Interactieve TV topic

Zijn de pakketten 'programma gemist' en 'Tv-theek'nog gratis na 1 oktober? Zo nee, hoe kan ik ze opzeggen? In 'mijn Ziggo' kan je ze niet opzeggen.

Verder is er ook nog een gratis basispakket 'interactieve televisie'. Wat houdt dat precies in?

johan41 zei:

Zijn de pakketten 'programma gemist' en 'Tv-theek'nog gratis na 1 oktober? Zo nee, hoe kan ik ze opzeggen? In 'mijn ziggo' kan je ze niet opzeggen.

Verder is er ook nog een gratis basispakket 'interactieve televisie'. Wat houdt dat precies in?

Klik om te vergroten...

Het is nog niet bekend of "programma gemist" en "TV Theek" na 1 oktober nog gratis zijn. Opzeggen kan eventueel schriftelijk of telefonisch.

Het gratis basispakket interactief houdt in:
Toegang tot Free VOD (beperkt aantal films en 24 uur “Uitzending gemist”).

Interactieve tv voor iedereen?

Hallo,

Vandaag kreeg ik van ziggo de veronica gids.
Daar staat een leuk stukje over interactieve tv op pagina 22.

In dat stukje staat ook dat aan het einde van dit jaar iedereen interactieve tv kan ontvangen.

Nu vraag ik me af hoe realistisch dat is?

Is dit marketing of loopt de proef die nu loopt zo goed dat iedere ziggo abonnee over een paar maanden ook interactieve tv kan ontvangen?

Groeten Richard

Op zich is het technisch niet heel ingewikkeld om iedereen interactieve televisie te laten gebruiken.

De vraag is alleen of mensen willen betalen voor interactieve televisie. Ikzelf in ieder geval niet voor 'programma gemist'.

Aanvragen gratis basispakket 'interactieve televisie'

Hallo,

Ik ben nieuw hier, dus het is wellicht al een keer uitgelegd, maar ik heb een vraagje over het aanvragen van de Cisco decoder en het gratis basispakket 'interactieve televisie'.

Ik heb namelijk allang digitale tv met het hd pakket van casema, en de Samsung 360R HDTV ontvanger.
Nou zou ik graag die Cisco PVR bestellen maar ik hoef eigenlijk niet opnieuw een tv abonnement met smartcard te hebben.
Maar als ik de bestel procedure van ziggo volg kan ik dat nergens aangeven. M.a.w. je kan alleen het complete "Interactieve tv installatie pakket bestellen".
Hoe bestel ik dus nu alleen de ontvanger, en breidt ik mijn bestaande pakket uit met het gratis basispakket 'interactieve televisie'??
Ik heb geen zin om dubbel te betalen.... ops:

Alvast bedankt!!

Paribus.

Paribus of Corellia zei:

Maar als ik de bestel procedure van ziggo volg kan ik dat nergens aangeven. M.a.w. je kan alleen het complete "Interactieve tv installatie pakket bestellen".
Hoe bestel ik dus nu alleen de ontvanger, en breidt ik mijn bestaande pakket uit met het gratis basispakket 'interactieve televisie'??
Ik heb geen zin om dubbel te betalen.... ops:

Klik om te vergroten...

Voor de Cisco is een ander type smartcard nodig. Vandaar waarschijnlijk.

Met je bestaande smartcard zal de Cisco waarschijnlijk niet werken, of iig het interactieve deel niet.

Maar in de 428 euro voor de Cisco zit het interactieve TV pakket met smartcard, dus daar betaal je niet extra voor. Resteert alleen de vraag hoe je je bestaande pakket naar de nieuwe smartcard krijgt, salesdesk bellen lijkt me (al hebben de meesten bij de salesdesk nog nooit van Interactieve TV gehoord, dus succes....)

Dat gaat als het goed is vanzelf.. Je smartcard staat geregistreerd op jouw naam/adres en de pakketten in je huidige pakket worden automatisch meegenomen.

MartijnP zei:

Dat gaat als het goed is vanzelf.. Je smartcard staat geregistreerd op jouw naam/adres en de pakketten in je huidige pakket worden automatisch meegenomen.

Klik om te vergroten...

Is dat zo?

Heb zelf geen ervaring (de Cisco is mijn eerste decoder bij Ziggo, daarvoor in vorige woonplaats alleen met UPC ervaring), maar lees op het forum hier steeds dat bij Casema (en buiten Casema gebied werkt de Cisco niet) pakketten geregistreerd worden per smartcardnummer ipv per adres.

Als je meerdere smartcards hebt heeft elke smartcard zijn eigen pakket. En per smartcard betaal je ook voor extra pakketten.

Vandaar dat de vraag volgens mij wel relevant is hoe het Totaal Pakket van smartcard oud naar smartcard nieuw te krijgen omdat je anders op de nieuwe smartcard geen totaalpakket hebt of twee keer voor het totaalpakket betaald.

Begrijp ook op dit forum dat dit wellicht in de toekomst gaat veranderen, maar ook cf de FAQ op de Ziggo site is dit de actuele situatie.

Heb net nog even voor mijn twee smartcards gekeken op mijn Ziggo en zie dit:

Digitale Televisie

smartcard XXXXXXX (smartcard voor de Cisco box)
Productnaam HDTV pakket
Productnaam Digitaal Totaal pakket
Productnaam Digitale Televisie
Productnaam DTV Bundel Pakket

Digitale Televisie

smartcard xxxxxxx (2e smartcard voor gratis Humax die ik kreeg bij overgang Alles-in-1)
Productnaam DTV Bundel Pakket
Productnaam Digitale Televisie

Ergo, per smartcard geregistreerd en niet per adres.

Resteert alleen de vraag hoe je je bestaande pakket naar de nieuwe smartcard krijgt, salesdesk bellen lijkt me (al hebben de meesten bij de salesdesk nog nooit van Interactieve TV gehoord, dus succes....)

Klik om te vergroten...

Arghh...dat vreesde ik al....:roll:

Als je meerdere smartcards hebt heeft elke smartcard zijn eigen pakket. En per smartcard betaal je ook voor extra pakketten.

Vandaar dat de vraag volgens mij wel relevant is hoe het Totaal Pakket van smartcard oud naar smartcard nieuw te krijgen omdat je anders op de nieuwe smartcard geen totaalpakket hebt of twee keer voor het totaalpakket betaald.

Klik om te vergroten...

Dat dacht ik dus ook. En voordat je je oude abo hebt opgezegd ben je weer drie maanden verder die je dus lekker dubbel kan betalen.
Maar goed, ik weet nu in elk geval dat je het links,- of rechtsom toch zelf moet aanvragen/regelen.

Bedankt voor de reacties!

Paribus of Corellia zei:

Hallo,

Ik ben nieuw hier, dus het is wellicht al een keer uitgelegd, maar ik heb een vraagje over het aanvragen van de Cisco decoder en het gratis basispakket 'interactieve televisie'.

Ik heb namelijk allang digitale tv met het hd pakket van casema, en de Samsung 360R HDTV ontvanger.
Nou zou ik graag die Cisco PVR bestellen maar ik hoef eigenlijk niet opnieuw een tv abonnement met smartcard te hebben.
Maar als ik de bestel procedure van ziggo volg kan ik dat nergens aangeven. M.a.w. je kan alleen het complete "Interactieve tv installatie pakket bestellen".
Hoe bestel ik dus nu alleen de ontvanger, en breidt ik mijn bestaande pakket uit met het gratis basispakket 'interactieve televisie'??
Ik heb geen zin om dubbel te betalen.... ops:

Alvast bedankt!!

Paribus.

Klik om te vergroten...

Ik heb de Cisco besteld (zonder een abonnement te nemen op interactieve tv of programma gemist, dus alleen de cisco) met het idee om bij mijn film 1 abonnement het film 1 HD deel te kunnen gebruiken.
Ik heb meteen bij binnenkomst de meegeleverde smartcard opzij gelegd en mijn bestaande smartcard in de cisco gestopt. Daarbij verliep de installatie probleemloos. Alleen het interactieve deel werkt dan uiteraard niet. Ook niet tijdens deze gratis periode, maar dat vind ik niet zo belangrijk omdat ik film 1 heb, dus aanbod genoeg. (alleen de harde schijf is wat beperkt :?)
Daarna heb ik de 'oude' decoder boven gezet en daarin de nieuwe smartcard gedaan en hierop het gratis basispakket laten registreren. Ook dat werkt en kost uiteraard niets extra.
Dus jouw idee van je bestaande kaart gebruiken moet gewoon werken.

P.S. tijdens de preview periode heb ik wel even de nieuwe smartcard in de cisco gehad om de andere HD kanalen te kunnen bekijken en nu heb ik dus ook het HD abonnement erbij genomen op mijn bestaande smartcard. Dus toch 3,95 extra kwijt :mrgreen:
P.P.S. Ook de meegeleverde aop en splitter heb ik in de doos laten zitten. Mijn bestaande bekabeling en splitter is hirschmann en goed genoeg om zowel in de woonkamer 2x 100%, als boven op de 2e etage 100% signaalontvangst te hebben