Einde contractdatum niet te vinden

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Fradet
  • Startdatum Startdatum
Inderdaad alleen internet en telefonie.
Klik televisie => wijzig dit abonnement dan zie je wel de contractdatum(s) van je pakket.
Bij mij tenminste wel.

Weer echt duidelijk allemaal. Not!
 
Johnny54 zei:
Klik televisie => wijzig dit abonnement dan zie je wel de contractdatum(s) van je pakket.
Bij mij tenminste wel.
Klik om te vergroten...

Je raadt het al...

2015-11-22_18-13-58.png


Johnny54 zei:
Weer echt duidelijk allemaal. Not!
Klik om te vergroten...

Juist. En dan kan je ze wel gaan bellen, maar zo'n DIY-omgeving is toch juist handig voor al die info? :)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Het is en blijft gewoon een schande dat wij, als klant van Ziggo, niet met een simpele muisklik kunnen zien wanneer de eind contractdatum is.
 
In MijnZiggo kan ik per onderdeel zien wat mijn contractdatum is.
Als je onderaan de website van Ziggo op voorwaarden klikt zie je staan dat ieder pakket een abo-periode heeft voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 1 maand.
Alleen voor pakketten die onder een actie vallen, bijvoorbeeld 1e 6 maanden voor X dan geldt een minimumcontractermijn van 1 jaar, zie ook daarvoor weer de specifieke voorwaarden.
 
@N.N.
Wel goed citeren: "Soms geldt er een minimum looptijd. Dit is bijvoorbeeld als je gebruiktmaakt van een actie met korting." ;)
Er zij dus ook andere reden mogelijk die een minimum contract van 1 jaar geven.

Blijkbaar ziet niet iedereen zijn contract periode.
Het maakt niet uit of het minimum contract al dan niet verlopen is. Je moet altijd kunnen zien hoe je er voorstaat met je contract.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ik had het er ook ook bijstaan, toen ging ik pakket veranderen. Toen was het opeens niet meer. Ik zie het er ook nergens staan, over conrtactduur.
 
Jawel het staat er nog wel. Onder mijn producten als je op telefoon klikt beetje rare plaats maar daar staat het. Net ondekt met een leuke vriendelijke dame van klantenservice
 
supschol zei:
Jawel het staat er nog wel. Onder mijn producten als je op telefoon klikt beetje rare plaats maar daar staat het.
Klik om te vergroten...

Inderdaad! Daar staat het...

2015-11-23_21-31-33.png


helaas niet :)
 
Laatst bewerkt door een moderator:
@cs
bij mij wel


informatie telefonie

Alles-in-1 Extra Power (Film1)


Contract periode

23/09/2012 - 23/09/2013

****************










Snelheid

Download Snelheid 200 MBPS , Upload Snelheid 20 MBPS


Bundelinformatie

Alles-in-1 Extra Power (Film1)


Contractsperiode

05/04/2013-05/04/2014



Wijzig dit abonnement




Verberg detailsP
 
Leuk, maar wat heb ik daar aan? Ik kan het niet ineens in beeld toveren :) Het staat er gewoon niet. Op geen enkele plek in Mijn Ziggo. En nu kan men wel allemaal 'waarom wel'- en 'waarom niet'-redenen bedenken, het hoort er gewoon te staan. Basisinformatie.
 
Terug
Bovenaan