• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Film1 & Sport1 op 2e mediabox

  • Onderwerp starter Onderwerp starter albundy
  • Startdatum Startdatum
Heb ook gebeld, UPC zei dat het inderdaad geactiveerd hoorde op box2.
Fijn hij zou het signaal versturen naar box2.
Mooi niet tot op heden? NIET TOEGANKELIJK >:(
 
Ik heb gebeld en ze kunnen het echt ter plekke en direct activeren bij je, bij mij binnen 1 minuut deed hij het.
Ik denk dat het meer ligt aan de medewerker dan dat het aan het systeem ligt.
 
bollebakker zei:
Ik heb gebeld en ze kunnen het echt ter plekke en direct activeren bij je, bij mij binnen 1 minuut deed hij het.
Ik denk dat het meer ligt aan de medewerker dan dat het aan het systeem ligt.
Klik om te vergroten...
Dat denk ik ook zomaar, heb alleen geen zin om weer opnieuw te bellen!
Het kost al genoeg!
Die man wist trouwens ook niks, hij moest het serienummer hebben van de box????
En hij zou het signaal gaan leveren, althans dat dacht ik :'(

Helaas weer geen Film1 en Sport1 :embarassed:

Dank u voor uw email
Uw melding is goed door ons ontvangen en zal zo spoedig mogelijk worden behandeld. Indien nodig nemen wij contact met u op.

Met vriendelijke groet,

UPC Nederland.

Nu maar een mail gestuurd naar de klantenservice, ben benieuwd!
 
melvintje zei:
Ik heb nogmaals gebeld en ik heb beeld in minimaal 24 uur maximaal 72 uur

dus ben benieuwd
Klik om te vergroten...
gek dat jij 24 uur of zelfs 72 uur moet wachten terwijl er hier andere mensen zijn die bellen en zeggen dat ze binnen een minuut beeld hadden :o
 
rogier37 zei:
gek dat jij 24 uur of zelfs 72 uur moet wachten terwijl er hier andere mensen zijn die bellen en zeggen dat ze binnen een minuut beeld hadden :o
Klik om te vergroten...
Is niet gek hoor, want wat bollebakker zegt is gewoon waar.
Sommige medewerkers hebben het binnen 1 minuut opgelost.
En andere doen er 24 tot 72 uur over.
Of ze activeren helemaal niks >:(
 
Ik denk dat het "klagen"inderdaad gezien kan worden doordat UPC voor de zoveelste keer iets verknalt en daarop volgend er een vreemde werkwijze jegens de klant er op nahoudt (de een wordt wel geholpen, de ander niet etc)
Ja we hebben het jaren op een box gehad, maar het was dan ook jaren een kromme situatie, beneden kon je wel film kijken en op de slaapkamer niet terwijl je voor je abbo betaalt, krom toch :D
Onderling het positief houden is wel zo verstandig, want anders creeer je wel een "lachende derde" ;)
 
@akoni,

Die lachende derde is er allang!
Dat is UPC Nederland want die lacht erom dat iedereen naar hun belt.
En ze lachen nog harder omdat de klant een dag later opnieuw kan bellen omdat ze mooi niks activeren.
Ik heb liever eens een gratis 1200 nummer bij UPC, net als Ziggo heeft. (wachtrij bij UPC 10 min lekker geld verdienen @UPC)
Maar goed, ik heb nu maar gemaild naar UPC, hopelijk reageren ze wel!!
 
heb beeld heb wel moeten bellen maar het is voor elkaar
Klik om te vergroten...

Wacht eerst nog andere succesjes af, heb gisteren voor niets gebeld werd geweigerd door de HD.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan