• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

[Horizon] Het Thuisnetwerk en zijn instellingen

De uitleg die hier te vinden is ziet er geweldig uit, maar ik snap er werkelijk geen yota van. Thuisnetwerk doet het bij mij niet. Kan geen apparaten vinden, en bij Twonky (op pc) staat geen streaming. Ik gooi die Horizon binnenkort het raam uit, en zet m'n oude box weer neer. Wat een ellende is dit zeg. Ook al ruim 2 uur in de wacht gestaan bij de klanten service, maar daar weten ze het ook niet.
 
Hier kan ik dus elke keer opnieuw instellen
werkt het totdat de box op standby of de laptop uit is geweest dan moet ik weer opnieuw thuisnetwerk instellen...
 
Plien zei:
De uitleg die hier te vinden is ziet er geweldig uit, maar ik snap er werkelijk geen yota van. Thuisnetwerk doet het bij mij niet. Kan geen apparaten vinden, en bij Twonky (op pc) staat geen streaming. Ik gooi die Horizon binnenkort het raam uit, en zet m'n oude box weer neer. Wat een ellende is dit zeg. Ook al ruim 2 uur in de wacht gestaan bij de klanten service, maar daar weten ze het ook niet.
Wat snap je er niet aan dan? De uitleg van Franc West is toch heel duidelijk.
 
Megaed zei:
Het is even zoekwerk en typwerk, maar ik was in een half uur klaar. Inmiddels dag 4 zonder problemen.

Heel erg fijn maar ik vind dit niet serieus te nemen
De gewone man gaat dit allemaal helemaal niet doen en is dus de lul met die brakke $R#%horizonzooi van UPC.
Ik denk dat UPC wegens wanprestatie voor het grecht gedaagd mag worden >:(
Niet dat ik dat ga doen maar de gedachte komt bij mij en ik denk bij velen wel op.
Ik heb nooit problemen gehad met UPC totdat die Horizon kwam.
Het is overduidelijk het is een slecht werkend product en je mag niet van al je klanten verwachten dat ze allerlei instellingen (met onzekere uitkomst) gan zitten uitvoeren.
Spullen behoren te werken out of the box, als je er geld voor vraagt wel te verstaan.
Ik heb nog nooit zoveel netwerk problemen gehad als nu
Monteur is trouwens ook geweest alles in orde (haha) gemaakt heeft helemaal geen reet opgelost en hij wist het dus verder ook niet en dan mag je als klant het maar verder uitzoeken.
Trouwens die monteur had er verder ook geen ene reet verstand van, hij had een cursusje gevolgd en nu kon hij op een metertje kijken en moest toch nog naar UPC bellen om te vragen of de waardes die hij las wel binnen de marge vielen.
UPC "who needs enemy's with friends like this"
 
Ik ben het met je eens dat wanneer je geen verstand hebt van networking en routers het haast onmogelijk is in de HB in een bestaand netwerk op te nemen. De meeste gebruikers zullen ook kiezen voor een compleet nieuwe opstelling zonder externe router of een NAS in een netwerk, dat werkt wel. Plug en Play zeggen ze. Ik ben er ook 3 weken mee bezig geweest en heb bij router binnenste buiten gekeerd, maar goed het werkt nu. Maar het is verre van gebruiksvriendelijk.
 
@Plankie,

Ik krijg de Horizon box niet goed werkend samen met het Thompson modem.
De Horizon box gaat namelijk ineens ''vage'' Gateway.

Dan zegt hij dit:

IP: 192.168.1.10
Gateway: 192.168.1.40

Hij pakt dan dus niet: 192.168.1.1 als standaard.

Hij zit verbonden via een UTP kabel, de DHCP van Horizon is uitgeschakeld.

Zodra ik handmatig IP invoer op de laptop maakt hij wel verbinding etc.
maar na een paar uur ''geen internet toegang''

Benaderen via https://gwlogin werkt ook niet.
 
Megaed zei:
Ik ben het met je eens dat wanneer je geen verstand hebt van networking en routers het haast onmogelijk is in de HB in een bestaand netwerk op te nemen. De meeste gebruikers zullen ook kiezen voor een compleet nieuwe opstelling zonder externe router of een NAS in een netwerk, dat werkt wel. Plug en Play zeggen ze. Ik ben er ook 3 weken mee bezig geweest en heb bij router binnenste buiten gekeerd, maar goed het werkt nu. Maar het is verre van gebruiksvriendelijk.
Een nieuwe opstelling met alles via de horizon werkt ook niet goed. Mijn NAS wordt dan ook vergeten. Die horizon lijkt wel dement
 
Weet iemand waarom de Horizon box een DNS server van zichzelf pakt?

Hij krijgt een IP van het Thompson modem van UPC (Voorbeeld 192.168.10.10)
als DNS pakt hij dan opnieuw 192.168.10.10

Geen internet toegang daardoor.
 
Beste Dave670,
Hier had zelfs de (technische) helpdesk van UPC geen antwoord op toen ik naar die betreffende instelling vroeg. Ik had er namelijk ook problemen mee toe ik constateerde dat met deze instelling rare time out meldingen verschenen als ik bijv een nslookup (om ip nummers bij websites te kunnen achterhalen) deed naar (bijv.) www.nu.nl (buiten je eigen netwerk dus). Lang verhaal kort gaf hij eerst twee time outs omdat ie ging zoeken naar ipv. www.nu.nl naar www.nu.nl.NET (en er kwamen daarbij uiteindelijk ip nummers naar boven die niks met www.nu.nl te maken hadden!?). Dit komt omdat standaard (door UPC blijkbaar, al weten ze zelf niet waarom!) in de Horizon box bij (tab) Basis, Local Area Network bij Domeinnaam 'net' is ingegeven. Zeer vreemd dus, want daarmee 'voegt' de box achter alles als dns achtervoegsel .net!! (zoals in het voorbeeld hierboven dus ipv www.nu.nl > www.nu.nl.net) en dat verklaart dus weer de time outs. TIP dus: verwijder bij dit tabblad bij domeinnaam de ingevulde 'net' en wijzig gewoon de DNS-server 1 en 2 in resp. 213.46.228.196 en 62.179.104.196. En vergeet daarna even niet op 'Opslaan' te klikken ;)
 
@RKlaassen,

Nee ik denk dat ik het probleem al weet.
Ik gebruik een Thompson modem en wilde internet delen via de Horizon.

Denk dat dit alleen niet werkt :(
 
Terug
Bovenaan