• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Bug report topic

Status
Niet open voor verdere reacties.
Ik ben blij met alle info die op dit forum te lezen is. Ook is het fijn om een overzicht te hebben van alle problemen die zich voordoen.
UPC kan dit overzicht uitstekend gebruiken voor hun Problembeheer.

Het punt dat ik nu wil aandragen is een verzoek richting UPC (webcare medewerkers):
Geef bij een update (releasewijziging) van de horizonsoftware in dit forum aan welke problemen / veranderingen zijn doorgevoerd. Nog beter informeer alle gebruikers via bijv. mail.

Op deze manier wordt het ook inzichtelijk dat er ook iets gedaan wordt met de informatie, en niet afgedaan wordt met "nemen we mee in een volgende release".
 
Wat wordt er in de buglist precies bedoeld met:

-Box verliest verbinding(ip conflikt) met homenetwerk wanneer box op eigen netwerk hangt.

Ik heb namelijk het probleem dat na een nacht de webinterface van de box niet meer te benaderen is en hij ook geen DLNA mediaservers meer in mijn netwerk vindt. Een reboot lost dit probleem op, maar het is wel frustrerend dat dit elke dag moet gebeuren. Is dit het probleem wat er bedoeld wordt met de omschrijving?

Het local area status scherm van de box geeft onderstaand weer. Vreemd dat de DHCP server toch nog aan staat (en ik kan hem niet uitzetten) en de DNS server de box zelf is i.p.v. mijn bestaande modem.

---------------------------------------

Deze pagina kan niet aangepast worden omdat de configuratie die van de thuisnetwerk router hoort te volgen.

IP-adres 192.168.1.12
Subnetmasker 255.255.255.0
MAC-adres 3C:62:00:65:BA:DD
DHCP-server Enabled
Starten lokaal adres 192.168.1.55
DHCP-poolsize 19
Huurtijd 180 Seconden
Systeemtijd 2012-09-20 18:59:56
DNS-server 1 192.168.1.12
DNS-server 2 0.0.0.0
Domeinnaam
DHCP-poollijst

-------------------------

Franc.
 
Box loopt vast met teletext. Stroom er af, box start opnieuw op, wachten tot klok zonder offline-melding verschijnt. Vervolgens kan je de box aan met als gevolg dat hij na 20 seconden weer vastloopt en geluid knispert. Nu gewoon wachten en na weer 20 seconden is de box up-and-running.

Neem aan dat meerdere mensen ook dit probleem hebben? ;D

Verschillende mensen hebben mij en die ''waardeloze box'' al uitgelachen...... :'(
 
MelvinB zei:
Neem aan dat meerdere mensen ook dit probleem hebben? ;D
Verschillende mensen hebben mij en die ''waardeloze box'' al uitgelachen...... :'(
Klik om te vergroten...
Jep hier loopt hij ook vast als ik op ''teletekst'' druk.
Ben blij dat hier nog niemand de box heeft gezien anders word ik denk ook gigantisch uitgelachen.
Is toch vreemd dat een box geheel vastloopt als je op ''teletekst'' drukt.
 
Mjah, ik krijg morgenavond visite en die mensen zijn dankzij mijn enthousiasme in het begin, zeer benieuwd naar de Horizon......
 
MelvinB zei:
Mjah, ik krijg morgenavond visite en die mensen zijn dankzij mijn enthousiasme in het begin, zeer benieuwd naar de Horizon......
Klik om te vergroten...
Druk dus vooral NIET op teletekst ;)
 
Horizon box geeft geen beeld op de tv als hij is aangesloten via een Onkyo TX-SR508 HDMI receiver maar WEL geluid via de surroundboxen!, Direct aangesloten op de tv geen problemen.
 
FrancWest zei:
Wat wordt er in de buglist precies bedoeld met:

-Box verliest verbinding(ip conflikt) met homenetwerk wanneer box op eigen netwerk hangt.

Ik heb namelijk het probleem dat na een nacht de webinterface van de box niet meer te benaderen is en hij ook geen DLNA mediaservers meer in mijn netwerk vindt. Een reboot lost dit probleem op, maar het is wel frustrerend dat dit elke dag moet gebeuren. Is dit het probleem wat er bedoeld wordt met de omschrijving?

Het local area status scherm van de box geeft onderstaand weer. Vreemd dat de DHCP server toch nog aan staat (en ik kan hem niet uitzetten) en de DNS server de box zelf is i.p.v. mijn bestaande modem.

---------------------------------------

Deze pagina kan niet aangepast worden omdat de configuratie die van de thuisnetwerk router hoort te volgen.

IP-adres 192.168.1.12
Subnetmasker 255.255.255.0
MAC-adres 3C:62:00:65:BA:DD
DHCP-server Enabled
Starten lokaal adres 192.168.1.55
DHCP-poolsize 19
Huurtijd 180 Seconden
Systeemtijd 2012-09-20 18:59:56
DNS-server 1 192.168.1.12
DNS-server 2 0.0.0.0
Domeinnaam
DHCP-poollijst

-------------------------

Franc.
Klik om te vergroten...
ik heb exact hetzelfde probleem. DOor een keer gekozen te hebben voor nieuw netwerk en daarna weer terug te zijn gegaan naar bestaand is de dhcp server op de box wel uit echter blijft hij zijn ip verliezen en zie je ook alle dhcp entries op mijn modem verdwijnen. Hang er momenteel voor in de wacht bij de HD
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan