• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Hoeveel smartcards per abonnement vanaf september. ?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter henkNL
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Toen ik aan Ziggo vroeg of ze na 1-9 meer dan 5 smartcards gingen toestaan kreeg ik als antwoord
Nee, dan moet u een 2e klantnummer nemen. U betaald daar dan alleen voor de extra pakketten. Niet voor de basis.

Dat heb je nu toch ook, want je betaald toch 16,95 + 9,95 + 9,95.
 
TheGrouch zei:
Je betaald nu toch ook 16,95 voor tv en volgens mij hoef je bij een 2e klantnummer die basis niet nogmaals te betalen. Alleen de extra paketten.
Nu betaal je 16,95 + 9,95 + 9,95 = 36,85
Straks betaal je dus 16,95 + 13 + 13 = 42,95
Een verhoging van ~ 6
Klik om te vergroten...

je betaald maar 1x €9,95 en niet 2x zoals jij het nu vermeld en als je alles in 1 hebt vervalt basis €16,95. Pas bij een 4e smardcard betaal je opnieuw €9,95

ook bij Eredivisie live, film1 etc is dit het geval.
 
Lees eerst even voor je reageert. Ik reageerde op iemand die 6 smartcards heeft en dus twee klantnummers heeft en dus twee keer voor digitaal totaal betaald.
Boven de vijf smartcards moet je een tweede klantnummer nemen en opnieuw voor de extra pakketten betalen. Niet vanf smartcard 4, want ik heb er zonder meerkosten 5.

En of de 16,95 in het alles in 1 bedrag zit of los betaald wordt is voor de berekening dat het meerbedrag maar €6 wordt niet relevant.
 
Als ik het goed begrijp zou ik dus een 4e kaart kunnen registreren. Krijg ik dan dezelfde pakketten op de 4e smartcard als op de andere smartcards?
En kan het registreren van een 4e kaart telefonisch via de klantenservice?
 
erikp zei:
Als ik het goed begrijp zou ik dus een 4e kaart kunnen registreren. Krijg ik dan dezelfde pakketten op de 4e smartcard als op de andere smartcards?
En kan het registreren van een 4e kaart telefonisch via de klantenservice?
Klik om te vergroten...

Ja, ja, en ja.

En nee, je krijgt dan op de 4de (en eventueel 5de) kaart geen freeview periode meer.
 
Berichtje van de Ziggo helpdesk.

Geachte heer HenkNL,

Naar aanleiding van uw bericht informeren wij u als volgt.

Per 1 september betaalt u voor elk klantnummer €29,95 als u gebruik wil blijven maken van de extra zenders. Volgens onze gegevens staan er momenteel vier klantnummer geregistreerd op uw adres. Dit betekent dat u vier keer €29,95 betaalt als u gebruik wil maken van de extra zenders.

U kunt er ook voor kiezen om de klantnummers samen te laten voegen. Per klantnummer kunt u maximaal 5 smartcards aanmelden. Als u meer smartcards wil aanmelden, wordt deze op een nieuw klantnummer aangemeld inclusief het basisabonnement voor €16,95.

Wij begrijpen dat deze situatie ongemak voor u veroorzaakt en bieden u onze excuses aan.
Klik om te vergroten...

Die andere klantnummers zijn mijn vader en broer. Maar die gebruiken geen digitale tv.

The Grouch had dus geen gelijk. Je betaald elke keer bij een klantnummer de volle prijs en niet een meerprijs.
Maar die vijf smartcards zijn een meevaller. Beter dan drie per klantnummer.

Henk
 
henkNL zei:
TheGrouch had dus geen gelijk. Je betaald elke keer bij een klantnummer de volle prijs en niet een meerprijs.
Klik om te vergroten...

Vreemd, ik kreeg namelijk door dat dan ik de basis van €16,95 niet zou hoeven te betalen. Alleen de extra zenders.
Ondanks dat heb ik er geen gebruik van gemaakt, dus ik kan niet aangeven of het in de praktijk ook zo zijn gaan werken.
 
henkNL zei:
Berichtje van de Ziggo helpdesk.

The Grouch had dus geen gelijk. Je betaald elke keer bij een klantnummer de volle prijs en niet een meerprijs.
Klik om te vergroten...

Dat is slecht nieuws, gelukkig heb ik voor de kids voorlopig nog de analoge zenders. Digitale TV kan voor mij dus voorlopig niet de standaard worden.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan