Al enkele weken moest ik mijn thompson box dagelijks resetten, hij liep zeker een keer in de 24 uur vast.
Volgens de helpdesk was deze mediabox kapot en zij stuurden dus een monteur voor een swap.
Helaas was ik niet thuis op het moment van de swap, maar toen ik thuis kwam bleek deze nieuwe box groter en logger dan de oude thompson box.
Het gevolg is dat de box niet meer in de kast past.
Toen ik de box aan had gezet bleef het beeld zwart alleen de info schermpjes waren te zien.
Ik dacht ach hij is nieuw misschien moet ik hem even de zenders laten zoeken.
Daarna werkte hij meteen.
fijn de hele dag digitaal tv kunnen kijken.
De volgende dag zet ik hem weer aan en tot mijn verbazing bleef het beeld weer zwart, nu moet ik dagelijks de box resetten alvorens beeld te hebben.
Ik ben gaan kijken in het diag. scherm en het gaat hier om de pace box.
na een telefoontje met de helpdesk bleek het probleem al op 22-7 bekend te zijn, toch krijg ik dan op 28-7 zo'n box, het kan aan mij liggen maar ik vind dit nogal een domme actie.
Op het moment dat iemand problemen heeft los je die toch op in plaats van zelf opnieuw problemen te creeeren

?
Heb ik het nog niet gehad over al die loze beloftes.
Ik ben benieuwd, als het goed is wordt ik morgen gebeld om samen tot een oplossing te komen!!!