• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Het Grote UPC Fiber Power Topic [deel 2]

postduif zei:
Net Fiberpower 60 aangevraagd (met telefonie en digi-tv) via upc.nl als nieuwe klant. Heb bevestiging via mail binnen. Hoe gaat het nu verder? Neem aan dat ik een keer gebeld wordt voor een afspraak of iets dergelijks?
Je modem wordt thuis bezorgt en op de doos staat een nummer voor een afspraak met een monteur te maken.
 
Pffff vind het nu echt niet leuk meer. Maandag gebeld voor de upgrade van 10/1,5 --> 30/3. Werd me belooft dat het binnen 3 werkdagen geregeld zou zijn. Nu nog niks. Tevens ook de bevestigingsbrief nog niet ontvangen. Webcare medewerker die misschien kan kijken of alles goed is gegaan?

heb geen eens de tijdelijke upgrade naar 25mbit gehad.
 
Het is Zondag, nog steeds geen 30/3
Wordt er zo wel moe van >:(
Heb al een paar keer gebeld maar het is hier nog steeds 25/1.5 in plaats van 30/3
Morgen maar weer eens bellen :o
 
1 belletje gedaan naar upc en had mijn modem binnen 5 dagen thuis.
Even het modem activeren en draaien...... het signaal moet goed zijn (op mijn modem 71,70,71)
Eerst had ik de snelheid niet (1.8mb op usenet). later bleek dat mijn router alles tegen hield.
Na die ertussen uit gehaald te hebben haal ik nu op de test server van upc 59.7/5,4. (ik heb een 60/6).
;D
 
Van het weekend opnieuw de upgrade van 10 naar 60 mbit aangevraagd aangezien mijn vorige verzoek was afgewezen wegens een openstaande factuur (whoops, even de factuur verkeerd gelezen). Vandaag het modem binnen gekregen en een afspraak gemaakt en gelukkig zit ik niet in zo'n horror situatie waar ik 3 weken op een monteur mag wachten. Binnen 2 werkdagen kon ie langskomen! ;D
Ben alleen benieuwd of m'n router het ook kan verwerken, zover ik kan achterhalen laten de specs het toe maar ik heb een aantal praktijkervaringen gezien waar ik niet zo vrolijk van werd. Gaat trouwens om een WRT54G v7 van Linksys.
 
Als je de firmwareupdate naar 7.0.0.4 hebt gebruikt kom je in ieder geval érg dichtbij de maximale snelheden die worden aangeboden.
 
Vandaag schijnt Alkmaar gereed te zijn voor UPC FiberPower. Een vriend is al gebeld voor een afspraak voor de nieuwe modem voor FiberPower maar op de website van UPC kan je nog geen FB bestellen. Kan iemand bevestigen of je het nu al via de telefoon kan aanvragen?

Gr,

Bart
 
Zo, toch maar eens aangemeld hier. Al klant sinds A2000 en nog steeds tevreden.
Vorige week maar eens de upgrade van 25mbit naar 60mbit aangevraagd en zou binnen 2 weken modem ontvangen. Ik mocht het zelf proberen te installeren dan die dame :o Mocht dat niet lukken, afspraak maken :)

Toen ik gisteravond mijn motor stond te poetsen :cool: opeens een postbode voor de deur met een cisco pakketje ;D
Hup doosje open gemaakt en jahoor, mijne nieuwe modem. Ik even inspecteren... Hmmmz, waar zit de VOIP aansluiting?! HD gebeld en die vertelde mij dat ik het andere modem ook zou gaan gebruiken.

Nou het zelf installeren idee gaat dus niet op, splitter heb ik niet liggen en heb geen zin om zonder telefonie te zitten (nou, maakt mij niet uit, maar me ouders zullen er niet zo blij mee zijn ::) )

Gelijk maar gebeld voor een afspraak, en ze hadden nog een monteur voor as. vrijdag! Dat kwam mooi uit, want ik ben die dag lekker vrij. Wel vroeg me bed uit... Afspraak staat tussen 8 en 13 uur.

Ik hoop dat alles goed gaat, want anders breek de pleuris uit :knuppel2:


bartech zei:
Vandaag schijnt Alkmaar gereed te zijn voor UPC FiberPower. Een vriend is al gebeld voor een afspraak voor de nieuwe modem voor FiberPower maar op de website van UPC kan je nog geen FB bestellen. Kan iemand bevestigen of je het nu al via de telefoon kan aanvragen?

Gr,

Bart

Bel ze eens zou ik zeggen :)
Verkoop is meestal wel snel, het bandje afluisteren duurde langer dan het wachten op een medewerker.
 
op 9 juni heb ik mijn modem van cisco gekregen
nu ben ik alleen benieuwd hoe ze die splitter willen aansluiten,omdat ik 2 modems heb
de arris en de cisco
waar zetten ze die splitter dan op?
wie weet dat?
de 29 ste dus maandag pas komt er een monteur :(

gr mij
 
Als ik het goed gezien heb afgelopen maandag is de coax kabel die nu naar je huidige modem gaat die klikken ze op de splitter en zo gaan er 2 kabels naar je modems splitter is bij netjes op de wand van de meterkast gemonteerd.
 
Terug
Bovenaan