• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Inventarisatie snelheidsproblemen newsserver Multikabel gebied

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Saywhat
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Ok dan is mijn bovenstaande samenzweringstheorie gelukkig niet waar :roll:

Duhh, dan ga ik toch niet mezelf in de vingers snijden door iedereen hier wakker te schudden... :mrgreen:
 
ziggo

ik wou nog ff zeggen ik lees over een complex probleem dat begrijp ik niet, want bij multikabel zat ik altijd aan me snelheid ,dus waarom kon het toen wel en nu niet.als iemand het weet hoor ik het graag.lekker hoor al die veranderingen als je maar betaald.
 
ik wou nog ff zeggen ik lees over een complex probleem dat begrijp ik niet, want bij multikabel zat ik altijd aan me snelheid ,dus waarom kon het toen wel en nu niet.als iemand het weet hoor ik het graag.lekker hoor al die veranderingen als je maar betaald.
Het probleem speelt al sinds december 2007 in verschillende gebieden in noordholland, nu lijkt het erop dat meer gebieden dezelfde problemen gekregen hebben. Dat heeft verder niets met de overgang naar Ziggo te maken.
 
Cees niet alleen met de newsserver doet het probleem zich voor. Daar zit ik nu, het is op moment van downloaden 01:04, rond de 1 MB/s. Test ik vlak daarna via https://speedtest.bbned.nl kom ik uit op 1,2 MB/s. Test ik dan via ftp.quicknet.nl kom ik ook uit op 1,2 MB/s. Maar test ik via ftp.xs4all.nl dan kom ik uit op 1,9 MB/s. Dit probleem deed zich eerder dit jaar ook voor en is toen opgelost (dacht ik, ik kreeg zelfs geld terug) maar het lijkt er nu weer te zijn ingeslopen. (postcode 1777)
 
Hopelijk belt iedereen die hier reageert ook daadwerkelijk met de helpdesk, niet dat er dan een garantie is dat er wat gebeurt.
Daar het bij mij nu al meer dan 2 weken behoorlijk traag is ga ik geld terug vorderen want ik heb nu een veel trager pakket dan wat ik gekocht heb.

grt
 
Hopelijk belt iedereen die hier reageert ook daadwerkelijk met de helpdesk, niet dat er dan een garantie is dat er wat gebeurt.
Daar het bij mij nu al meer dan 2 weken behoorlijk traag is ga ik geld terug vorderen want ik heb nu een veel trager pakket dan wat ik gekocht heb.

grt

Of als je niet wilt bellen, een melding doen via het formulier op de ziggo site. Wel vermelden dat het alleen om de snelheid van de newsserver gaat en de andere servers in Alkmaar (zoals homepage, probeer maar eens een groot bestand van je homepageruimte te downloaden op het moment dat news traag is) en niet om je verbinding zelf. Weliswaar loop je de kans dat je een standaard antwoord terug krijgt, maar in elk geval geven veel meldingen misschien een trigger om de prioriteit voor oplossen te verhogen.
 
Ik ben alvast een mooi verhaal aan het formuleren om in te vullen op de site want ook vanavond zijn de verbindingen naar (hoofdzakelijk) de eigen servers van Multikabel/Ziggo weer dramatisch traag, net nadat het al een aantal maanden zéér snel heeft gewerkt. Ik ben wel een beetje bang dat naast het standaard antwoord wat ze zullen gaan geven dat er weinig mee gaat gebeuren. Of worden alle problemen verzameld per storing?
 
Sinds een week lijkt het beter te gaan met de snelheden.
Ligt ook aan de groep natuurlijk, maar vaker een mooie vlakke streep.

Snelheid komt ook mooi overeen met de snelheid van mijn abbo.

Grabitop20-9-2008.jpg
 
Het schiet gewoon niet op. Je kan bellen totdat je een ons weegt. (check history)

Je kan mailen totdat je eens weegt, schiet niet op. Heb nu al zeker 10 mailings gedaan..... Om de dag of iedere dag eentje. Beetje jammer.

Watvoor bijdrage aan mijn probleem mag er hier geleverd worden om tot een oplossing te komen.

Ik denk dat ik maar een brief ga schrijven met een vordering erin.

Mijn postcode is 1705 LR. Misschien een class action naar het gerecht ofzo??

consumentenbond? Kassa? what's next i don't care!!!
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan