Einde contractdatum niet te vinden

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Fradet
  • Startdatum Startdatum
Ja maar @Flow... er schijnt geen jaarcontract meer te zijn, tenzij je gebruikmaakt van een aanbieding.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Dus als je geen einddatum ziet, ben je geen nieuw jaarcontract aangegaan? Hmm, mij is de berichtgeving van die verandering ontgaan.
 
Esther-Ziggo zei:
@All,

Ik merk dat niet bij iedereen de datum van het contract wordt vermeld in Mijn Ziggo.
Ik ga uitzoeken hoe dit zit en kom hier zo spoedig mogelijk op terug.
Klik om te vergroten...

Bijna 2 maanden later (sinds eerste bericht in dit topic) is er nog steeds niets veranderd.
Ze zou het toch wel overgedragen hebben aan haar 'oude' collega's? Zucht.

Ach, het is maar goed dat we wel facturen hebben waar de einddata van eventuele actie's op vermeld worden. Tot en met 12 november 2015 een half jaar €39,50 en dan tellen we daar maar even 6 maanden bij... 12 mei 2016 komt al dichterbij.
 
Dit is een citaat van Esther, waarbij zij belooft om de lopende topics nog netjes af te handelen.

All,

Na 3 jaar met veel plezier deel te hebben uitgemaakt van het Webcare Team, ga ik elders binnen het bedrijf een nieuwe uitdaging aan.
Ik heb altijd met heel veel plezier op Chelloo.nl jullie vragen beantwoord. Ik wil iedereen heel erg bedanken voor alle leuke contacten. Ik pak de PM’s die t/m 4 januari 2016 naar mij worden gestuurd nog op, dit geldt ook voor de lopende topics.
https://ziggoforum.nl/topics/55772/

Ik mag er toch wel van uit gaan dat Esther aan haar woord houd. Ja zeggen is 1 en doen is een tweede. ;)

Ik ben met CS eens dat het wel ontzettend lang duurt voordat een oplossing is voor een klein probleem.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Waar kan ik de einddatum van mijn contract zien?
Ik wil graag voor een jaar bijtekenen.
Alleen wel graag met wat korting omdat er nu ook die sprinter acties zijn verwacht ik dat ze voor bestaande klanten ook wel iets doen.
Iemand ervaring?
Ik bedoel als je je niet meld betaal je gewoon het volle bedrag lijkt mij beter om te gaan bellen toch?
 
mouse1997 zei:
dan kan je het beste bellen met de afdeling retentie ;)
Klik om te vergroten...
Dat is dan denk ik het beste idee. Ik ga Ziggo eens bellen hopelijk een mooie aanbieding.
Lastig altijd wat je moet doen want ze zullen voor ieder een andere aanbieding hebben je kan dus moeilijk vergelijken.
In ieder geval wel verstandig om te bellen want anders wordt het gewoon per maand verlengd en blijf je het volle bedrag betalen.
 
Terug
Bovenaan