Ervaringen met de Pace mediabox

dvanhul zei:

Het schijnt te maken te hebben met de manier waarop het analoge modem is aangesloten. Als jij onderaan dat modem een splitter hebt hangen (door UPC gemonteerd) kun je er haast donder op zeggen dat deze niet retourgeschikt is en dat je dus bij IP Connectiviteit de foutcode 1 krijgt te zien. Ik vrees dat j 1 van de mindere goden onder de HD medewerkers hebt gesproken

Klik om te vergroten...

Dat heb ik dus idd en heb dat dus ook uitgelegd, dus fout ligt niet bij mij en ik kan dus volgens mij vrijdag die € 39,95 voorrij kosten in me zak houden

Laast had ik wat vreemds, was bij kennis om mediabox aantesluiten alles gedan, maar een fout op ip conn @ diag pagina, dus nouw alle gamma dingen verweiderd, c12 cabels gehaald en nog zelfde, dacht laat ik hem eens op de groene kabel aansluiten, alles gedaan en nog steeds fout 1 bij ip conn.

Wat kan dit zijn en hoe is dit optelossen.

Btw kabel inet van chello werkt wel gewoon bij hun.

mediabox van de stroom af halen en er weer aan zetten . dan naar 999 en de rest is bekend

Ik heb na 7 juni nog 2 dagen het probleem met de pace box aan gekeken (bij aanzetten mediabox alleen zwart beeld) toch maar eens de helpdesk gebeld en mijn klachten aan hun voorgelegd, kreeg eerst een helpdeskfiguur die er niet veel van snapte, was volgensmij in de war met de thompson box, die vertelde mij dat ik hem moest updaten ( wat ik al lang wist via deze site ) en daarna moest gaan bellen als het niet lukte. Hij zei alleen dat ik de mediabox op de volgende manier moest updaten: stroom eraf, even wachten, stroom erop en dan linkerknop v/d pijltjestoetsen ingedrukt houden totdat het beeld softwareupgrade in beeld komt. Dit is anders dan wat ik gelezen had hier op de site!!?? dit gedaan zag geen beeld wel een groen lampje knipperen software gecheckt in diagnostiek menu, zag geen verschil in softwarestand, daarna update manier gedaan zoals beschreven op deze site, heb nu softwareversie wat eindigt op .109 heb nu geen problemen meer met zwart beeld bij aanzetten. wel vaak blokken en stilstaand beeld. daarna nog eens gebeld alles uitgelegd krijg nu woensdag de 14e een nieuwe pacebox. dus ben benieuwd.

oh ja heeft iemand anders hier ook ervaring mee?

Hier is vrijdag een monteur geweest ivm mijn pace mediabox.
Hij is gaan kijken en uit testen wat hij deed bleek dat het signaal veel te slecht was daardoor ook de problemen die ik had.
Het signaal kwam op de groene kabel goed binnen maar vanaf mijn tellabs werd dat al veel minder dus bij de mediabox was het nog minder.
De monteur heeft met upc gebeld en deze sturen mij nu een versterker op iets wat ze normaal niet doen zoiets opsturen, de monteur zei al dat mijn problemen dan over waren maar mocht het onverhoopt toch niet het geval zijn ik gewoon weer moest bellen.
Het probleem met het aanzetten van de mediabox en dan zwart beeld hebben los ik als volgt op ik laat hem via netwerk automatisch zoeken naar zenders zogauw dat klaar is en ik weer wil kijken heb ik beeld werkt wat makkelijker voor me als steeds stekker eruit halen moet ik achter mijn tv kast wezen.
Dat probleem kwam volgens de monteur ook door het te slechte signaal en niet door een defect in de mediabox.
We wachten het dus maar rustig af en anders bel ik gewoon upc weer op

Bij mij is het signaal als ik zenders automatisch laat zoeken 100% en na de update (1.169.4.109) heb ik geen zwart beeld meer. dus probeer eerst maar eens te updaten.

Een vraagje nog zijn er mensen die problemen hebben met vastlopen v/d box bij vlug zappen? heb hier sinds vandaag last van en ook als box vastloopt dat mijn beeld een gele gloed heeft!! duurt even maar daarna is beeld normaal. Weet iemand de frequentie van de box als je hem aansluit via de coax aansluiting ipv de scart aansluiting op je tv? Wil proberen om via tv kaart op mijn pc ook de digitale tv te kunnen ontvangen.

De Thomson geeft het beeld niet via een frequentie (kanaal) op de coax uit.
Als de Pace dit wel kan, ik dacht het niet, dan zou dat allemaal in de handleiding moeten staan.

Ik heb hier hetzelfde probleem, maar dan met de "nieuwe" pace mediabox.
Ik heb hem sinds vorige week woensdag, en ieder keer als hij een half uurtje op standby heeft gestaan dan zijn de zenders weg. Dan trek ik de stekker er ff uit, of ik laat de zenders opnieuw zoeken, en dat doet alles
het weer. Ik heb echt alles al geprobeerd. Als hij het doet dan is er niks aan de hand.
100% zendersterkte en 100% zenderkwaliteit. Op 999 is ook alles groen. Zijn er misschien nog meer mensen die dit probleem hebben of hebben gehad.
Er komt vrijdag een monteur om waarschijnlijk de box om te ruilen voor een nieuwe.

Weet iemand wat voor modelaanduiding de ontvanger heeft. Ben benieuwd naar de specificaties dan kan ik die eventueel opzoeken