• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

[Horizon] Het Thuisnetwerk en zijn instellingen

FrancWest zei:
Bij deze zoals beloofd de screenshots en een kort stappenplan om de Horizon een vast ip-adres te geven in je bestaand netwerk en DHCP via je bestaande router te laten lopen.

1) koppel je modem/router tijdelijk los van je bestaande netwerk zodat hij als DHCP server geen ip-adressen meer kan uitgeven. Indien je geen switch hebt, sluit dan je PC tijdelijk aan op de Horizon.

2) Configureer via het menu van de horizon zelf met behulp van de afstandbediening (dus niet via de webinterface) de horizon als 'nieuw thuisnetwerk': Opties -> thuis netwerk -> mijn thuisnetwerk -> instellen thuisnetwerk -> nieuw

3) de box zal nu zijn instellingen wijzigen en het netwerk opnieuw starten

Ik heb toch even jullie hulp nodig. Hoe ik het ook probeer, ik krijg de Horizon niet op default netwerk waarden 192.168.192.1., ik heb bovenstaand draadje vele malen geprobeerd als ook andere mogelijke manieren. Ook kan ik niet de start / end ip reeks aanpassen. zie ook foto.
IMAG0477.jpg

Mijn netwerkinstellingen blijven op vreemd ip adres staan (213.46.205.48), waarbij ik de HZ niet kan bereiken als ik deze instel op nieuw netwerk (via wifi of bedraad netwerk). indien ik mijn HZ instel op bestaand netwerk dan klopt eea ook niet niet, aangezien mijn interne ip reeks 192.168.9.x terwijl HZ steeds maar weer de start / end ip reeks aangeeft als 192.168.8.x
zelfs inloggen op mijn HZ via https://gwlogin lukt niet. je 'ziet' dat mijn laptop / pc geen connectie kan krijgen met de HZ bij een directe vaste verbinding, alleen via het bestaande netwerk kan ik de HZ bereiken in de 9 reeks, door de IP op mijn TP link op te zoeken.

Ik heb factory reset geprobeerd, nieuw netwerk, harde reset (etc. etc.

Zou het een mogelijkheid zijn als iemand de standaard firmware instelling (bin file) mij mailt welke ik dan herstel.

mijn aansluiting is als volgt:
Modem cisco epc 3212, (bedraad) tp link 1043 ND met DDWRT sp v24 ala router, bedraad Horizon.


Ik hoor graag jullie mening.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Dat vreemde IP adres lijkt mij het externe IP adres van UPC.
Zit je TP link wel goed aangesloten?
 
blackjack zei:
Dat vreemde IP adres lijkt mij het externe IP adres van UPC.
Zit je TP link wel goed aangesloten?

ja dat lijkt mij ook.. TP link is goed aangesloten. als ik de HZ op 'bestaand netwerk' aansluit, gaat alles goed echter kan ik alleen de HZ via mijn bestaande netwerk bereiken waarbij de HZ ergens in de DHCP pool reeks zit ipv een uniek anders. Rechtstreeks bedraad kan ik de HZ niet bereiken...

mijn cisco modem is alleen modem, de TP link is de router.
dit 'rare' adres krijg ik allen als ik nieuw netwerk kies, waarbij ik het volgende heb geprobeerd: of de router los haal, of anders de DHCP v/d router uitschakelen of zelfs horizon rechtstreeks op de modem aangesloten..
ps, hoe krijg ik de foto in de tekst ipv als bijlage??
 
Heb je nog wel internet via de TP Link wanneer je daarop een laptop/pc aansluit?
 
Je hebt volgens mij de handleiding niet geod begrepen / gevolgd.
De Horizon box staat op nieuw netwerk ingesteld en krijgt daarom een extern IP adres 213.x.x.x toegewezen.
Verder staat DHCP aan en deelt de Horizon box dus interne IP adressen uit en wel in de range 193.168.8.3 tot 192.168.8.66
Waarschijnlijk heb je bij instellen een typefout gemaakt en van de 9 een 8 gemaakt. Dit blijft hij dan gebruiken.

Je moet de Horizon box helemaal los maken van je thuisnetwerk en een enkele computer via kabel aan de Horizon box aansluiten.
Start die computer op zodat hij een IP adres van de Horizon box krijgt. Hij moet wel op automatisch IP adres krijgen zijn ingesteld.
Nadat die verbinding werkt moet je met 192.168.8.1(of 192.168.8.254) in de interface van de Horizon box kunnen komen en aan de instellingen werken.
 
Johnny54 zei:
Je hebt volgens mij de handleiding niet geod begrepen / gevolgd.
De Horizon box staat op nieuw netwerk ingesteld en krijgt daarom een extern IP adres 213.x.x.x toegewezen.
Verder staat DHCP aan en deelt de Horizon box dus interne IP adressen uit en wel in de range 193.168.8.3 tot 192.168.8.66
Waarschijnlijk heb je bij instellen een typefout gemaakt en van de 9 een 8 gemaakt. Dit blijft hij dan gebruiken.

Je moet de Horizon box helemaal los maken van je thuisnetwerk en een enkele computer via kabel aan de Horizon box aansluiten.
Start die computer op zodat hij een IP adres van de Horizon box krijgt. Hij moet wel op automatisch IP adres krijgen zijn ingesteld.
Nadat die verbinding werkt moet je met 192.168.8.1(of 192.168.8.254) in de interface van de Horizon box kunnen komen en aan de instellingen werken.

de handleiding heb ik wel goed begrepen :-) .

Ik heb de horizon ook geheel los gemaakt, alleen op de cai kabel aangesloten gehouden voor dat ik deze opnieuw instelde naar nieuw netwerk.
Mijn computer staat op automatisch ip verkrijgen, maar als ik direct aansluit (heb alle 4 porten ook geprobeerd) krijg ik geen ip toegedeeld en dus geen verbinding. Heb zelfs mijn drivers verwijderd en opnieuw geïnstalleerd om helemaal default te zijn.
Juist doordat ik alleen kan inloggen op de horizon als deze geconfigureerd is via 'bestaand netwerk', kan ik niet de dhcp van de HZ aanpassen / uitschakelen. Als ik probeer via nieuw netwerk blijft de dhcp op de reeks 8 staan ipc dan dit ook gereset wordt.

Vandaar ook mijn vraag of het zal oplossen als ik een standaard bin file (backup file van horizon) flash of zou dit problemen geven met mijn HZ.
Ik las ook ergens dat UPC de HZ kan resetten naar default instellingen, klopt dit.
Zelfs als ik via een ipscan in de verschillende reeksen scan kan ik niet de upc8500 (= ip om in te loggen) vinden.


hmm zal morgen nog wel eens proberen. Hoor wel graag nog of UPC de HZ kan resetten. Ook harde reset via of menu via ab, webpagina of via de aan/uit knop + standby vasthouden geven geen resultaat.

K ding
 
Vreemd, want volgens jouw plaatje staat DHCP in de Horizon box aan en zou wat ik beschreef eigenlijk moeten werken.
Helaas heb ik geen idee wat je verder kunt proberen.

Je kunt zelf niets in de Horizon box flashen. Dat is dus geen optie.

De helpdesk kan inderdaad op afstand de Horizon box resetten, maar ik weet niet of dat ook voor het modem gedeelte geld.
Als je het niet werkend krijgt zal je hoe dan ook contact met UPC moeten opnemen.
 
Johnny54 zei:
Vreemd, want volgens jouw plaatje staat DHCP in de Horizon box aan en zou wat ik beschreef eigenlijk moeten werken.
Helaas heb ik geen idee wat je verder kunt proberen.

Je kunt zelf niets in de Horizon box flashen. Dat is dus geen optie.

De helpdesk kan inderdaad op afstand de Horizon box resetten, maar ik weet niet of dat ook voor het modem gedeelte geld.
Als je het niet werkend krijgt zal je hoe dan ook contact met UPC moeten opnemen.

Hehe heb uiteindelijk toch kunnen inloggen op de HZ. Op de een of andere manier bleef het IP adres van de HZ nog op (een heel oud) 192.168.8.2; ondanks alle resets, harde reset, factory default enz enz.

Toen ik na de zoveelste poging 'nieuw netwerk' toch op de web-based kon inloggen heb ik de verdere stappen kunnen maken. Dank iedereen voor jullie hulp.
 
Is deze workaround nog steeds nodig met de H2 software?
Ik heb m net namelijk ingesteld als bestaand netwerk en bij de status zie ik daarna bridge staan en dhcp staat ook uit. Helaas krijg ik geen apparaat werkend op 1 van de 3 vrije poorten dus toch de workaround nog nodig met H2 of doe ik iets anders verkeerd?
 
Terug
Bovenaan