Nou hier komt mijn mail uitwisseling van de laatste tijd, je wordt neit vrolijk :'(
Ik heb wel meer gestuurd maar dit is denk ik beter
LEES EERST het onderste bericht en dan die erboven, oudste is onder dus.
hoi,
Bedankt voor deze reactie.
Waarom kon dit dan niet even beter uitgelegd worden.
Febr vorig jaar kondigde chello het aan, we horen bijna niks van kabelnoord, niet zo vrij en open.
oktober/november worden we vertelt zal het gebeuren.
Afwachten horen we steeds weer niks, dan wordt de datum verschoven, dan weer, dan weer, dan weer, enzv. enzv.......
Ik voel me dus steeds meer bedonder.
We hebben dus zolangzaam aan heel lang 't oude chello.
De snelheid zou 2/3x meer moeten maar toch zijn we gebleven, omdat we dachten het komt bijna.
Ondertussen betalen we wel steeds de volle pond voor oude snelheden.
Ik vind dat eigenlijk wel in de buurt komen van bedonderen.
We blijven wel maar we krijgen er niks voor.
En het zelfs dat degenen die een goedkopere abbo hebben er veel beter van afkomen.
De light abbo's hebben zelfs 2x de upload snelheid en bijna de zelfde download snelheid en dat voor 17 Euro per maand minder.
Dat is gewoon niet leuk meer en overstappen op zo'n lagere abbo als je dat zou willen bind je wel weer 12 maanden vast.
Daarom zou restitutie wel mogen voor het feit dat we niet zijn weggelopen naar adsl en omdat we ongeveer eigenlijk aan het lijntje zijn gehouden.
Groetenis,
.............
----- Original Message -----
From: ..........
To: ..........
Sent: .............................
Subject: FW: chello modemomruil. ;(
Geachte heer/mevrouw Ros,
De migratie van Com21 naar Eurodocsis vindt plaats in twee stappen, waarvan de eerste zojuist heeft plaatsgevonden.
De eerste stap betrof alle chello Starter, Easy en Light abonnees en die abonnees die beschikken over een Koala modem. Zij hebben allen een nieuw modem gekregen.
Uit uw mail maak ik op dat u beschikt over een chello Classic abonnement. U en alle andere Classic abonnees worden in de tweede stap gemigreerd naar het nieuwe internetplatform (en de laatste snelheden). Verwachting is dat dit zal starten binnen nu en 6 weken. Echter, hier is nog geen harde datum van bekend. Zodra wij een definitieve planning hebben, zal dit bekend worden gemaakt.
In de hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
...............
Kabel Noord
----- Original Message -----
From: chello
To:
[email protected]
Sent: ......................................
Subject: chello modemomruil. ;(
hoi,
Wanneer krijgen we nu eens die modemomruil ben nu 3 jaar of langer klant maar ik voel me meer een nr.
Jullie beloven steeds weer dat we de snelheid krijgen maar elke keer wordt het verschoven en de informatie die we krijgen is traag en vaak al achterhaald.
Wanneer, wat, hoe, waarom !!!!!!!.
En maak die beloftes nu eens waar.
Dit keer geen groeten,
...........