datalimiet? FUP?

ik zit op het doscis netwerk..en volgens chello 54 gig aan dataverkeer (Dumeter geeft 89 exclusief intern netwerk verkeer)..nog geen mailtje gehad!

hoe doe je exclusief intern netwerk met je du meter?

Chunyu zei:

hoe doe je exclusief intern netwerk met je du meter?

Klik om te vergroten...

Niet...
het rekent alles over je netwerkkaart...het ziet geen verschil tussen in en extern

met dumeter moet je een apart netwerk kaartje inpluggen om je netwerk verkeer appart te kunnen meten.
een beetje router geeft ook het dataverkeer aan naar buiten.

om even terug te komen om het hinderen van andere gebruikers, is het niet zo dat je met die docsis zooi geen last meer hebt van andere gebruikers en zij van jou omdat iedereen op een anderere frequentie zit

Chello, leg dan even uit hoe je andere gebruikers hindert...

roep het effe als ik er naast zit

met docsis zit je niet allemaal op een andere frequentie. er zijn maar een paar frequenties die werken. en in sommige gebieden is er zelfs maar 1 frequentie die werkt.

hij bedoelt dat chello gewoon liegt met die FUP, ze stellen gewoon een datalimiet in.

Ik bestook UPC al meerdere dagen met vragen en mails over dit probleem. Ik zou anderen ook adviseren dit te doen. Dit kan door het formulier op www.upc.nl in te viullen (onder contact - online vraag tellen). Mijn laaste mail:

Naar aanleiding van uw antwoord het volgende. Ten tijde van mijn ondertekening van het contract is er gesproken over FAIR use policy. Dit is eenzijdig door Chello gewijzigd in Acceptable use. Daarbij is bij een 4MBit lijn een limiet van 40 Gb niet reeel. Hoe kunt u overigens ontkennen dat er een 40 Gb download limiet is? Want iedereen wordt bij 40 Gb gecapped. Daarbij: 4MBit is niet nodig om te surfen. Hierbij is 1 MBit ruim voldoende. 4MBit is dus om te downloaden en spellen te spelen. Hierbij wordt veel data gegenereerd.

Om nogmaals over het contract terug te komen. Ik heb destijds geld betaald om door Chello het modem te laten installeren. Nu moest ik inees (bij vervanging van het COM21 modem) dit zelf doen. Kortom: ik heb de gehele installatie zelf uitgevoerd en eis daarom het geld van de installatie destijds terug.

Ook was de overeenkomst dat ik een VAST IP nummer zou hebben (hetgeen ook het geval was). Echter is dit vaste IP nummer zonder inspraak gewijzigd in een dynamisch nummer. U verwijst stelselmatig naar het contract maar houd uzelf er niet aan. Wat verwacht u dan van een klant? Gelukkig sta ik niet alleen en is er om een forum alwaar ik dezelfde "klachten" bespeur. Zelf heb ik een ingezonden briefg gestuurd naar diverse computer bladen.

Gr. XXXX (Graag antwoord op deze vragen/opmerkingen en niet alleen op de datalimiet problematiek!)

Voor de producten chello light, chello classic en chello plus geldt een Acceptable Use Policy. Dit betekent dat uw dataverbruik andere gebruikers niet mag hinderen bij het gebruik van hun chello-aansluiting. Wij stellen per maand vast bij welke hoeveelheid dataverkeer u andere gebruikers hindert.

sretlow zei:

Voor de producten chello light, chello classic en chello plus geldt een Acceptable Use Policy. Dit betekent dat uw dataverbruik andere gebruikers niet mag hinderen bij het gebruik van hun chello-aansluiting. Wij stellen per maand vast bij welke hoeveelheid dataverkeer u andere gebruikers hindert.

Klik om te vergroten...

dat iz toch niet het antwoord van hun...?
jahjah ze kijken dan elke maand hoeveel er gebruikt wordt.. elke maand gemiddelt 8GB wat een toeval

voor de rest in zeer goeie duidelijke brief!

Ja dat laatste is hun standaard antwoord. Want mijn broer heeft dezelfde mail ontvangen. Op de andere vragen wordt gemakshalve maar nbiet ingegaan. Daarom ook maar weer eens een mailtje terug gestuurd. En dat blijf ik doen. Ik zal het ook wel posten. Maar komop mensen: iedereen UPC ervan doordringen dat dit niet kan!