Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

Echt niet normaal meer voor de verhooging nooit een mail gehad maar nu elke maand bij 50 eerste mail en nu deze2e bij 71 gb
je abo= 1 euro per gb en meer mag niet hoe dan ook.

Ik ken nog een maat die heeft een ander modem en kan zijn data niet checken, pakt bijna 200gb per maand.

Mensen die chello plus nemen en maar 27 gb pakken, zijn een dief van hun knip want classic is dan snel genoeg en zo genaamd 40 gb aan data .

Ik kan alleen naar kpn providers met een max van net het chello plus abo, ook 80 euro maar er zijn er van 50 a 60 euro die 8 mbit hebben (CISTRON en echt snel)
maar heb nu wel een provider gevonden die echt 100% onbeberkt is of een ander die zegt 120 GB

Iedereen weet dat er veel films (oude en nieuwe) , divxx is te downloaden en alles wat me leuk lijkt (niet te stoppen) pak ik, en niet goed Shift delete.)

WE MOETEN EENS KIJKEN OF DIT ZO WEL KAN NERGENS DOWNLOAD LIMIET MAAR TOCH STAAT HIER NU 80 GB (3x27gb), wat kunnen we doen
Massaal chello plus gaan opzeggen ??.
wie weet raad.




Geachte chello abonnee,

Met deze e-mail willen wij u voor een tweede maal informeren over uw
datagebruik. Wij constateren dat uw datagebruik overmatig dreigt te worden voor
deze maand.

Om uw chello plus verbinding voor u en andere chello gebruikers optimaal te
houden hanteert UPC een bovengrens voor de gebruikte data. Het gemiddelde
gebruik bij chello plus is 27 GigaByte per maand. Op dit moment is u gebruik
meer dan 2 keer dit gemiddelde.

Indien uw gebruik meer dan 3 keer het gemiddelde wordt kan de snelheid van uw
kabelmodem voor het resterende deel van de maand beperkt worden tot 64 Kbps
voor zowel het up- als voor het download verkeer (vergelijkbaar met de snelheid
van internet via de telefoon). Als u wilt voorkomen dat uw snelheid wordt
beperkt, adviseren wij u om uw datagebruik te minderen.

Als in deze maand uw datagebruik boven de 3 keer het gemiddelde komt, ontvangt
u een derde en laatste e-mail. In deze e-mail zal UPC u kennis geven van de
snelheidsbeperking die dan onmiddellijk in werking treedt.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <https://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland




verplaatsen naar:| (map selecteren) verzonden prullenbak

Dit is echt niet meer normaal!!!!!!!!!!!

Ik dacht dat je met classic 40 gig. makkelijk kon downloaden .......

lees en huiver........

Geachte chello abonnee,

Met deze e-mail informeren wij u over uw datagebruik.

Wij constateren dat uw datagebruik overmatig dreigt te worden deze maand.

Om uw chello classic verbinding voor u en andere chello gebruikers optimaal te houden hanteert UPC een bovengrens voor de gebruikte data. Het gemiddelde gebruik bij chello classic is 8 GigaByte per maand. Op dit moment is u gebruik meer dan 3 keer dit gemiddelde.

Indien uw gebruik meer dan 5 keer het gemiddelde wordt, kan de snelheid van uw kabelmodem voor het resterende deel van de maand beperkt worden tot 64 Kbps voor zowel het up- als voor het download verkeer (vergelijkbaar met de snelheid van internet via de telefoon). Als u wilt voorkomen dat uw snelheid wordt beperkt, adviseren wij u om uw datagebruik te minderen of over te stappen naar chello plus.

Als in deze maand uw datagebruik boven de 4 keer het gemiddelde komt, ontvangt u een tweede waarschuwing via de e-mail. In een derde en laatste e-mail zal UPC u kennis geven van de snelheidsbeperking die dan onmiddellijk in werking treedt.

Bijgaand sturen wij u een link naar een speciale pagina waar u uw datagebruik zelf in de gaten kunt houden <https://datagebruik.chello.nl>. U dient hier uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw emailadres in te voeren om in te kunnen loggen.

Als u verwacht in de toekomst vaker grotere hoeveelheden data te gebruiken, willen wij u graag attenderen op chello plus. Bij dit product zijn grotere hoeveelheden datagebruik toegestaan.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

Het is een draaaaamaaaaaa

Maaruuuuuuhhhh, dat mailtje kennen we nu allemaal wel denk ik?

jason270673 zei:

Het is een draaaaamaaaaaa 

Maaruuuuuuhhhh, dat mailtje kennen we nu allemaal wel denk ik? 

Klik om te vergroten...

Idd , niets geennieuws meer aan.... het is ook al maanden zo.

speedtest.nl, abbo's tot 60 euri, iemand met deze 5 ervaring?
1. Dutch Web Services Economy ADSL 8192/1024 (ADSL bbned)
2. Telebyte Personal ADSL Wide Open (ADSL bbned 1:25)
3. SpeedXS ADSL Extreme 8192/1024 (ADSL bbned)
4. Speedlinq ADSL All-in 8064 (ADSL Tiscali)
5. Fast-XS ADSL Extreme 8192/1024 (ADSL bbned)

27 gig voor 80 euro...... is voor Chello normaal gebruik....

Ze worden daar met de dag gekker...zijn dit de hersenspinsels van die afgeserveerde KPN-meneer die UPC heeft binnengehaald? 

Steeds meer lijkt het erop dat UPC van Chello af wilt....door deze fratsen en zeer klantonvriendelijke akties....
Chello loopt daarnaast met classis en plus volkomen achter qua snelheden en mogelijkheden wat een abbo bieden kan.Ook veel en veel te duur.

Dit zijn allemaal heel bewuste akties met voor mij maar 1 doel: zoveel mogelijk klanten wegjagen.
Iets anders kan ik nu zo niet bedenken.

Het mailtje is wel veranderd.
Vroeger kreeg je een eerste mail bij 50%, een tweede by 80% en een derde en snelheidslimitering bij 100% van een maandelijks vastgestelde limiet. (40GB voor classic, 80GB voor plus)
Nu word je vergeleken met het gemiddelde van de groep.
Voor classic geldt blijkbaar: 1e mail bij 3x het gemiddelde, 2e by 4x het gemiddelde en de laatste (inclusief snelheidslimitering) bij 5x het gemiddelde. Het gemiddelde is vastgesteld op 8GB, dus classic gebruikers kunnen tot 40 GB gaan.
Voor plus geldt blijkbaar: 1e mail bij x het gemiddelde, 2e by 2x het gemiddelde en de laatste (inclusief snelheidslimitering) bij 3x het gemiddelde. Het gemiddelde is vastgesteld op 27GB, dus plus gebruikers kunnen tot 81 GB gaan.
Opvallend vind ik de 5x het gemiddelde bij classic en 3x bij plus voordat de snelheid wordt teruggezet.

Ergo; Als 'iedereen' die chello heeft meer gaat verbruiken, dan gaat het gemiddelde omhoog en kun je meer d/l..
Maar wie meet dit, wanneer en wie (wij dus  ) kan dit controleren??
Het gemiddelde is variabel per dag en dus ook per maand en dus is z keer het gemiddelde iedere dag/maand anders!
Laten we een paar wiskunde boeken opsturen naar die rekenwonders van chello

het slaat ook nergens op, als het de helft van het gemiddelde zou zijn dan zou (in theorie) het limiet steeds lager worden omdat mensen er onder proberen te blijven.

Ik begin Chello ook helemaal spuugzat te worden. Sinds gisteren ben ik weer teruggeschroeft naar telefoonsnelheid, nadat ik een aantal algemene waarschuwingen had gekregen. Men hanteert dus gewoon een harde data-LIMIET van 40 GB, en dus kan er geen sprake zijn van Fair Use Policy (FUP). Daarbij komt ook nog eens dat deze limiet per maand verandert (steeds lager), en dat men tevens het duurdere Chello Plus probeert te verkopen terwijl dit abbo ook gewoon een FUP heeft (wat is nu het verschil ?)!!!

Verder zag ik op de Chello-website dat Classic nu ineens een Acceptable Use Policy (AUP) heeft, terwijl ik daar als klant nooit over ben geinformeerd. Op de website van de Consumentenbond bestaat ook de mogelijkheid om klachten kenbaar te maken. Ik vind dat er maar eens aktie moet komen, want UPC-Chello is in veel regio's nog steeds een monopolist op de kabel ... dus geen alternatieven voor de consument:

https://www.consumentenbond.nl/doemee/157316/165531/165535/?ticket=tid9_74WQ0pgk&view=forum_reacties&step=1&start=28189&threadid=4972

Teq zei:

Ik begin Chello ook helemaal spuugzat te worden. Sinds gisteren ben ik weer teruggeschroeft naar telefoonsnelheid, nadat ik een aantal algemene waarschuwingen had gekregen. Men hanteert dus gewoon een harde data-LIMIET van 40 GB, en dus kan er geen sprake zijn van Fair Use Policy (FUP). Daarbij komt ook nog eens dat deze limiet per maand verandert (steeds lager), en dat men tevens het duurdere Chello Plus probeert te verkopen terwijl dit abbo ook gewoon een FUP heeft (wat is nu het verschil ?)!!!

Verder zag ik op de Chello-website dat Classic nu ineens een Acceptable Use Policy (AUP) heeft, terwijl ik daar als klant nooit over ben geinformeerd. Op de website van de Consumentenbond bestaat ook de mogelijkheid om klachten kenbaar te maken. Ik vind dat er maar eens aktie moet komen, want UPC-Chello is in veel regio's nog steeds een monopolist op de kabel ... dus geen alternatieven voor de consument:

https://www.consumentenbond.nl/doemee/157316/165531/165535/?ticket=tid9_74WQ0pgk&view=forum_reacties&step=1&start=28189&threadid=4972

Klik om te vergroten...

tja wat wil je er tegen doen? Je kan moeilijk in je 1tje gaan protesteren over dit, we kunnen we gezamelijk (met Chello underground) iets doen.
Maar we moeten wel snel met iets goeds komen, en dan moet het echt GOED zijn he. Want chello luistert niet echt naar de klanten :S.

Als het zo doorgaat ben ik voor oktober weg denk ik man... naar andere providers voor 60 euro die tig keer beter zijn......

DE MZZLS!!!