datagebruik ruim 500mb per dag bij geknepen snelheid

Probleem als volgt voorgelegd aan chello:

Donderdag 25 maar 2004 het ik vanaf 0.00 uur t/m 0.00 uur (dus 24 uur) mijn computer uitgehad met de stekker eruit en de kabel uit de modem getrokken. Check de
site datagebruik en constateer dat ik dataverkeer heb van ruim 300 mb!!!

Ik zeg al twee maanden dat er iets niet goed zit bij jullie en dat ik vals beschuldigd wordt van overmatig datagebruik. Het wordt tijd voor wat fermere taal.

Dan volgt er een stuk over niet betalen tot dat problemen zijn opgelost.

En dan nu het volledige antwoord van de chello helpdesk:

U heeft deze maand al 15639 megabyte verbruikt.

Ik vraag mij werkelijk af of ze bij chello doen aan kinderarbeid. Want degene die dit antwoord geeft kan echt niet ouder zijn dan een jaar of 6.

Zo juist om een normaal antwoord gevraagd, we zullen zien.

wordt vervolgd.

tja upc helpdesk he

Het volgende antwoord van upc (chello)

Het gebruik wat bij ons geregistreed wordt aan de hand van uw mac adres van het modem en uw accountnaam c.knaap is nu
ongeveer 15794 megabyte, deze meting van het datagebruik is accuraat en zijn gemeten op uw modem. Als u bijvoorbeeld P2P
software heeft draaien gaat het data verkeer zeer snel omhoog. Deze gemeten waardes zijn gekoppeld aan uw account en modem,
deze combinatie is uniek. Daarom zal het datagebruik dat gemeten is ook daadwerkelijk kloppen. U kunt uw verbruik zien via de
website https://datagebruik.chello.nl.

Wat een talenten zitten er op de helpdesk. De term P2P hebben ze al dertig keer genoemd. Ik moet de eerste P2P nog tegenkomen internetverbinding. Idioten.

Ze lezen de mails niet en geven gewoon een standaard antwoord.

okay..het laatste antwoiord is meteen de oplossing. Say no more notch notch noo what I mean...

Laat eens een paar dagen je modem uitstaan, (stekker eruit van het stroom) zij kunnen dan wel zien dat de modem niet online is geweest. en als je niet online bent geweest, kan je ook niet downloaden dan wordt het dus hun probleem

goede reden om op te stappen bij die oplichters

@Kripa: Hoe staat 't er nu voor? ben wel benieuwd hoe deze soap afloopt

ja ikke eigenlijk ook wel..

Ik zit de laatste tijd heel erg veel te lezenop dit forum.

1e ik wordt er heel veel wijzer van
2e Het is kostelijk vermaak

Natuurlijk snap ik best dat diegene die daadwerkelijk met dat gedoe van UPC te maken krijgt (en ik heb mijn portie ook al gehad hoor) er niet zo om kan lachen, maar toch........
Ik kan een lach soms niet onderdrukken. Wat een oenen daar bij UPC...niet te geloven.

En ikke wil ook graag weten hoe deze soap verder gaat. Kan geen TV-soap tegenop

Een klein vervolg op de soap UPC;

Volgens de site datagebruik het ik over de verstreken dagen in de maand april een verbruik van ongeveer 300mb per dag (ik heb een light abonnement!), echter ik krijg geen waarschuwingen meer en mijn snelheid is:

137.3 KByte/sec
(=1098 kbps)
19.4 KByte/sec
(=155 kbps)

volgens mij niet slecht!

ik hou jullie op de hoogte