• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon TV – software-update H2 niet in juni

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Cas-Ziggo
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
KroontjesPen zei:
@ManiacsHouse

Wat moeten ze van webcare dan nog vertellen. Ze hebben er verder toch ook niets mee van doen.
Hooguit als tester en dan vallen ze ook onder de afspraken over wat wel en wat niet te vertellen.

Zou eerder iemand van de top nu willen zien reageren en niet alleen als ze weer op de borst kunnen slaan van hoe goed UPC het volgens hen weer doet.

+1
 
Op de site van Coax stond dat ze begin deze week op de situatie zouden reageren, maar nog niets gezien helaas.
 
KroontjesPen zei:
@ManiacsHouse

Wat moeten ze van webcare dan nog vertellen. Ze hebben er verder toch ook niets mee van doen.
Hooguit als tester en dan vallen ze ook onder de afspraken over wat wel en wat niet te vertellen.

Zou eerder iemand van de top nu willen zien reageren en niet alleen als ze weer op de borst kunnen slaan van hoe goed UPC het volgens hen weer doet.

Gaat niet gebeuren, UPC zie je zelden tot nooit bij de grote programma's zoals Tros Radar. Het is allemaal net wat te vaag en zelfs te klein om het echt groot te adresseren en tevens is UPC Nederland, los gezien van Liberty global, een kleine speler in de Nederlandse kabel- en telecomwereld.

Je moet het dus doen met COAX NL, de consumentenbond, UPC en uiteindelijk de "oplossingen" die daaruit voortvloeien.

Hier en daar is er wel eens een VP'tje "op het matje geroepen" door de eerste twee genoemde partijen voor overleg, maar echt groot en op TV door het stof zoals bij Ziggo, KPN en andere zie ik niet gebeuren.
 
thamarty zei:
Op de site van Coax stond dat ze begin deze week op de situatie zouden reageren, maar nog niets gezien helaas.
Het enige waar UPC goed in is is niet reageren.
 
Ik begrijp niet helemaal waarom mensen hier nou weer zo ontzettend boos over kunnen worden.

Mijn grootste probleem was het groene scherm, maar nadat over was in december (en omdat de opnames sindsdien of sinds de update in maart) was het voor mij eigenlijk wel prima.

(Goed, hij wordt langzamer wakker, moet even begrijpen dat hij toch contact heeft met UPC, heeft dan nog niet zoveel zin tot een minuutje later, maar hij blijft nooit hangen; ik heb ook gemerkt dat de Cisco ook dat soort kuren heeft maar dat ik daar ook aangewend ben.)
 
@Casperd, het valt redelijk mee hoor. Het zijn een aantal zoals totaal en donnerd die altijd negatief zijn over UPC. Ik snap overigens niet waarom ze beide nog steeds bij UPC zitten want het lijkt er toch echt op dat ze er dag en nacht mee bezig zijn.

Heb zelf ook een horizon en heb er ook weinig tot geen problemen mee. Het is denk een groter probleem dat UPC zn woorden "weer" niet na komt waar de mensen boos op worden, sommige overdrijven alleen.
 
casperd zei:
Ik begrijp niet helemaal waarom mensen hier nou weer zo ontzettend boos over kunnen worden.

Mijn grootste probleem was het groene scherm, maar nadat over was in december (en omdat de opnames sindsdien of sinds de update in maart) was het voor mij eigenlijk wel prima.

(Goed, hij wordt langzamer wakker, moet even begrijpen dat hij toch contact heeft met UPC, heeft dan nog niet zoveel zin tot een minuutje later, maar hij blijft nooit hangen; ik heb ook gemerkt dat de Cisco ook dat soort kuren heeft maar dat ik daar ook aangewend ben.)

Ik heb een Horizon box die;

- Traag is;
- Vaak genoeg VASTLOOPT
- Niet altijd uit slaap stand komt. --> Moet hem dan weer uit en aan zetten via de achterkant wat niet altijd kan i.v.m. een opname

Mag k dan niet boos worden op UPC als mij via folders en monteurs wordt beloofd dat er in Juni een update zou komen die dit zou verhelpen?
 
Donnerd zei:
Ik heb een Horizon box die;

- Traag is;
- Vaak genoeg VASTLOOPT
- Niet altijd uit slaap stand komt. --> Moet hem dan weer uit en aan zetten via de achterkant wat niet altijd kan i.v.m. een opname

Mag k dan niet boos worden op UPC als mij via folders en monteurs wordt beloofd dat er in Juni een update zou komen die dit zou verhelpen?

Natuurlijk, alleen heeft het geen zin en zul je het eerder aan je bloeddruk merken dan dat upc jou helpt.
 
Richard1988 zei:
Natuurlijk, alleen heeft het geen zin en zul je het eerder aan je bloeddruk merken dan dat upc jou helpt.
Mmm ik heb een nieuwe auto die het de helft van de tijd niet doet. Ach ik ga niet zeuren bij de verkoper of fabrikant want dat heeft geen zin... :gestoord2:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan