Horizon - Bug report topic

ronaldme zei:

na de laatste firmware update krijg ik bij het aanzetten van de HB geen beeld met de storings melding 2010
met het verhaal om HD te bellen
als ik de HB op een ander kanaal zet heb ik wel beeld verder geen storing of foutmelding.. dit is alleen als de HB uit standby komt.

Klik om te vergroten...

Same here, standby op laag staan.

ga tog melden kwam gister laat thuis denk even journaal kijken staat hb plaats van geel rood uitgezet en toen weer goed storing of wat is het

#verwijderd ivm artikel 8 uit de algemene forumregels !

ya ich can ht fertaalen :laugh: :laugh:

BrammeS zei:

Weet niet is dit nou echt een bug is, maar toch zet ik het hier maar neer.

Als ik kijk naar bv Animal Planet, moet ik steeds de ondertiteling aanzetten. Op zich niet echt een probleem. Maar als er een reklameblok komt en/of er start een nieuw programma, moet ik weer de ondertiteling aanzetten. Dat is echt lastig.

Klik om te vergroten...

Dit is ook bij opnames van deze zenders (bv History channel).
Als je naar voren spoelt, dan stopt de ondertiteling geregeld (had de link met reclame blok/start nieuw programma nog niet gelegd).
Ipv via het omslachtige menu dit weer aan te zetten (terwijl hij daar wel al aanstaat), lijkt even op pauze en weer op play te drukken ook te werken.

Bugje?

In mijn opnamen zijn gelinkte series gegroepeerd.
Als je in die groep die afleveringen één voor één kijkt en verwijderd dan kan je bij de laatst overgebleven aflevering niet meer het menu krijgen ('OK' drukken) om te verwijderen. Je moet dan eerst op back drukken om uit de 'groep' te gaan. Dan is opeens die groep veranderd in een enkele opname en kan je daar wel op verwijderen drukken.

Iets anders, nog. Aangezien je afleveringen van één serie meestal van oud naar nieuw kijkt, zou het handig zijn dat je makkelijk bij sorteren op datum ook omgekeerd kan sorteren.

Het probleem met de ondertiteling van bv. Animal Planet, die je steeds weer aan moet zetten is opgelost.
Een heel simpele instelling bij de Horizon box.

Opties - Voorkeursinstelingen - Ondertitelinginstelingen - Weergave ondertiteling
Deze optie op [aan] zetten. En dan staat de ondertiteling bij deze zenders altijd aan.

Bij mijn vorige Cisco box had ik deze optie ook, maar dan had je bij de Nederlandstalige zenders ook ondertiteling, en dat is niet de bedoeling.

BrammeS zei:

Het probleem met de ondertiteling van bv. Animal Planet, die je steeds weer aan moet zetten is opgelost.
Een heel simpele instelling bij de Horizon box.

Opties - Voorkeursinstelingen - Ondertitelinginstelingen - Weergave ondertiteling
Deze optie op [aan] zetten. En dan staat de ondertiteling bij deze zenders altijd aan.

Bij mijn vorige Cisco box had ik deze optie ook, maar dan had je bij de Nederlandstalige zenders ook ondertiteling, en dat is niet de bedoeling.

Klik om te vergroten...

Nee hoor is niet gefixt. Die instelling staat bij mij al vanaf het begin op [aan]. Had ik ook bij mijn vorige box.
Heb je het zelf wel getest?
Heb net nog even gekeken met een opname van History channel HD (Storage Wars) van 9 nov, dus een opname van na de software update. En het gebeurt nog steeds.
Als ik start met de opname te kijken is de ondertiteling wel aan, maar na een stukje spoelen is ie daarna uit. Pauze -> Play en ik heb 'm weer terug.

Ik heb het hier getest en het werkt! Een opname niet, die heb ik niet, maar zal ik zo even proberen.
Maar als ik gewoon naar Animal Planet wil kijken moest ik steeds weer die ondertiteling aanzetten en nu niet meer. Dus ik ben tevreden!

Eigenlijk is de hele horizon box 1 grote bug.
Wat een misser van UPC. Over het algemeen werkt het allemaal wel, maar daar is ook alles mee gezegd.

De user interface moet compleet herzien worden. Alle basisregels waar een UI aan moet voldoen worden geschonden. Om er een paar te noemen:
-Als een gebruiker een toets indrukt moet dat binnen 200 ms tot een actie leiden. (Al is het maar een zandlopertje tonen) Meestal moet je een halve seconde of meer wachten voordat er iets gebeurt.
-Animaties duren veeeel te lang. Een animatie is een paar keer leuk, maar verveelt gauw.
-Toetsen worden niet onthouden. Bv snel menu toets en daarna terug toets, zal de terug toets vergeten worden omdat de actie van het laten zien van het menu nog bezig is.
-Laten scrollen van teksten om een keuze te maken (waarbij ook nog eens de intensiteit van niet geslecteerde items verandert) is niet intuitief. De CURSOR moet verplaatsen, niet de tekst. Enkel het geselecteerde item moet ge-"highlight" worden.
-Plaatjes is leuk (bv mijn opnamen) maar ze moeten wel eenduidig zijn. Een plaatje met filmrollen zegt totaal niets.

Advies aan UPC:
Implementeer eerst eens de oude vertrouwde (tekst gebaseerde) user interface van UPC en ga die later uitbouwen.

Maar zorg in ieder geval dat de basis functionaliteit werkt. Programmagids "geen informatie beschikbaar", zou nu de box even uit is, beslist niet meer mogen voorkomen. (Zie het nu dagelijks)

Als de bediening niet drastisch verandert, is het voor mij na de contractperiode van een jaar: schluss met Horizon.