• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Groen beeld met diverse Philips en Sony TV's.

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Rikh
  • Startdatum Startdatum
Ook hier af en toe groen/negatief beeld. Ik heb een phillips 37pfl9604/h12. Ben benieuwd hoe lang het duurt voordat er een update komt.....
 
Hier ook last van groen beeld. Philips 37 pfl 8404 /h12
Best irritant tv kijken
 
philips let's make things better.

Daar mogen ze inderdaad wel eens mee beginnen. :)
 
Hier ook problemen met Philips TV 40PFL8664H. :(

Hoewel m.i. probleem voor UPC Horizon mediabox toch ook maar even contact gezocht met Philips customer care.

Hieronder hun reactie.


PHILIPS

Geachte heer

Bedankt voor uw e-mail. Ik heb begrepen dat de UPC Horizon Mediabox problemen geeft op uw tv.

Dit is inderdaad bekend en er wordt door UPC en Philips gewerkt aan een oplossing.
Onze toestellen voldoen voor 100% aan de hdmi protocollen en de Horizon mediabox lijkt dit niet te doen.
Waarschijnlijk zal de update dan ook beschikbaar komen voor de mediabox en niet voor de tv.
Het probleem doet zich alleen voor via hdmi dus als tussen oplossing eventueel overwegen om de mediabox tijdelijk via
scart aan te sluiten op de tv.


Met vriendelijke groet,
 
Gisteren de UPC Horizon binnen gekregen en omdat ik een 42PFL9603 heb, toch wat huiverig. Echter tot nu toe werkt alles perfect. Gisteren ook wat testen gedaan met andere apparaten en aan en uit zetten box en TV, maar blijft werken. Heb zelfs het idee dat het beter werkt dan met mijn oude Philips HD box
 
totaal zei:
philips let's make things better.

Daar mogen ze inderdaad wel eens mee beginnen. :)

Och, op onze simpele 2 jaar oude 40PFL7605 werkt het anders uitstekend hoor :).

imiek zei:
Hier ook problemen met Philips TV 40PFL8664H. :(

Hoewel m.i. probleem voor UPC Horizon mediabox toch ook maar even contact gezocht met Philips customer care.

Hieronder hun reactie.


PHILIPS

Geachte heer

Bedankt voor uw e-mail. Ik heb begrepen dat de UPC Horizon Mediabox problemen geeft op uw tv.

Dit is inderdaad bekend en er wordt door UPC en Philips gewerkt aan een oplossing.
Onze toestellen voldoen voor 100% aan de hdmi protocollen en de Horizon mediabox lijkt dit niet te doen.
Waarschijnlijk zal de update dan ook beschikbaar komen voor de mediabox en niet voor de tv.
Het probleem doet zich alleen voor via hdmi dus als tussen oplossing eventueel overwegen om de mediabox tijdelijk via
scart aan te sluiten op de tv.


Met vriendelijke groet,

Netjes. Naar wat ik te horen heb gekregen zou er tussen nu en 3 weken een update moeten komen voor Horizon. Maar ja, eerst zien, dan geloven. Er moeten aardig wat bugs verholpen worden.
 
Creative Solution zei:
Och, op onze simpele 2 jaar oude 40PFL7605 werkt het anders uitstekend hoor :).

Netjes. Naar wat ik te horen heb gekregen zou er tussen nu en 3 weken een update moeten komen voor Horizon. Maar ja, eerst zien, dan geloven. Er moeten aardig wat bugs verholpen worden.

Bij de HD zeggen ze nu "bekend probleem"; we willen graag uw modelnummer weten en we verwachten een oplossing in een volgende software update van de horizon box. (Het zou natuurlijk kunnen zijn dat dat niet de "officiele" lijn is, dat is moeilijk te bepalen)
 
Vandaag de Horizonbox ontvangen en geinstalleerd. Ook regelmatig het beschreven groen/roze beeld probleem. Andere problemen heb ik met de telefoon waarvan de lijn zomaar een tijdje uitvalt.

Tv is een Philips 42PFL7404H.

Ik erger me er dusdanig aan dat ik morgen de UPC HD bel voor annulering van het Horizon abonnement. Ik heb de oude Cisco box nog en daar heb ik nooit enig probleem mee gehad. Die moeten ze maar weer activeren.

Ik pas er dus voor om een Scart kabel te gaan gebruiken op een HD TV. Ik denk toch dat de box te vroeg is gelanceerd met zoveel problemen.
 
Ik heb inmiddels mn 2e horizonbox, hier ook het groen/roze beeld(icm philips tv). Het komt minder vaak voor als ik de instelling op 1080i zet, zoals de meeste hd zenders uitzenden. Het ligt zeker aan de box, hiervoor had ik een panasonic tv die in het begin een probleem had met de cisco hddvr (ook via hdmi), upc zei destijds t ligt aan de tv, Panasonic zei probleem met de beveiliging van de hdmi uit. En inderdaad ben ik later gebeld door upc Helpdesk, voor een levering van een nieuwe versie van de cisco hddvr voor het probleem wat ik had. En alle problemen waren weg, dus toch de box.
 
Tja,groen beeld op Philips 42pfl8404h/12.
Upc had een foutje gemaakt door mij 2 weken van te voren af te sluiten van radio/tv en internet.was met hun 2 weken bezig en iedere dag bellen met veel mobiele kosten.helaas hebben ze het niet gereactiveerd.dus terug op cisco gaan wens ik je veel succes.ze hebben mijn horizon box nu geactiveerd maar met een abonnement van iemand anders.dus heb nu een ander telefoonnummer van andere kant van Nederland.daarnaast ook nog groen beeld
 
Terug
Bovenaan