Y
ytsek
Geachte heer/mevrouw,
U heeft onlangs een opname ingepland voor uw digitale video recorder (DVR).
Naam: Person of Interest
Datum: zondag 30 september 2012
Tijd: 21:25 - 22:20 uur
Zender: Veronica/Disney XD
Omschrijving: Amerikaanse misdaadserie. Reese werkt als chauffeur voor de nieuwe 'Person of Interest': een aantrekkelijke vrouw die erg goed is in het maken van louche deals. Ondertussen onderzoekt Carter een moord die iets te maken lijkt te hebben met gestolen bewijs.
Via deze e-mail willen wij u doorgeven dat deze specifieke opname helaas niet ingepland kon worden. De opname zal op het betreffende tijdstip dus niet plaatsvinden.
De reden dat dit verzoek niet kon worden uitgevoerd kan meerdere oorzaken hebben. Bijvoorbeeld als uw DVR niet aangesloten was, er netwerkproblemen waren of als er wegens andere (technische) omstandigheden geen communicatie met uw DVR mogelijk was.
Uiteraard kunt u de opname wel alsnog gewoon via uw UPC Afstandsbediening activeren. Een andere optie is om het nogmaals via de online tv-gids te proberen. Zorg er in dat geval voor dat uw DVR ingeschakeld is of op stand-by staat. U kunt bovendien voor de zekerheid checken of uw signaal goed doorkomt. Ga hiervoor naar kanaal 999 en druk op de rode knop op uw UPC Afstandsbediening.
Met vriendelijke groet
UPC
Mijn DVR staat al uit. Ik wil op de Horizon opnemen.
