• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Eerste ervaringen

Status
Niet open voor verdere reacties.
Mijn ervaring ook maar even;

Ik heb het nu twee dagen draaien en ik vind het tot heden tegen vallen. Als je maar iets te vlot doet hangt die box en kan je niets meer.
Met grote vlagen is de bediening een groot laggfest en resulteert in een vastloper.
Teletekst knop reageert 90% van de tijd niet. Via ok toets en dan teletekst werkt nooit. Txt venster sluit zich automatisch.
Zappen gaat anzich vlot alleen niet bij alle zenders popt het beeld gelijk op.

Box is aangesloten door monteur, en een versterker geplaatst om het signaal wat te boosten. Waardes waren perfect volgens de beste man.

Al met al werkt het niet lekker en ben veel aan het heen en weer lopen om de box stroomloos te maken en weer op te starten.
Als het met een maand niet verbeterd gaat dat ding de deur uit en hopelijk dan de cisco weer terug.
 
Fradet zei:
Bij mij draait de horizon sinds 14 sept. j.l., ik kan in de meeste problemen niet vinden. De wcd UPC zit in de woonkamer (hoek) en d.m.v. andere coaxkabel (dan in de doos) is de horizon aangesloten. De installatie verliep bij mij voorspoedig en tot op heden GEEN vastlopers, weg vallen van signaal e.d.

Het enigste probleem is bij mij het groene beeld. (Daar heb ik al wat topics over vermeld.)

Het valt me op dat er mensen zijn, ze klagen o.a. over het menu instellingen, maar in wezen zijn het wensen van de horizon abonnee's.
Als er iets nieuws op de markt komt zijn er altijd mensen die wat te mopperen hebben.

Ik heb ook wensen en ook ideeën over de menu's en instellingen, maar horizon is in mijn ogen een deugdelijk product.
Ik lees alleen maar negatieve verhalen en nooit wat positiefs.

Waar gewerkt word worden er fouten gemaakt. Zo simpel is het.

Er gebeuren meer dingen in wereld waar we wel druk over kunnen en mogen maken.

Ik wens iedereen veel wijsheid toe als ze problemen hebben met horizon.

helemaal mee eens. Bij mij draait de box sinds 19 sept installatie verliep perfect en sindsdien geen problemen gehad en heel tevreden.
 
oke had gister wel wat ondemand liep vast.gebeld moest fabriekreset doen daarna nog niet goed. toen zeiden ze we kijken op afstand even kijken wat bij gesteld moet worden .zet u box maar aan .we bellen u terug als zo ver is.en ja hoor alles werkt weer prima bediening gaat ook sneller merk ik dus zo kan het ook bij upc mag ook wel eens gezegt worden ;D
 
De box op 15 september besteld en gisteren ontvangen. Het is vooral zaak de box de initiële setup (kanalen scannen, software downloaden en installeren) goed te laten doorlopen. Even geduld uitoefenen want bij mij duurde het zeker langer dan 10 minuten. Daarna is het gewoon een kwestie van goed de aanwijzingen op het scherm volgen. De box had wat moeite met het vinden van mijn Synology DS212+ maar na een herstart van de Synology en het opnieuw doorlopen van de netwerk setup lukte het wel.

De eerste ervaringen:

1. Het kan aan mij liggen maar ik vond de HD weergave van mijn ‘oude’ box (Philips HD DVR) scherper en helderder. Ik moet me nog echt verdiepen in alle instellingen want de box is aangesloten op een Onkyo AV receiver en die heeft zelf een uitstekende upscaler, wellicht zitten de Horizon en de Onkyo elkaar dwars. Het kan ook zijn dat het verschil tussen native HD en upscaled HD nu duidelijker zichtbaar is maar dat is twijfelachtig.
2. De TEXT (teletekst) knop doet niets.
3. De bediening is aanmerkelijk anders dan bij de vorige box. Dit komt omdat er achter de interface een hele andere filosofie zit. Dit heeft inderdaad tot gevolg dat er extra stappen zijn ingelast en dat je bijv. niet met 1 knop daar de programma gids kan. (Ik bedien alles met een Logitech One en ga uitzoeken of ik achter de ‘Guide’ knop een macro kan zetten die Menu -> TV Gids -> Alle programma’s vervangt). Omdat ik zelf gewend ben om met een Apple TV dan wel een andere media streamer te werken en daar is de bediening ook omslachtiger in vergelijking met gewoon TV kijken.
4. De projectie van de kanaal info (de onder balk) blijft naar mijn mening veel te lang in beeld en ontbeerd info (‘nu’, waar gaat het programma over?) en de aanduiding van het volgende programma (‘straks’).

Pluspunten:

1. Alles in één oplossing met toekomst, mooie interface.
2. Is ook een media speler voor eigen content.
3. Kanaal wisselen is vlotter vergeleken met vorige boxen.

Minpunten:

1. Interface waar je zeker aan moet wennen, veel simpele handelingen vergen extra stappen.
2. In mijn geval ben ik nog niet te spreken over de weergave, het lijkt net of er over het beeld een soort van sluier hangt.

Groeten,

Frans.
 
Horizon nu een paar dagen in huis en ben voorzichtig positief tot nu toe.
Op bestaand netwerk aangesloten met Netgear WNDR4500. Zowel bedraad als met WiFi.
Horizon geeft ip adressen 192.168.192.*' 12 is zijn adres en 11 zijn gateway. Althans de eerste keer, mijn modem geeft ze elke keer vanuit dhcp een ander eindadres.
Ik heb mijn netwerk ook naar adressen 192.168.192.*' gehaald en alles werkt.
Je kan met adres192.168.192.11(of even met bv fing kijken) via de webbrowser nog instellingen doen op de Horizon.
Inloggen met admin en ww admin.
Ik heb de WiFi van de horizon uitgezet.
Er wordt dan af en toe vermeld dat ik een netwerkconflict heb terwijl alles het toch doet.
De gateway van mijn WNDR4500 is gewoon 192.168.192.1
Op de iPad werkt de horizon tv app ook, alleen daar komt om de paar minuten een melding met netwerkstoring naar voren bij het tv kijken.
Iemand nog tips?
 
Ik was in eerste instantie niet zo blij met het WiFi-signaal. Na wat kleine aanpassingen (inclusief verplaatsen van Horizon naar de plek waar eerst de receiver stond) ben ik toch zeer tevreden met het signaal en is het bereik nu ook wat verder (eerst tot het achterraam en nu tot ver in de tuin). Daar waar ik met mijn vorige router een redelijk tot slecht signaal had op de slaapkamer is dat nu continue goed.

iPad WiFi.png
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Wel nu na een hoop opnames te hebben gemaakt, kom ik tot de conclusie dat de interface waardeloos is. Wie deze software heeft geschreven en getest moeten direct onstslagen worden. Wat een onoverzichtelijk zooitje in de opname pagina. Verders traag en zoekfunctie waardeloos waarom waarom de letters onder de cijferknoppen verwijderen :s
 
Beste forumleden,

Ik heb de laatste dagen mijn verdiep in al jullie bevindingen, en zit met een flink wat vragen.
Morgen wordt de nieuwe horizon box geïnstalleerd
zouden jullie mij kunnen helpen met de volgende vragen.

Ik heb nu de philips HD dvr is beeld van horizon beter?
Wordt de telefoon en internet aansluiting rechtstreeks op horizon aangesloten of behoud ik mijn router en modem?.
Op mijn UPC staat nog steeds niet dat ik de nieuwe box hebt wie heeft er nog meer ervaring mee.
Ik heb een Smart tv van Samsung de 8000 serie is die compatibel met de horizon box.
Wordt daardoor mijn internet op de samsung nu ook sneller.
Een aantal vragen ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen alvast bedankt.
 
Sinds vrijdagavond de box aangesloten, alles werkte perfect.
Tot gisteravond, ik was niet meer geabonneerd op elke zender..... >:(
Vervolgens verscheen foutcode 2010, na een uur aan de telefoon gehangen hebben ze een refresh gedaan.
Dan worden alle abonnemeneten van zenders naar de box gestuurd, na 10 minuten weer beeld.... :o
Echter gisteravond om 23:00 uur weer kort de foutcode 2010, en vervolgens gewoon weer beeld... :(
Kon op dit forum niet eerder foutcode 2010 ontdekken, vandaag alles maar weer goed in de gaten houden...... ;) :undecided2:

Het beeld is trouwens fantastisch met de nieuwe Box, zal wel door de 1080P komen.. :D
 
Horizon, mijn eerste ervaringen:
Zelf installeren (behoud van UPC modem en eigen router) was een makkie. Dit wel los van het opnieuw instellen van mijn Harmony One, en het reorganiseren van allerlei kabel-wirwar.

De plussen en minnen na het eerste gebruik (niet compleet):
+ + Standaard wel DD geluid (bij DD zenders)
+ + Pauzeren werkt nu goed (niet meer terug naar begin, maar vanaf start pauzeren)
+ Geen groen beeld met Philips (niet zo relevant, want mijn aansluiting verloopt via AV-receiver Marantz SR5006)
+ Het installatie boekje wordt inmiddels bijgeleverd in de doos.
- Analoog geluid is veel harder dan DD. Lastig bij zappen. Zou mooi zijn als je de verhouding tussen die twee zou kunnen instellen.
- Signaalsterkte vrij zwak: precies tussen matig en goed. Er zit wel een splitter vlak vóór de aansluiting naar de Horizon. Toch geen verbindingsproblemen en/of blokjes.
- - Teletekst werkt voor geen meter. Geeft vaak freezes van 20 a 30 seconden. Systeem is daarna ook minder stabiel. Daarnaast worden niet bestaande pagina's nog steeds niet overgeslagen, dat kon mijn vorige TV (zou nu iets van 15 jaar oud zijn) al feilloos. Voorheen had ik daar de rode toets voor (dan werkte het wel), maar TT toetsen zitten niet meer op de Horizon AB.
- - Uitzending gemist: Prachtige interface. Helaas vrijwel onwerkbaar. Je moet alle nietszeggende thumbnails af om je programma te vinden.
+ - DLNA werkt (van mijn NAS naar de Horizon). Ik ga dat echter voorlopig niet echt gebruiken. Mijn AcRyan ondersteunt veel meer bestandstypes, speelt alles probleemloos af.
+ Youtube werkt aardig. Is alleen behoorlijk traag. Wel een zeer nuttige aanvulling voor gebruikers die niet op een andere wijze Youtube op hun TV kunnen afspelen.

Algemeen:
Eerst en vooral: mijn bestaande internet-verbinding is blijven werken! Normaal, maar ik was toch behoorlijk angstig.
Communicatie is naadje. Zo heb ik nog steeds geen bevestigings-email ontvangen, en kwam de email over de bezorging pas twee uur voordat de bezorger voor de (dichte) deur stond.
Gelikte interface: Helaas matig bruikbaar. Behoorlijk wennen ook. Ik vraag me af of mensen die niet gewend zijn aan tablets/smartphones hier makkelijk mee om kunnen gaan. Dit geldt vooral voor Uitzending Gemist.
Freezes: In het begin een aantal. Bijna altijd na 20 a seconden weer actief. Bij gewoon gebruik (pas sinds kort!) nauwelijks tot geen. Zolang ik maar van teletekst afblijf.
Een aantal zaken noem ik hierboven niet. Bijvoorbeeld het kunnen opnemen van maar liefst vier zenders tegelijk. Ik gebruikte de opname functie weinig, en heb slechts één keer het kunnen opnemen van slechts één zender als een beperking ervaren.

Spijt? Nee, in ieder geval nu nog niet. Beeld lijkt beter, en ik heb eindelijk DD geluid zonder dat ik na iedere kanaalwisseling steeds weer allerlei knoppen hoef in te drukken.
En ik heb nu (stabiel!) 120/10 internet, ipv 60/6, voor vrijwel hetzelfde geld.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan