Datalimiet (reply als je ook een mailtje hebt gehad)

https://homepage.ntlworld.com/robin.d.h.walker/docsdiag/

daar kun je doscdiag van downloaden..

maar nu ik het tooltje draai zegt i cablemodem not found.. terweil hij dit een maandje terug nog wel deed!!!!!

chello heeft dus SNMP uitgezet!!!!!

chello wilt dus niet hebben dat je kunt zien wat de traffic is...

het zag er dus zo uit..


UBR x.x.x.x at 2003 Oct 24, 13:48

Channel Freq Max Usage Users Min Ave Max
MHz kbps kbps ms ms ms
Dnstr 1 393.75? 30342 897 2 11 15 22
Upstr 1 32.8 2560 0 0 0 0 0
Upstr 2 36.0 2560 0 0 0 0 0
Upstr 3 39.2 2560 0 0 0 0 0
Upstr 4 32.8 2560 0 0 0 0 0
Upstr 5 40.8 2560 0 0 0 0 0
Upstr 6 34.4 2560 23 2 12 14 17

zoals je ziet .. maar 2 gebruikers in de whole f***ing dorp...

nee,stel je voor dat je iets te veel te weten komt,dat kan Big Brother niet hebben dus je komt vanzelf in de knijploterij van cHELLo terecht .

CHELLO........TE LEUK OM NIET AF TE KNIJPEN

Ze hadden mij uiteraard ook te pakken. Wel gek dat deze actie in strijd is met hun eigen voorwaarden. Je zou immers eerst een waarschuwing verwachten. Heb ik nooit gehad.

Wanneer UPC van mening is dat een Klant zoveel verkeer op het netwerk veroorzaakt dat andere gebruikers daardoor worden benadeeld, zal UPC de volgende maatregelen kunnen treffen:
1. UPC zal in eerste instantie een waarschuwing naar de Klant zenden, waarin hem wordt meegedeeld dat zijn gedrag in strijd is met de AV en waarin hem verzocht wordt zijn dataverkeer aan te passen c.q. te minderen. Een overzicht van zijn gebruik zal worden opgestuurd.
2. Indien de Klant waarschuwingen negeert kan UPC onder meer de volgende maatregelen, al dan niet tijdelijk, nemen:
een limiet voor gegevensverkeer instellen, de Klant in een andere categorie plaatsen, het beëindigen van delen van de dienst en kosten in rekening brengen voor het gebruik van extra bandbreedte. UPC stelt de Klant van zo’n verandering op de hoogte.
3. Uiteindelijk, indien bovengenoemde acties niet tot resultaat hebben dat het gedrag van de Klant wijzigt, is UPC, met inachtneming van art. 21 AV, gerechtigd de Overeenkomst met de Klant te beëindigen.

destroyer2a zei:

nou...nou verhitte discussies.

Terugkomend op een van de opmerkingen: je kunt schade niet verhalen.

Dat is ook niet de bedoeling van de offficiele ingebrekestelling van UPC.

Het gaat erom dat je in in een eventuele gerechtelijke procedure kunt aantonen dat je UPC erop hebt gewezen dat eventuele schade en kosten voortvloeiende uit hun eenzijdige ongeoorloofde actie (Je hebt in dit geval niks te maken met de eventuele AV...wie van jullie heeft daar trouwens bij het aangaan v.d. overeenkomst een gedrukt exemplaar van ontvangen en getekend voor het ontvangen en van toepassing van die voorwaarden?, maar daar zullen we het nu niet over hebben), zij de kosten die jij moet maken voor de procedure dienen te betalen.

Het is gewoon een bekende kreet in de rechtspraktijk om bij een ingebrekestelling de wederpartij tevens aansprakelijk te stellen voor alle schade.

Mag toch zeggen dat na 20 jaar werkzaam te zijn en talloze gerechtelijke procedures per jaar te behandelen dat ik er wel enig verstand van heb.

Rest my case!

Klik om te vergroten...

Destroyer2a: ff een vraagje.

Ik heb vanaf 1/8 een abonnement bij Chello. Ik ben toen overgestapt van HCC adsl naar chello plus (stom stom stom, ik weet het.....)
Ook ik heb het gewraakte emailtje en de afknijping mogen ervaren. Ik heb helemaal geen zin om tot 1/8/2004 met Cello opgescheept te zitten.
Kan ik nu onder dit jaarkontrakt uitkomen vanwege kontraktbreuk door Chello ?
( Geen waarschuwing vooraf, maar meteen knijpen, wat in strijd is met hun eigen AV)

Het lijkt me van wel, maar jij hebt daar zeker meer kijk op.
Welke stappen moet ik ondernemen?

Alvast bedankt.

Het is eigenlijk treurig maar het doet mij deugd dat een hoop mensen opstappen bij chello.
Nog 2 weken en 5 dagen en dan doeiiii jupisi , and yessss finally ADSL.

Chello heeft snmp niet dissabled. Je moet alleen het snmp server ip adres hebben met de bijbehorende community string. Deze zijn beide uit de configfiles te halen. Hierna kun je snmp uitschakelen of de snmp poort veranderen zodat Chello je dataverkeer ook niet meer bij kan houden(mits dit per snmp gebeurd). Een risico is wel dat je jezelf verdacht maakt en weleens een mailtje kan verwachten waarom ze niet meer bij je modem kunnen.

HarryNak zei:

Destroyer2a: ff een vraagje.

Ik heb vanaf 1/8 een abonnement bij Chello. Ik ben toen overgestapt van HCC adsl naar chello plus (stom stom stom, ik weet het.....)
Ook ik heb het gewraakte emailtje en de afknijping mogen ervaren. Ik heb helemaal geen zin om tot 1/8/2004 met Cello opgescheept te zitten.
Kan ik nu onder dit jaarkontrakt uitkomen vanwege kontraktbreuk door Chello ?
( Geen waarschuwing vooraf, maar meteen knijpen, wat in strijd is met hun eigen AV)

Het lijkt me van wel, maar jij hebt daar zeker meer kijk op.
Welke stappen moet ik ondernemen?

Alvast bedankt.

Klik om te vergroten...

Zie mijn eerdere bericht in deze post. Daar staat eigenlijk al alle info die je in je email aan [email protected] moet vermelden, kortweg nogmaals:

Ingebreke stellen, termijn stellen waarbinnen ze hun overeenkomst tot leveren van de afgesproken verbinding weer kunnen herstellen, met daaraan gekoppeld de mededeling dat mochten zij dat niet binnen die termijn doen, je je betalingsverplichting opschort, het abonnement per direct beeindigd en ze aansprakelijk stellen voor alle daaruitvoortvloeiende schade.

Ik had ze een termijn tot 16.00 uur gegeven (24 uur is redelijk, want ze kunnen je ook in een vloek en een zucht afsluiten, dus even een andere configfile aan je abo hangen en je bent weer fullspeed).

Ik ben dus sinds 16.00 uur chello abonnee af. Ze kunnen modem ophalen, na afspraak en als het mij uitkomt onder natuurlijk gelijktijdige contante verrekening van de borgsom.

Hallo allemaal.

Ik heb hetzelfde gedaan als destroyer2a. De termijn waarop ik verwacht dat mijn snelheid weer terug is loopt af omstreeks 0.00 uur. Ik heb er alle vertrouwen in dat ik vanaf die tijd weer full speed online kan . ( ).

Abbonnee af ben ik zowieso al. Vandaag ook ff een snelheidstestje gedaan kom gemiddeld op 4kb/sec.

Is dat bij ons allemaal zo?

Wijkdiagnose gaf dit bij mij:


Blijkbaar zit ik dus als enige in dit boerengat te sjorren!
Heb ik dan toch nog te maken met de FUP?

Ja, helaas is bij ons allemaal de snelheid op hetzelfde niveau. Het onderstaande bericht stuur ik 1 maal per uur aan de afdeling Abuse, Service, via het feedbackformulier en aan Dhr. Holtkamp en aan de afd. Investor Rel. van UGC. En ik blijf dit elk uur volhouden tot ik een bericht terug krijg.

cp./
Voor de goede orde stuur ik zowel Dhr. B. Holtkamp (Director Corporate Communications, UGC) en de afdeling Investor relations van UGC een copy van dit schrijven, alsmede Kassa, Tros-Radar, St. Coax en de consumentenbond.

Geachte,

het is weer een uur later en nog steeds geen telefoontje of bericht van U mogen ontvangen dus stuur ik nog maar een keer een berichtje. U heeft mij afgesloten van mijn PLUS abonnement zonder een waarschuwing en dat is tegen uw eigen regels in die in de Algemene voorwaarden staan. U beroept zich in uw e-mail dat ik overmatig dataverkeer heb gehad in de maand november. Volgens zeggen van een van de helpdesk medewerkers is de limiet voor PLUS 40 GB per maand en hebben andere providers dezelfde regels en geen harde datalimiet. Hieronder stuur ik u een aantal voorbeelden waar u kunt zien dat ze die wel hebben. U zult zien dat andere providers dataverkeer van 100 GB als fair use policy zien en dan heb ik het nog maar niet over de providers die je 150GB geven of waar je tegen vergoeding boven de 100 GB een bepaald bedrag extra kan betalen. Wellicht kunt u eens uw FUP aanpassen aan wat Fair is bij andere providers dan zullen er stukken minder onduidelijke regelgeving richting de gebruikers zijn. Mocht u meer van deze voorbeelden willen hebben dan stuur ik ze u graag toe. Ik wil per direct teruggezet worden op de PLUS snelheid en anders voel ik mij zo vrij om u elk uur een bericht te zenden aamgezien u niets onderneemt aan mijn situatie. Een simpel e-mail of telefoontje schijnt niet te kunnen op mijn vragen. Sinds donderdag middag ben ik al bezig om contact te krijgen met de afdeling abuse maar verder dan de helpdesk geraak je niet, en die hebben ook opdracht gekregen klachten over het terugzetten door te mailen aan de afd. abuse. Het lijkt my niet fair om de afd. helpdesk met deze zaken op te zadelen en zelf niet bereikbaar tezijn voor gebruikers. Wel per direct kunnen afsluiten op ongegronde redenen maar niet de consequentie's daarvan willen hebben lijkt het credo.

Ik wens u een fijn weekend en tot het volgende bericht maar weer.
Met vriendelijke groet,

https://www.speedlinq.nl/php/product.php
https://www.speedlinq.nl/php/privacy.php

https://www.publishnet.nl/adsl/toegang/prijzenS.asp
https://www.publishnet.nl/adsl/faq/faq.asp