• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Connect box verbinding die weg valt of extreem zakt

  • Onderwerp starter Onderwerp starter paprikachips
  • Startdatum Startdatum
Robocop0860 zei:
Wat een K.... modem, beetje moe aan het worden van de pagina's die nu elke keer 4 tot 8 sec nodig hebben om te laden.
Modem al verschillende malen uit en aan gezet, maar het blijft K. met peren

Uiteindelijk is de stand van zaken bij mij nu, dat ik voorheen met de snelheid 200/20 icm de Technicolor modem, sneller op het www was dan nu met 300/30 icm de Connectbox. En ik betaal nu nog meer ook!
Een ander opmerkelijk feit is dat ik met mijn iPad geen problemen heb, voorzover ik kan waarnemen. Webpagina's staan binnen 1 seconde op mijn iPad. Op mijn iPad ook geen foutmeldingen, dat webpagina niet bereikbaar is, hetgeen wel veelvuldig op mijn desktop gebeurt.
Het probleem kan inderdaad te maken hebben met de cpu load voor de computer. Toevallig gisteren een nieuwe PC aangesloten gehad, spliksplinternieuw met 6e generatie cpu, maar daar gebeurde precies hetzelfde. Ik weet het niet meer, maar dit is in ieder geval geen goede gang van zaken, Ziggo.......
 
Hier ook problemen. Vooral het niet goed terugkomen van de telefoon verbindingen na een storing maakt deze onbetrouwbaar.

Gisterenavond 30 mei weer veel uitval met bovenstaand probleem.

Vanmorgen zag ik dat het internet van 1uur tot 3 uur weg was geweest.
De controleledjes gaven aan dat ook de telefoonlijnen weer goed zouden zijn. NIET dus.
Moest de modem eerst uit en aan zetten.
 
In mijn netwerk history van de connectbox, krijg ik ook elke keer foutmeldingen. Deze dus:

05-2016 02:57:10 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
29-05-2016 22:07:02 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
29-05-2016 11:24:15 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
29-05-2016 03:08:04 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2016 20:37:29 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2016 19:54:19 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2016 19:54:13 notice TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
28-05-2016 19:54:08 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=dc:53:7c:f8:f9:63;CMTS-MAC=00:22:90:c6:b7:40;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
 
T3 time out-problematiek; terug- van of nooit weggeweest?
Wat een prutsers zijn het toch en dat allemaal over de arme ruggen van haar klanten.......
 
@All,

Van een aantal van jullie heb ik al gegevens ontvangen. Als je problemen ervaart dan ontvang ik graag een PM met je gegevens en een zo uitgebreid mogelijke omschrijving van het probleem wat je ervaart.
 
Ook ik ervaar problemen met een trage modem vwb internet. Ik neem sinds drie weken 300/30mbps af bij Ziggo. Hierdoor heb ik een connect box in gebruik. Sindsdien zijn er problemen met een trage internetverbinding na 1 a 2 dagen gebruik. De internetpagina laden traag en Netflix schakelt regelmatig over op de laagste beeldkwaliteit Na uit- en aanzetten van de modem is de verbinding weer zoals het hoort, maar zoals gezegd, na 1 a 2 dagen gebruik weer traag. Deze cyclus herhaalt zich sinds in gebruik name connect box.
In principe tevreden over Ziggo, maar dit is wel heel irritant en vervelend.

Bij de oude modem en 200/20mbps geen problemen gehad.

Ik hoop op een (hele) snelle oplossing.
 
Mijn connect box werkt prima 300/30, usenet +/- 36.7 MB.
Maar de internet pagina's zijn erg langzaam het wachten lijkt te komen door de advertenties.
Ik kan het mis hebben ben ook maar een leek, maar dit zijn dingen die mij opvallen.
 
ik vind dat deze connect box ook wel warm wordt.
ik denk dat die mensen met problemen ook wel Restitutie krijgen en verdienen.

want het is zo echt niet leuk meer.
 
Terug
Bovenaan