Voordat mensen alle schuld bij Ziggo gaan leggen, lijkt het me wel zo eerlijk om ook de situatie erbij te vermelden.
Zelf ben ik, op een aantal kleine dingen na, redelijk positief over mijn verbinding en de service van Ziggo.
Ik heb een (HF) elektronica achtergrond en ben werkzaam in de ICT en dat heeft soms tot gevolg dat ik door familie
en vrienden opgetrommeld voor allerhande computerproblemen. :neutral:
Als ik dan kom kijken is er vaak in één oogopslag te zien dat de oorzaak niet direct bij de hardware ligt, maar bij de
persoon die deze hardware heeft aangelegd.
Bij het aansluiten van een kant en klare UTP netwerkkabel kan er vrij weinig fout gaan (alhoewel ik ben tegengekomen
dat iemand een enkele kabel tussen twee poorten van een switch had geplugd en dat vind zo'n ding niet leuk), maar
zodra men moet gaan sleutelen aan het AOP (of ISRA bij ADSL), dan kan er een boel verkeerd gedaan worden; het zou
niet de eerste keer zijn als ik daar kroonsteentjes tegenkom. :shock:
Om kort te gaan lijkt het me dan wel zo eerlijk om bij een (wellicht terechte) klachtpost te vermelden of het zelf is
aangesloten, of je dichtbij de wijkcentrale woont (als je dat weet), in een flat of een rijtjeswoning, waar de modem hangt
(in een met metaalomhulde kast wellicht of dicht bij andere storingsgevende apparatuur?) en dat soort zaken die van
invloed kunnen zijn op de (WiFi) verbinding.
Vaak vallen zaken terug te leiden naar de situatie en niet de hardware. :giveup:
Greetz,
Peter.
