• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Horizon - Bug report topic

Status
Niet open voor verdere reacties.
blackjack zei:
Ik zie op de tv nog geen reclame voor de Horizon box.
Klik om te vergroten...
Gezien het storm loopt en ze de druk niet echt aankunnen lijkt me dit niet het goede moment voor tv reclame.
 
Hebben meer mensen last dat de klok op het display op de zelfde tijd blijft hangen in standby?
Na het aanzetten van de box werkt hij hem weer bij maar blijft daarna weer hangen als hij weer in stanby gaat.
 
Bij mij stond de klok vanmorgen op 3.01 uur en daar bleef deze op staan, maar de Horizon wou voor mijn gevoel ook niet aan. (Of ik was te ongeduldig) Dus ik denk dat deze is blijven hangen. In elk geval een keer met de aan/uit knop op de achterkant heen-en-weer en de Horizon kwam weer tot leven.
 
scorpiosoft zei:
Weet niet of het onder het kopje 'bug' valt maar net 3x achter elkaar een vastloper gehad van de box. Stroom eraf gehad maar dat mocht niet helpen. Nadat ik weer beeld had liep hij binnen 30 seconden weer vast. Box staat nu weer uit en laat hem ook even uit. Eens kijken wat er bij de volgende poging gaat gebeuren :-\

Voel mij wel een beetje een beta tester voor UPC :o
Klik om te vergroten...

Dat de doos 30 seconden na het opstarten vastloopt heb ik ook. Als je ruim 1 minuut wacht, zonder je Horizon doos uit te schakelen, komt de doos weer tot leven. Het beeld werkt weer en de Horizon doos reageert weer op de afstandsbediening. Ik heb geen flauw idee waarom de doos net na het opstarten vastloopt maar het begint nu echt irritant te worden. Een harde reset van de doos helpt niet.
 
@All,

Ik heb nog geen tijd gehad hier te reageren.

Het is in ieder geval een goed initiatief! Alles wordt wel door ons gelezen en zeker ook doorgegeven binnen de organisatie. Als ik ergens een terugkoppeling over kan geven dan zal ik dat doen. Bedankt voor jullie hulp!
 
scorpiosoft zei:
Weet niet of het onder het kopje 'bug' valt maar net 3x achter elkaar een vastloper gehad van de box. Stroom eraf gehad maar dat mocht niet helpen. Nadat ik weer beeld had liep hij binnen 30 seconden weer vast. Box staat nu weer uit en laat hem ook even uit. Eens kijken wat er bij de volgende poging gaat gebeuren :-\

Voel mij wel een beetje een beta tester voor UPC :o
Klik om te vergroten...

Idem hier. Gisterenavond is mijn box ook zo'n 4 keer vastgelopen, met als enige optie de stroom eraf te halen, om dan meteen weer te crashen :'(
 
Jordy-UPC zei:
@All,

Ik heb nog geen tijd gehad hier te reageren.

Het is in ieder geval een goed initiatief! Alles wordt wel door ons gelezen en zeker ook doorgegeven binnen de organisatie. Als ik ergens een terugkoppeling over kan geven dan zal ik dat doen. Bedankt voor jullie hulp!
Klik om te vergroten...

Bedankt, hebben ik en Devil-Strike.net meteen een antwoord op de PM die we gestuurd hebben.
 
Zoals al eerder iemand in dit topic vermeldde, lijkt het erop dat er bij iets oudere Philips (Ambilight) TV's een HDCP probleem optreedt. Ik loop nu zelf ook tegen dit probleem aan. De melding verschijnt steeds dat er geen HDMI verbinding met de TV meer is en als reden wordt de Error foutcode 2040 genoemd. In een ander topic zie ik dat inmiddels zo'n vier Philips eigenaren (o.a. het model 9900 Aurea en de 47PFL9732D-10) hetzelfde probleem hebben. Wanneer je de Horizon vervolgens via scart aansluit, dan kun je wel gewoon kijken. Tot slot wil ik nog even vermelden dat bij alle 'getroffenen' de vorige boxen (o.a. Cisco en Philips HD DVR) wel foutloos werkten.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan