René [Mr. Jinx] zei:
Eigenlijk was er niets mis met de nieuwe firmware. Het is de sterk verouderde hardware die het niet meer aan kan.
UPC had de oude mediaboxen al lang moeten vervangen door nieuwere modellen. Je leased het in principe.
Precies dat is iets wat ik ook al in meer reacties heb verwoord door het focussen op de horizon alles in een box heeft UPC het overgrote deel van het digitale kijkerspubliek helemaal vergeten en de ontwikkeling met jaren vertraagd voor deze grote groep.
Het wordt nu hoog tijd dat men de knop omdraait en zich weer richt op het complete scala aan producten.
Als TV only gebruiker van UPC ben ik nog steeds tevreden met mijn verouderde Philips box maar zie intussen toch wel uit naar een moderner box met de voordelen van de Philips box wat de iets jongere Cisco in mijn ogen niet is.
Vooral ook met het oog op problemen met de Philips box welke kans met de ouderdom steeds groter worden.
Ik heb een zeer groot en uitgebreid TV pakket en geef daar inmiddels rond de honderd Euro aan uit en verwacht dan ook bijdetijdse hard en software voor deze prijs.
In verhouding betaal ik meer dan ik zou betalen in een pakket maar daar heb ik zelf geen problemen mee en is eigen keus maar ik verwacht daarvoor van UPC dezelfde aandacht zodat ook ik probleemloos kan kijken.
Wat me ook opvalt men cancelt wel de software update maar hoe nu verder daar wordt door de heer Sutmuller heel weinig over gezegd.
Niet wat betreft de oude boxen maar ook niets over eventuele nieuwe.
Bij de multimedia journalisten mis ik nog steeds iemand die nu eens echt de vragen stelt die nodig zijn en echt in gaan op de problemen en vragen die bij UPC abonnees leven en lijkt het erop dat men zelfs minder kritisch wordt of uit de weg gaat.
Zelfs als de antwoorden ontwijkend of daar kan ik niets over zeggen zijn, kan ik daarvoor mij zelf bepaalde conclusies uit trekken.