- Berichten
- 301
- Internet
- Ziggo
- DELTA
- Digitale TV
- Ziggo
- DELTA
Ontdekte net dat de december Ziggo factuur er al is. Via Mijn Ziggo opgehaald en financieel klopt het. Maar, zoals ik al eerder aangaf, het telefonie factuurdeel kan echt nog beter:
1) factuur is een downloadbare pdf. Helaas krijg je bij uitprinten hiervan nog steeds alle gespreksdetails. Ik beplijt nogmaals om dat anders te doen, zodat je als klant zelf kan besluiten of je JA/NEE die gespreksdetails wilt. Bijvoorbeeld door op de eerste blz. de financiële gegevens en daarna op volgende blz. de gespreksdetails.
2) wij bellen naar een aantal telefoonnummers die niet in het telefoonboek staan of waarvan de eigenaar nummerweergave geblokkeerd heeft. Op alle vorige facturen werd zo'n nummer bij de gespreksdetails weergegeven met een X voor de laatste 4 cijfers. Maar nu is het gebelde nummer gewoon te zien. Ik vermoed onjuist i.v.m. privacy regels!
1) factuur is een downloadbare pdf. Helaas krijg je bij uitprinten hiervan nog steeds alle gespreksdetails. Ik beplijt nogmaals om dat anders te doen, zodat je als klant zelf kan besluiten of je JA/NEE die gespreksdetails wilt. Bijvoorbeeld door op de eerste blz. de financiële gegevens en daarna op volgende blz. de gespreksdetails.
2) wij bellen naar een aantal telefoonnummers die niet in het telefoonboek staan of waarvan de eigenaar nummerweergave geblokkeerd heeft. Op alle vorige facturen werd zo'n nummer bij de gespreksdetails weergegeven met een X voor de laatste 4 cijfers. Maar nu is het gebelde nummer gewoon te zien. Ik vermoed onjuist i.v.m. privacy regels!