• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

HDTV: Ben jij al gebeld / benaderd door UPC?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter tales
  • Startdatum Startdatum
ik denk idd dat er alleen boxen weggegeven zijn aan upc medewerkers. Wel vreemd anders dat er op geen enkel forum of site melding gemaakt wordt van het feit dat er een box ontvangen is en dat het ook daadwerkelijk werkt. Foto's die zijn er al helemaal niet

dus het bekende upc verhaal..... :9
 
Jantje51 zei:
Beste "DeeJay",

Jammer dat je hier niet eerder op het overleg tussen Coax en UPC hebt gewezen. Dit overleg in namelijk al vandaag.
Maar, het is nog vroeg, dus heb ik toch maar naar Coax gemaild. Je weet maar nooit.
Klik om te vergroten...

Ik kwam pas vanochtend tot de ontdekking dat Coax bestaat. Laten we hopen dat zij het nog hebben kunnen meenemen.

Jantje51 zei:
Ik denk trouwens dat ik sterk sta tegen UPC:

Als een UPC medewerker je terugbelt, dan spreekt hij niet meer op eigen titel, maar spreekt 100% namens UPC.
In mijn geval heeft Frank van Schaik mij 3 maanden geleden teruggebeld en mij de garantie gegeven dat ik vóór het begin van het WK HDTV van UPC zou hebben. UPC heeft mij 3 maanden geleden dus deze garantie gegeven.
Ik neem Frank van Schaik persoonlijk ook niets kwalijk, in tegendeel. Hij heeft het enige juiste gedaan en niet als een kip zonder kop iets geroepen (zoals helaas de meeste UPC helpdeskmedewerkers doen). Hij heeft mij deze garantie pas gegeven nadat hij hiervoor toestemming had van zijn superieuren. Ik neem aan dat hij ook met deze hele zaak in zijn maag zit.

UPC is daarmee wel 100% verantwoordelijk voor de door mij geleden schade.
In mijn geval is dat minstens 2000 euro.
Klik om te vergroten...
Heb jij dit ook op papier/per mail laten bevestigen ? Zijn deze afspraken gelogd onder jouw klantnummer?

Jantje51 zei:
De door jou voorgestelde compensatie van 6 maanden Film1/Sport1 is voor mij dan ook volstrekt onacceptabel.
Klik om te vergroten...

Dit begrijp ik. Ik denk dat jouw geval ietsje anders ligt dan die voor de rest van de groep omdat aan jou concrete toezeggingen zijn gedaan en jij voor de aankoop dit nogmaals hebt laten bevestigen. Je staat natuurlijk sterker indien je deze bevestiging ook op papier hebt. Het begroten van de daadwerkelijk geleden schade is een moeilijk verhaal. Ik ga er nu maar eens vanuit dat ons in ieder geval enig recht op HD-content toekomt en dat dit de minimale compensatie moet zijn die je mag verwachten; individuele gevallen als de jouwe natuurlijk daargelaten. Nu WK-content ons niet ter beschikking staat moet dat dan maar via de alternatieven Film 1 en Sport 1.
 
Mensen die denken dat ze een paar duizend euro kunnen eisen van UPC omdat ze een duur toestel hebben gekocht, komen bedrogen uit.
Want dat gaat namelijk echt niet gebeuren!
Geen rechter die daarin trapt.
 
Hoorde vandaag van een monteur bij ons dat het swappen van mediabox naar de HDTV box erg moeizaam gaat.

DWZ de box heeft moeite om te werken. Dus het probleem is dat er wel een box is maar geen werkende!!!!
 
Citaat dionysos

Mensen die denken dat ze een paar duizend euro kunnen eisen van UPC omdat ze een duur toestel hebben gekocht, komen bedrogen uit.
Want dat gaat namelijk echt niet gebeuren!
Geen rechter die daarin trapt.

Misschien wel.

Deze mensen zouden niet tot aanschaf van een LCD HDTV zijn overge-gaan als er niet de verwachting was gewekt dat er VOOR het WK HDTV boxen beschikbaar zouden zijn.
Zie het als een verkapte uitlokking.
 
Deze mensen zouden niet tot aanschaf van een LCD HDTV zijn overge-gaan als er niet de verwachting was gewekt dat er VOOR het WK HDTV boxen beschikbaar zouden zijn.
Zie het als een verkapte uitlokking.
Klik om te vergroten...

En hier ligt nu net het probleem, het is heel moeilijk te bewijzen dat dit echt zo is, het ligt wel voor de hand dat ie daarvoor wat eerder is gekocht maar echt bewijzen is moeilijk. En het is nog maar afwachten af die TV inderdaad 2000 euro in prijs zakt. Dat zou je nu al moeten zien aankomen dan gezien het voetballen al een tijdje bezig is. En ook dat zo'n TV ook voor andere zaken gebruikt kan worden als HDDVD of Blueray of MediaCenters , Satelliet ontvangers ED, wordt het toch lastig lijkt me. En zeker omdat UPC bakken met geld aan advocaten kan spenderen (wat ze zeker zullen doen), om schade claims te voorkomen lijkt het me heel lastig.
 
Roborob69 zei:
En hier ligt nu net het probleem, het is heel moeilijk te bewijzen dat dit echt zo is, het ligt wel voor de hand dat ie daarvoor wat eerder is gekocht maar echt bewijzen is moeilijk. En het is nog maar afwachten af die TV inderdaad 2000 euro in prijs zakt. Dat zou je nu al moeten zien aankomen dan gezien het voetballen al een tijdje bezig is. En ook dat zo'n TV ook voor andere zaken gebruikt kan worden als HDDVD of Blueray of MediaCenters , Satelliet ontvangers ED, wordt het toch lastig lijkt me. En zeker omdat UPC bakken met geld aan advocaten kan spenderen (wat ze zeker zullen doen), om schade claims te voorkomen lijkt het me heel lastig.
Klik om te vergroten...

Klopt, laat ze daarom een faire compensatieregeling voorstellen als gebaar van goede wil.
 
DeeJay zei:
Klopt, laat ze daarom een faire compensatieregeling voorstellen als gebaar van goede wil.
Klik om te vergroten...

Hier ben ik het helemaal mee eens!
Ik heb ook daarom voor de WK een dure LCD gehaald.

je hebt immers een HD ready tv nodig voor HDTV! Dat is zelfs de vraag / eis van de lui die je bellen van UPC.
Heb je er geen, dan geeft men dus ook geen HDTV box!
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan