EPG zenderoverzicht met programma's is niet compleet

Volgens mij krijgt die/een cisco de epg vanuit het retoursignaal wat deze heeft via de coax. En dat staat los van wat er via dvb-c binnen komt, dat kan (veel) minder (of meer) zijn.

MauriceW zei:

Anoniem, gaan jullie de inhoudelijke kwaliteit van de EPG nog verbeteren? Deze is nl. een stuk minder geworden sinds de overgang naar het UPC-signaal.

Van films wordt het jaartal, de regisseur en de belangrijkste acteurs niet meer vermeld.

Van series wordt het nummer van de aflevering, het seizoen en de titel van de aflevering niet meer vermeld.

Dat maakt het bepalen of je iets wilt bekijken een stuk minder handig, met name bij series

Klik om te vergroten...

Dit is ook iets waar ik al en vele andere in het UPC gebied om vragen.
Helaas al die jaren geen wijzigingen hieromtrent.

Er was enkele jaren geleden wel een verandering in EPG leverancier die volgens mij nog steeds de leverancier is (RedBee Media uit de UK) echter heeft dit niet voor verbetering gezorgd bij mijn Pace HD 7111 decoder die door UPC nog steeds wordt geleverd in het basis pakket. Het gaat hier onder andere om ontbrekende informatie zoals, jaartal film, acteurs, serie seizoen/aflevering.
Uit het Totaaltv bericht maakte ik wel op dat acteurs bijv. wel getoond zouden moeten worden bij de Horizon mediabox echter niet voor andere decoders. Mogelijk dat iemand met een Horizon mediabox of CI+ acteurs en mogelijk ook jaartal e.d. wel ziet?

Overigens is het de afgelopen jaren ook vaak gevraagd om uberhaupt kloppende EPG te tonen over het programma. Soms is/was het zelfs zo dat je EPG te zien kreeg van een hele andere zender

bronnen:
Totaaltv bericht uit 2011.
RedBee Media persbericht

Klachten bij UPC: hier en hier, hier, hier o.a.

anoniem zei:

We hebben sinds vanmiddag een nieuwe versie beschikbaar voor de Cisco, waarmee het probleem van een onvolledige EPG opgelost moet zijn.
Deze versie is beschikbaar voor de klanten in het voormalig @Home Noord gebied. Later deze week zal de software ook beschikbaar komen voor de rest van het Ziggo gebied indien de resultaten goed blijken

Klik om te vergroten...

Sinds vanmiddag is de software voor de Cisco ontvangers met de oplossing voor de onvolledige EPG ook beschikbaar voor de rest van het Ziggo gebied.

das mooi, morgen eens verder kijken, oma zit nu tv te kijken, dus ik kom er niet bij in de buurt:schater:

anoniem zei:

Sinds vanmiddag is de software voor de Cisco ontvangers met de oplossing voor de onvolledige EPG ook beschikbaar voor de rest van het Ziggo gebied.

Klik om te vergroten...

En is met die update ook het probleem opgelost van niet-opnemen van bepaalde zenders? In mijn geval wordt geen enkele uitzending van Film1 opgenomen door de Cisco!

bij mij is het toch nog onvolledig soms, om een uurtje later weer volledig te zijn.

Voordat Ziggo naar UPC overging, werkte bij mij de tv-gids prima. Nu helaas inderdaad dezelfde puinhoop als velen melden..........

Betreft hier een Sony tv met Smith CI+ module.

volgens issuehero moeten we daar niet over liggen zeiknesten. Het blijkt allemaal erg lastig te zijn om de zaakjes op orde te hebben. Ik heb ook nog eens gekeken bij mijn kids en mijn vader, die wonen op een andere locatie, en ook die hadden er problemen mee. Maar mij hoor je er niet over, :giveup:

Opa Roel zei:

volgens issuehero moeten we daar niet over liggen zeiknesten. Het blijkt allemaal erg lastig te zijn om de zaakjes op orde te hebben. Ik heb ook nog eens gekeken bij mijn kids en mijn vader, die wonen op een andere locatie, en ook die hadden er problemen mee. Maar mij hoor je er niet over, :giveup:

Klik om te vergroten...

Mensen als "issuehero" negeer ik gewoon. Wij hebben een overeenkomst van dienstverlening met Ziggo/UPC. We mogen daar een goede service van verwachten. Een goed produkt!

Kom op Ziggo/UPC, doe hier wat aan!

Als dit niet verandert, stap ik over naar glasvezel...........

tja dat ligt hier dus niet, maar ik heb dat al de grond in zien gaan 2 jaar terug :rolleyes: