Internet / modem valt steeds uit.

davy16 zei:

Dat is inderdaad heel raar.

Heb jij 2 kasjes aansluitingen of 1 kasje aansluiting?

monteur heeft bij mij namelijk van 2 kastjes 1 kasje gemaakt.

2 kastjes is storing gevoelig wist hij ons te vertellen, daarom moest dit vervangen worden.

Klik om te vergroten...

1 kastje, die is vervangen voor een nieuwere versie een maand of wat geleden.. geen verschil overigens
met de kwaliteit, 2 kastjes.. ik weet niet wat ik me daarbij moet voorstellen eigenlijk. Ik kan me alleen
voorstellen dat je in de meterkast of zo 1 kastje heb en in de woonkamer gewoon het aansluitpunt voor
de tv en radio voor in je woonkamer.. 2 kastjes heb ikzelf nog nooit gezien...

Ik heb 1 aansluitpunt (aop) in de meterkast, die moet ik splitten naar de TV en naar de modem toe,
voor TV boven zit er een versterker, waar ik nu toevallig ook over internet.. gewoon weer wat geprobeerd
dus om te kijken of het iets verschil maakt.

@ Costello : ik weet niet of ze in Haarlem ergens mee bezig zijn, maar hier kwamen ze na 2 maanden
erachter dat het probleem wel eens buiten kon zitten, dus als je goede contacten heb met de buren
en die hebben ook UPC zou ik het bij hun eens navragen.. probeer anders eens een andere kabel
of dat iets uitmaakt.. splitter ertussen uit of om te testen.. als je alles geprobeerd heb, moet het wel
ergens anders aan liggen..

Dan zou ik toch HelpDesk bellen om een storing door te geven, wie weet is er gewoon een storing?

een storing die nooit op internet word gezet

davy16 zei:

een storing die nooit op internet word gezet

Klik om te vergroten...

Als ze echt alle storingen online zouden zetten zou de lijst niet meer te doorspitten zijn volgens mij,
als ze er al een storing op zetten is het 99 van de 100 keer een storing waar UPC niets aan kan doen...

Mango zei:

[...] 2 kastjes.. ik weet niet wat ik me daarbij moet voorstellen eigenlijk. Ik kan me alleen
voorstellen dat je in de meterkast of zo 1 kastje heb en in de woonkamer gewoon het aansluitpunt voor
de tv en radio voor in je woonkamer.. 2 kastjes heb ikzelf nog nooit gezien...

Klik om te vergroten...

Het is een signaal splitter en optimizer, gewoon geplaatst door UPC.
Ze is gestopt deze te monteren vanwege esthetische redenen... storingsgevoeligheid is onzin.

Signaal komt binnen in kastje 1, met 2 uitgangen; 1 voor de radio (1A) en 1 voor tv/data (1B).
Uitgang 1B gaat via een kabel naar kastje 2, met 2 uitgangen; 1 voor data (2A) en 1 voor tv (2B).
Aan 1A hang je de analoge radio, 2A het modem en aan 2B de tv/stb/etc.

@mango
Dank voor de suggestie. Ga ik achterheen.

Mango zei:

8 monteurs in 1 week tijd?
Ik mag toch wel hopen dat ze nu eens de buitenkast doormeten?

Klik om te vergroten...

Bij mij kwam vandaag weer een monteur, probleem was dat UPC deze niet goed had afgemeld voor vandaag.

Wederom maar HD gebeld, even een berichtje naar Jordy doen.. en dan ben ik er klaar mee voorlopig..
altijd als ik bel is er ineens een storing in de wijk.. word aan gewerkt..

Laat maar, ik was vergeten aan te vinken... dus geen bericht meer in mijn postvak uit..
maar geen reacties nog...

Betekend als het goed is dat het nu door Jordy ontvangen is.

MartCom zei:

Betekend als het goed is dat het nu door Jordy ontvangen is.

Klik om te vergroten...

Was net te laat met editten.. schijn het vinkje vergeten te zijn in mijn momentje van ongenoegen