• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Haperingen beeld en geluid. (deel 2)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter MikeCharlie
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
Hier vooral op Lickmedodeon, maar te pas en te onpas ook op RTL, Discovery en NGC
 
Vanmorgen hier ook weer storing op NED1 (SD versie).

En uiteraard nog geen enkele reactie mogen ontvangen van Jordy-UPC of Nesta-UPC.

Het is gewoon ronduit schandalig en asociaal..

Laten we wel wezen, je betaald er een hoop geld voor... UPC LOS HET NOU EENS OP!!
HIER GA IK NIET VOOR BETALEN!!
 
Ook in Berkel en Rodenrijs sinds een paar dagen weer ellende.
Op alle RTL zenders (ook RTL7 bijvoorbeeld) haperingen en echt beeld wat secondenlang stilstaat of wegvalt!
Zo erg heb ik het nog nooit gezien. (voorbeeld: ga maar eens The Dukes of Hazard kijken tussen 18:00 en 19:00 uur)

Er moet wel iets aangepast zijn in het netwerk wat dit veroorzaakt sinds de afgelopen week.
 
Ook hier in Zutphen sinds enige tijd af en toe haperingen in beeld/geluid. Dit terwijl ik dacht dat dit iets was van de begintijd van upc digital, maar niet dus. Het is lange tijd (maanden/jaren) goed gegaan maar nu ineens is het weer terug.
 
Tis allemaal weer lekker bij UPC. Met een hapering op een avond heb ik geen probleem, maar hier is geen lol meer aan. Ronduit triest!
 
moet je eens omhoog zappen proberen.. ik kom niet voorbij het reclamekanaal van eredivisie live zonder signaalverlies in beeld.. discovery is dan weer goed maar met irritant in beeld dat er signaalverlies is. Haperingen zijn er ook op de radio merk ik...moet niet gekker worden...
 
hier haperen alle kanalen het is gewoon een groot drama en upc geeft geen thuis.....daar betaal je dan voor om naar haperent geluid te luisteren en stil staand beeld te kijken
 
inmiddels een reactie ontvangen, en jawel.. ik moest mijn kabels maar eens controleren..

BESTE UPC, MIJN KABELS ZIJN HET AFGELOPEN HALF JAAR NIET VERANDERD!!

Voorheen werkte het hier ook goed mee. En de klachtenomvang hier is zo groot, dat ik ook geen enkel twijfel heb dat het probleem in mijn kabels zit..

2e optie was om een monteur langs te laten komen.. Laat deze monteur maar bij jullie op de centrale komen.. niet bij mij thuis.. Bij jullie ligt het probleem, niet bij mij!! Wat zegt u? Extra kosten als het probleem wel bij mij ligt?? Amehoela!
 
Ook in Ede is het de laatste tijd raak. Het ging een tijdje erg goed, maar sinds ongeveer twee weken is het met name 's avonds op meerdere zenders drama: blokjes, haperingen en een paar keer moest ik mijn hele box zelfs resetten. Mijn vader, ook woonachtig in Ede, heeft het zelfde probleem, dus, nee, geen kabeltjes.

Ik vind het zo langzamerhand eens tijd dat UPC meer aandacht gaat schenken aan de kwaliteit van haar bestaande diensten, dan dat ze allerlij nieuwe diensten gaat ontwikkelen. 120 MB\s Fibrepower internet is leuk, maar ik wil gewoon 'savonds om 20:30 mijn film kunnen kijken! Ik krijg zo stilstaand een beetje het idee dat UPC eerst nieuwe producten gaat aanbieden en pas later de capaciteit van haar netwerk gaat aanpassen.
 
CrazY1985 zei:
inmiddels een reactie ontvangen, en jawel.. ik moest mijn kabels maar eens controleren..

BESTE UPC, MIJN KABELS ZIJN HET AFGELOPEN HALF JAAR NIET VERANDERD!!

Voorheen werkte het hier ook goed mee. En de klachtenomvang hier is zo groot, dat ik ook geen enkel twijfel heb dat het probleem in mijn kabels zit..

2e optie was om een monteur langs te laten komen.. Laat deze monteur maar bij jullie op de centrale komen.. niet bij mij thuis.. Bij jullie ligt het probleem, niet bij mij!! Wat zegt u? Extra kosten als het probleem wel bij mij ligt?? Amehoela!

Had je die reactie gehad van 1 van de webcareleden?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan