ook nog denken dat ze hier lekker hun gang kunnen gaan in de rimboe (dwz, buiten de US). Over het algemeen vind ik dat er goede mensen zitten op alle afdelingen waarmee ik te maken heb gehad, echter zitten er rotte appels tussen, en de top (beleidsmakers) van het bedrijf mag van mij in de st*nt zakken.
Ergens ben ik op zich wel blij met deze beleidsmakers deze personen maken het voor steeds meer gemeenten eenvoudiger om de keus te maken een eigen glasvezel netwerk in de grond te stampen, gelukkig zijn er vandaag de dag steeds meer providers die naar hun zogenaamde concurrenten kijken (UPC bijvoorbeeld) waarbij ze weten wat ze juist NIET moeten doen. Ik zal blij zijn als Nederland straks vol met glas ligt, ik denk dat er dan nog maar een handje vol providers over zullen blijven (per stad).
smsusenet zei:
Ik herhaal nogmaals; ik heb niet 1 melding gekregen van klanten dat ze via SSL niet het max. uit hun account konden halen, en zonder dat ik feedback krijg ga ik ervan uit dat wij met SSL nog steeds niet geknepen worden. Mogelijk dat er nu per lokatie ook op ip geknepen wordt, en dan mag ik je feliciteren met je primeur. Overigens verwacht ik niet anders dan dat upc vroeg of laat daarmee begint (op grote schaal), het heeft geen zin om met QoS te beginnen en dit dan zomaar weer opzij te zetten (zomaar als in het enige wat er gebeurt is dat er wat fora volgepost worden met klachten zonder dat dit verdere gevolgen heeft).
Over de demo accounts; die zijn full-speed (dwz, max. 20Mbit/s). Ik haal daar 's avonds (in Eindhoven) max 2400KB/s mee (minimaal 2300KB/s)
Het knijpen op IP-adres wordt niet overal toegepast. Ik denk dat als ik zo in deze discussie kijk waarin mensen al aangeven dat het niet alleen bij 1 partij, maar meerdere partijén zo traag gaat met downloaden dat ook hier een z.g.n. capping op ip-adres of subnet plaatsvind.
Dat klanten steeds agressiever op het bedrijf UPC beginnen te reageren begin ik inmiddels overigens ook wel te snappen, UPC lijkt steeds meer te bepalen wat wel en niet mag of mogelijk moet zijn met de internet verbindingen die men bij UPC afneemt. Nu knijpt men Usenet wanneer het te druk wordt, ik ben benieuwd wat UPC nog meer in petto heeft want nu is het knijpen van Usenet maar gaat men bij UPC straks ook nog voor ons bepalen van en tot hoelaat we de overige diensten mogen gebruiken om op die wijze het netwerk te ontlasten? Ik moet wel eerlijk toegeven dat UPC wel een uniekum is met betrekking tot het knijpen van Usenet.
Wat ik mij echter wel steeds meer begin af te vragen is wat men nu als consument wilt bereiken met de problemen/klachten omtrent het knijpen van de verbinding met Usenet. Zelf volg ik momenteel een discussie op Gathering of Tweakers omtrent AliceDSL om (indien voldoende ervaringen) over te stappen van provider.