Help ik kan geen verbinding krijgen

om zeker te zijn dat het geen softwareprobleem is het volgende:
kijk in je appraatbeheer of je netwerkkaarten geen conflicten hebben.
ga vervolgens naar je dosprompt (bij XP type bij uitvoeren: CMD )
type vervolgens achter de c:\ het volgende:
ping 127.0.0.1
dit is een loopbacktest die je eigen netwerkkaart test.
komt ie met een antwoord dan is het geen software hardware probleem maar is het de modem of chello of 1 van je kabels, maar de storing is al van enkele weken terug zie ik dus wie weet is het al opgelost

Nee het probleem bestaat nog steeds,ik woon ook een eindje uit de buurt bij hem dus ga zaterdag weer naar hem toe.

Groetjes

oke bruno, doe dan die loopback test en eerder genoemde spanningsloos maken van het modem (terwijl de computer uitstaat.) start de computer pas weer als alle ledjes branden

p.s. laat je niet afschepen door de helpdesk, ze proberen iets te vinden wat je nog niet hebt geprobeerd, hebben ze zoiets gevonden dan zeggen ze dat je dat moet proberen en dat je later terug moet bellen, zeg dus dat je alles hebt geprobeerd
ik hoor graag de afloop

Check ook of je instellingen op DHCP staan, dus dat je geen fixed IP adres hebt ingesteld (kan bijvoorbeeld door een dialer gedaan zijn, denk ik)

Stomme vraag misschien maar waar kan de DHCP instellingen vinden onder windows XP.

Bruno

Start>Instellingen>Netwerkverbindingen
Rechtermuisknop op netwerkkaart>Eigenschappen
Internet-protocol (TCP/IP) in de lijst selecteren
Op Eigenschappen klikken
Dan bij allebei de tabbladen alles op automatisch zetten en op OK klikken

Hallo mensen

Eindelijk is het gelukt,mijn vriend is weer online.
Wat heb ik nu gedaan:

diverse dingen geprobeert die jullie gezegd hebben zonder resultaat.
Vervolgens de pc kast opengemaakt en de telefoonmodem verwijdert(deze gebruikt hij toch niet).
Toen zag ik dat er op het moederbord een onboard netwerkkaart zat,dus heb ik die van realtec er ook maar uitgehaalt.
daarna heb ik de kabelmodem een tijdje spanningsloos gemaakt,toen het hele zaakje aangezet en had vrijwel meteen verbinding.
Wel moest ik de pc aanmelden bij chello met het serie en mac adres enz.

Bedankt allemaal voor het meedenken.

Groetjes Bruno