Ervaringen topic Ubee EVW3200 WiFi-modemrouter Ziggo (Deel 2)

Even ingaan op dat xnpu contact met de klantenservice heeft gehad en wil dat de router functie kan worden uitgezet, kort maar krachtig, kun je op de buik schrijven. Ik probeer het al vanaf dag 1.

Dat is heel vreemd, want de klantenservice moet dat gewoon voor je doen. Dat is al bij heel veel mensen gedaan. Gewoon nog een keer bellen en vertellen dat je een eigen router hebt en dat je de routerfunctie van het modem uit wilt laten zetten. Nadat ze dit ingevoerd hebben en je modem hebt laten resetten heb je een kaal modem over. Neem anders contact op met Webcare via een PB hierover.
 
Dat is heel vreemd, want de klantenservice moet dat gewoon voor je doen. Dat is al bij heel veel mensen gedaan. Gewoon nog een keer bellen en vertellen dat je een eigen router hebt en dat je de routerfunctie van het modem uit wilt laten zetten. Nadat ze dit ingevoerd hebben en je modem hebt laten resetten heb je een kaal modem over. Neem anders contact op met Webcare via een PB hierover.

-----
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Vreemde logica.
Je hoeft helemaal niet de Ziggo router te gebruiken.
Hij wordt je niet opgedrongen.

Zoals aangegeven kun je het routergedeelte uit laten zetten en je eigen (betere) router gebruiken.

Daarmee wordt dus automatisch ook jou wifispot uitgezet, want die zit in diezelfde router.
En dus raak je het recht om wifispots te gebruiken van anderen die 'die belachelijk slechte router' wel actief houden.

Wil je toch wifispots blijven gebruiken en niet de ziggo router, dan moet je een variant van ziggo mobiel er bij nemen.
 
Heeft Ziggo dan ook een goede aansprakelijkheidsverzekering, voor het geval er door de overhitting van je modem kortsluiting/brand ontstaat. Ik zou ze op voorhand alvast even aansprakelijk stellen voor alle eventuele directe en indirecte (gevolg)schade! Dit kan m.i. in 1 kort zinnetje! Als bijlage doe je er het communicatie overzicht bij!

Het klint hard, maar ziggo hoeft u niet te betalen bij brandscahde. U heeft daar zelf als het goed is een inboedl verzekering voor afgesloten die bij brand, waterscahde etc. uitkeert. En als u modem in de fix vliegt en het kastje afbrand zult u bij de eigen verzekering moeten aankloppen. Hooguit dat de verzekering mogelijk bij ziggo aanklopt.
 
Ik heb ziggo modem EVW321B en deze valt regelmatig uit. Opstarten duurt heel lang (van 15 minuten tot 45 minuten). Ziggo monteur heeft de 1e keer hoofdaansluiting gecontroleerd en weer goed aangesloten. Twee weken later was er weer raak. Monteur heeft toen modem en alle kabels vervangen. Nu maand later valt modem weer uit!
Iemand enig idee wat de probleem is?
Alvast bedankt.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
netspannings adapter? die willen bij UBEE nog wel eens de geest geven.
probeer eens een andere, wel goed opletten dat die 12V= en minstens 2A is.
 
Hoi,
ik wil binnenkort overstappen van Tele2 naar Ziggo.
Kan ik dan kiezen welke router (cisco of ubee) ik krijg ?
Of moet ik maar accepteren wat geplaatst of gestuurd wordt ?
Woonplaats: Tilburg
Alvast bedank voor de reactive(s)
 
Net een firmware update gekregen naar 9.9.6004.

Eerste verschil wat opvalt is de "Microreflections" waarden bij de downstream channels. Geen idee wat er verder is veranderd/verbeterd.

Snelheid is momenteel wel slecht (dat was de reden voor een reboot) maar dat is wellicht toeval of komt de de glasvezel storing waar meerdere isp's last van hebben.
 
Terug
Bovenaan