• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Pope-X
  • Startdatum Startdatum
Dit mailtje kreeg ik GISTER van mijn vrienden van chello


Geachte chello klant,

UPC Nederland heeft bij u over de maand november 2003 overmatig dataverbruik geconstateerd.

Uit de meting blijkt dat uw dataverbruik 91,52 GigaBytes was voor de maand november. UPC Nederland kenmerkt dit verbruik als overmatig, zoals staat beschreven in artikel 3 van de Acceptable Use Policy (AUP). De AUP is onderdeel van de Algemene Voorwaarden. UPC Nederland is, in overeenstemming met dit artikel, gemachtigd dwingende maatregelen te treffen om uw dataverbruik terug te brengen tot aanvaardbare proporties.

Een dwingende maatregel, als het afsluiten van uw modem, heeft UPC Nederland deze keer nog niet genomen. Wij hopen dat u uw dataverbruik zodanig aanpast zodat dit in de toekomst ook niet noodzakelijk is.

Mocht overmatig dataverbruik in de toekomst echter toch opnieuw voorkomen dan wordt uw modem afgesloten. U bent dan -tot onze spijt- niet meer in staat om te internetten. Om dit te voorkomen kunt u uw modem omruilen tegen een eurodocsis modem. Met dit type modem wordt u na een hernieuwd overmatig dataverbruik niet volledig afgesloten, maar wordt uw up- en downloadsnelheid sterk beperkt, tot aan het einde van de maand waarin het overmatig dataverbruik plaatsvindt. Aan het begin van een nieuwe kalendermaand krijgt uw modem de bij uw abonnementsvorm horende snelheid terug.

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

Echt vreemd dat ze in januari een waarschuwing versturen die gaat over november???
Ik zit nu ff wat ik ga doen (het liefste zou ik op willen zeggen maar dat kan niet omdat ik in november naar plus ben gegaan, in december weer terug naar classic (voor 30 pleuros meer krijg je verd*md weining extra bandbreedte) dus ik zit tot 31 december 2004 vast aan kwello.
Zal ik de modem omruilen of niet? iemand suggesties?
Hoe zit het met het faken van een verhuizing?

------------------------------------------------------------------------
"K#T is K#T" :zei de chelloboer en ne#kte zijn varkens
 
Met dit type modem wordt u na een hernieuwd overmatig dataverbruik niet volledig afgesloten, maar wordt uw up- en downloadsnelheid sterk beperkt, tot aan het einde van de maand waarin het overmatig dataverbruik plaatsvindt. Aan het begin van een nieuwe kalendermaand krijgt uw modem de bij uw abonnementsvorm horende snelheid terug.
Bij eerdere berichten was er overmatig dataverkeer geconstateerd in november en werd er in december geknepen.

Nu schrijven ze te knijpen in de maand dat het geconstateerd wordt tot het eind van die maand.

Het is allemaal weer erg duidelijk en consequent. Not!

Als ze inderdaad volgens de genoemde regel gaan werken, heeft dat voordelen voor ons.
- Teveel verkeer in 1e week januari, geknepen tot t/m 31 januari. Dus 24 dagen.
- Teveel verkeer in 4e week januari, geknepen tot t/m 31 januari. Dus 3 dagen.
Dus eerste 3 weken oppassen, in de 4e week downloaden wat je kunt. 3 Dagen traag en je begint opnieuw. Owja, in februari is dit helemaal leuk.
 
Misschien een idee om met ze contact op te nemen en ze voorsteld dat je overweegt de teveel gebruikte data wilt bij betalen.
Dan moeten ze namelijk voor rekenen wat je teveel gebruikt hebt, dan weet je precies wat je wel/niet mag verbruiken.

Ik zei voorstellen niet dat je dat ook moet doen!
 
Henno zei:
Heb je enig idee wat't kost aan investeringen aan Cisco apparatuur en aan connecties met Telco's en aan de AMS-IX om dit soort hoeveelheden van data te verwerken ?
Daar wordt je bang van... :o

gr, Henno

Heb je enig idee wat wij allemaal bij elkaar betalen!!! Chello moet eens investeren en niet meer in de middeleeuwen leven.

Wist je trouwens dat ze de DVD hebben uitgevonden. Waarschijnlijk leeft chello nog in het 78 toeren tijdperk. :}
 
Ze worden met de dag gekker bij UPC,en meten inderdaad met twee maten.
Misschien moeten de Chello gebruikers hun krachten eens gaan bundelen in een Chello Gebruikers Groep zodat er ook richting UPC een dienstverlenende AUP wordt afgegeven.....een Acceptable Users Payment welteverstaan.
Ik ben blij dat ik binnen afzienbare tijd van dat rapalje verlost ben
 
goeie thread op slashdot.

kennelijk leert chello ook van hun fouten en vermelden ze nu dat je het modem kunt omruilen om (totale) afsluiting te voorkomen.

kijk, een ongelimiteerde download is niet reeel, dan moet je maar een business account nemen en dat is vele malen duurder (en hebben ook weer een maximum).

hieronder een aantal suggesties:

ik zou er zelf wel voor voelen om het teveel gedownloade extra te betalen, ipv abrupt te worden teruggezet in snelheid. maar dan moet chello wel duidelijk aangeven wat het maximum is per week/maand.

als zo'n maximum bekend is, is het misschien mogelijk dat chello je een keuze geeft: bij overtreding terug naar 64 kbps voor de rest van de maand of bijbetalen (dit om je budget niet ongewenst een deuk te geven).

helemaal perfect zou zijn als je dan via de chello site kun zien/bijhouden wat je dagelijkse/wekelijkse/maandelijkse verbruik is.

haha, de volgende kwestie wordt dan (analoog aan de mobiele abbo's) of je het te weinig gedownloade van de ene maand mag meenemen naar de volgende.
is ook wel op te lossen toch?

ik weet eigenlijk niet goed wat het knelpunt is bij chello. is het de capaciteit (downloadsnelheid zakt in gedurende de avondspits) of is het de totale bulk aan bytes de per dag/week/maand wordt verwerkt?

als het een kwestie van capaciteit is, dan zou chello kunnen afspreken om niet te leechen tussen 6 en 12 's avonds.
('s morgens om 6 uur is de vraag het minst).

de meeste download progs zijn te schedulen om zo de spits te vermijden.
 
trouwens, mijn upload is vaak net zo hoog als m'n download (bijv. als je iets download/upload via emule dat net gereleased is en iedereen begint te leechen), maar daar hoor ik nooit iemand over.

(emule stats deze maand tot vandaag: download 13,7 GB, upload 14,5 GB).

je kunt dus ongelimiteerd uploaden?
(vast niet, maar hoe ligt dan de verhouding?)
 
Waarom is onbeperkt niet reëel? Er zijn andere providers die dat voor een lager maandbedrag heel rëel vinden hoor.

Datalimiet stellen zal chello niet zo snel doen, denk ik.
Kapaciteits problemen zijn synoniem met chello, is altijd zo geweest, zal altijd zo blijven. Anders maken ze nog meer verlies.

Jij zit met jouw verbruik trouwens ver boven de grens waarbij geknepen kan gaan worden. Voor chello maakt up/download volgens mij geen verschil.
 
ik zie dat als 'zieltjes winnen'. een (adsl) provider berekent en koopt een bepaalde capaciteit in en zolang die capaciteit niet bereikt is, zullen de opbrengsten niet optimaal zijn. dus zal men er alles aan doen om zoveel mogelijk klanten aan te trekken (en extreme downloads gedogen).

zodra de capaciteit bereikt is, zal de provider moeten beslissen om of nog meer (dure) capaciteit in te kopen, of om eens naar hun gebruikers te kijken om te zien of daar geen extreme downloads plaatsvinden.
dit zal ongetwijfeld ook bij al die nieuwe adsl providers gebeuren.

btw, ik ben nog geen provider tegen gekomen die geen FUP heeft.
(kan ook niet, business-wise gezien graaf je dan je eigen graf).

op slashdot is te lezen dat een groot aantal providers een duidelijke limiet neerleggen en ook het teveel gedownloade in rekening brengen.
lijkt me niet meer dan een 'gewone' zakelijke overeenkomst.

heb al 5 jaar breedband en moet bekennen dat mijn verbruik het afgelopen jaar stevig is toegenomen (factor 8-10).
dit is een algemene trend. er is meer dan ooit heel veel leuks heel makkelijk te downloaden.

je moet je ook realiseren dat dit voor een provider de nodige hoofdbrekers oplevert.

ik heb nog geen bericht gehad van chello en ga er daarom vanuit dat mijn verbruik niet te hoog is.
 
Terug
Bovenaan