Ervaringen topic Ubee EVW3200 WiFi-modemrouter Ziggo (Deel 2)

Waarom worden hier wel antwoorden gegeven dan op andermans vragen

Omdat dit topic over de Ubee router gaat en niet over de Ubee modem. Daarvoor moet je bij de Ubee EVM topic zijn. En als je wel de router bedoeld, geef je eigelijk blijk niet eens gekeken te hebben wat er in het verleden al over geschreven is. En verder als je toch router bedoeld, lijkt het probleem me niet in de Ubee te liggen maar in je extra router.
 
Lekker, ik kan nu eitjes bakken op mn UBEE.. tijdje geleden wifi uitgezet, maar nu wifi spots hier zijn uitgerold staat het weer aan.. en kan ik er een ei op bakken :|

hoe moeilijk is het om t ding door Ziggo geruild te krijgen voor zo`n nieuwe Cisco? :-)
 
hoe moeilijk is het
Erg moeilijk...

Ik had eerst een EVM en had er destijds problemen mee (regelmatig uitvallen)
en vroeg toen of ik een Cisco kon krijgen: het antwoord was toen "Nee" en ze
stuurden een monteur.
Uiteindelijk kreeg ik een nieuw modem: de EVW die ik nu heb.

Lang verhaal kort: ze vervangen alleen als hij defect is (en "Warm" is niet per
defninitie "Defect") en je weet van tevoren niet wat je precies krijgt.

Greetz,

Peter.
 
Erg moeilijk...

Ik had eerst een EVM en had er destijds problemen mee (regelmatig uitvallen)
en vroeg toen of ik een Cisco kon krijgen: het antwoord was toen "Nee" en ze
stuurden een monteur.
Uiteindelijk kreeg ik een nieuw modem: de EVW die ik nu heb.

Lang verhaal kort: ze vervangen alleen als hij defect is (en "Warm" is niet per
defninitie "Defect") en je weet van tevoren niet wat je precies krijgt.

Greetz,

Peter.

Dat weet ik, echter wordt de bovenkant van het kastje.. Waar het modem in ligt resp zonder voor en achterkant.. en een centimeter of 10 aan ruimte BOVEN het de modem..

lijkt me niet geheel de bedoeling namelijk.. en ach t gaat natuurlijk van zelf stuk.. al zit ik niet te wachten op een beschadigt kastje van de warmte :/
 
Waar het modem in ligt resp zonder voor en achterkant..
Ik verwacht niet dat Ziggo er moeilijk over zou doen en ik heb de handleiding
van het modem niet bij de hand, maar aangezien ik in ongeveer dezelfde branche
zit en dit soort zaken vaker gelezen heb, weet ik bijna zeker dat daarin staat
dat "Het kastje" (van welk type electronica dan ook) altijd vrij moet kunnen
"Ademen" (minimaal, give or take, 30cm vrije ruimte rondom het kastje) en er
moet luchtcirculatie mogelijk zijn (anders werken koellichamen per definitie slecht
of zelfs helemaal niet). :?

Natuurlijk weet ik dat geen enkele consument zich aan deze regel houdt (meestal
weet men het zelfs niet eens), maar theoretisch zou een leverancier of fabrikant
er moeilijk over kunnen gaan doen als het op garantie aankomt. :shock:

Greetz,

Peter.
 
Is Ziggo wel goed verzekerd?

Erg moeilijk...

Ik had eerst een EVM en had er destijds problemen mee (regelmatig uitvallen)
en vroeg toen of ik een Cisco kon krijgen: het antwoord was toen "Nee" en ze
stuurden een monteur.
Uiteindelijk kreeg ik een nieuw modem: de EVW die ik nu heb.

Lang verhaal kort: ze vervangen alleen als hij defect is (en "Warm" is niet per
defninitie "Defect") en je weet van tevoren niet wat je precies krijgt.

Greetz,

Peter.

Heeft Ziggo dan ook een goede aansprakelijkheidsverzekering, voor het geval er door de overhitting van je modem kortsluiting/brand ontstaat. Ik zou ze op voorhand alvast even aansprakelijk stellen voor alle eventuele directe en indirecte (gevolg)schade! Dit kan m.i. in 1 kort zinnetje! Als bijlage doe je er het communicatie overzicht bij!
 
Heeft Ziggo dan ook een goede aansprakelijkheidsverzekering, voor het geval er door de overhitting van je modem kortsluiting/brand ontstaat.
Tja, ik ben electronicus en geen jurist, maar alle apparaten op de Europese markt
zijn hevig getest op kortsluiting en oververhitting: bij kortsluiting zal het apparaat
uitschakelen (middels een "Smeltveiligheid", oftwel "Zekering") en bij oververhitting
moet er ook een beveiliginsmechanisme in werking treden, dus ik verwacht niet dat
er enge dingen gebeuren als er eens iets mis mocht zijn.
(Vaak klapt gewoon de oververhitte power-transistor er zelf uit, wat hooguit in een
klein rookpluimpje en een niet werkend apparaat resulteert)

De tests zijn zo zwaar dat ze gewoon water gieten in een modem of er zelfs een
brandende kaars op zetten om te kijken wat er gebeurt (*POEF!*). :oyeah:

uiteraard zijn bedrijven als Ziggo (maar ook de fabrikant) voor dit soort zaken netjes
verzekerd, maar ze zullen bij eventuele claims direct onderzoeken of de consument
zich aan de gebruiksvoorschriften heeft gehouden en zoals ik in mijn vorige reply al
aangaf is dit in 99,9% van de gevallen niet het geval.

De verzekering zal dan ook niet uitbetalen en je mag zelf voor de kosten opdraaien. :shock:
(Ja... het zijn :censored: die verzekeringsmaatschappijen) :roll:

Volgens mij raakt dit een beetje off-topic, als ik zo eerlijk mag zijn :oops:

Greetz,

Peter.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
De verzekering zal dan ook niet uitbetalen en je mag zelf voor de kosten opdraaien. :shock:
(Ja... het zijn :censored: die verzekeringsmaatschappijen) :roll:

Maar eigenlijk is het ook goed als ze niet uitbetalen als de consument verwijtbaar is. Denk daar maar over na....
(Meer kosten betekent meer premie en dat moet betaald worden door hen die wel goed met de apparatuur omgaan)

Maar terug op de warmte: Bij mij wordt de Ubee 3200 ook handwarm in de rechterbovenhoek (wandmontage), maar ook niet meer dan een graad of 30. (Gevoel, niet gemeten). Wifi wel/niet aan heeft bij mij geen effect op deze temperatuur.
 
Parental Control - aan de paart krijgen

Voor de overzichtelijkheid wilde ik een apart thread hierover beginnen maar ik blijkt niet de juiste rechten te hebben vandaar dat ik m'n vraag hier plaats.

Time of Day Access Policy

Ik wil zo graag een ToD regel opstellen voor een bepaalde gebruiker, tussen 10(hours)PM en 06(hours)AM , maar ik krijg het niet aan de praat. De instellingen worden vierkant genegeerd. Ik heb handboek gelezen. Ik heb ook Ziggo-Zakelijk gebeld, maar de medewerker wist ook geen raad mee; "we bieden geen officeel ondersteuning voor 'Parental Control' software". Die heeft van alles geprobeerd zonder succes.

Ik heb —om zeker te zijn— Modem ook terug gezet op factory settings en nog een keer alles ingesteld zonder succes.


Ik ben sterk van mening dat software deugd gewoon niet.



Is het uberhaupt iemand gelukt om de een 'Time Access Rule' werkend te krigen?:shock:
 
"we bieden geen officeel ondersteuning voor 'Parental Control' software".
Heb je ook aangegeven dat het niet om externe software gaat, maar functionaliteit
dat in de modem zelf zit?

Ik denk dat de mensen van Helpdesk Plus (als die ook zakelijke klanten mogen helpen)
je we verder kunnen helpen. want zij weten veel meer dan de eerste-lijns helpdesk-
medewerkers (zelfs over zaken die helemaal niets met Ziggo apparatuur en software
te maken hebben).

Je hebt toch wel een vinkje gezet bij "Enable Parental Control" op de "Basic"-tab
en daarna op de "Apply"-knop daaronder gedrukt, voordat je de andere instellingen
aan ging passen? :idea:

Greetz,

Peter.
 
Terug
Bovenaan