Connect box verbinding die weg valt of extreem zakt

Site die bij mij altijd traag is: Tweakers.net
Duurt de eerste keer zo 4-5 seconden voor ik beeld heb.
Meteen daarna refreshen is wel snel, maar als ik dan een paar andere sites bezoek en weer naar Tweakers ga dan is hij weer traag.
(Andere sites ook wel, maar bezoek Tweakers regelmatig dus dan valt het extra op).

Dit zelde probleem heb ik al een half jaar ofzo dat me verbinding zeer traag is of helemaal weg valt voor een aantal minuten.
Zit nu op een Connect Box in Bridge Mode en hiervoor op een Cisco modem met het zelfde probleem.
Heb het ook nog getest met 4 verschillende routers van verschillende merken maar dat maakte niet uit.

Ik heb geen idee of dit met de modem of Ziggo te maken heb of dat het bij Netflix ligt. Maar eigenlijk sinds de overstap naar de Connectbox heb ik vaak problemen dat Netflix op de smart tv of geen film start of dat het midden in de film onderbreekt. Dit gebeurd zowel op smart tv, laptop en tablets en telefoon op wifi. Als ik Netflix op telefoon op 4g zet, gaat alles prima.

Zijn er meer mensen die het zelfde ervaren ?

Hi,

Ondervind vergelijkbare problemen met de ConnectBox (CH7465LG-ZG) zoals in dit thread besproken door anderen;

- Verbinding die met enige regelmaat volledig wegvalt
- Traag inladen van webpagina's (soms tot 8 secs of volledig verlies van connectie)
- Upload sneller dan download bij Speedtest.net?? Vele keren getest, komt niet hoger dan down 16 mb, up 17mb of wifi,
- Responsiveness van Wifi traag in zijn algemeenheid.
- Software versie CH7465LG-NCIP-4.50.18.20-2-NOSH, hopelijk wordt mijn verzoek voor de .22 versie snel beantwoord.
- T3 & T4 fouten in log modem (hieronder een extract, reset modem dagelijks);

Time Priority Description

17-06-2016 14:18:15 critical Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:18:15 critical Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:17:55 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:16:55 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:16:35 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:16:05 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:15:35 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:15:16 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:14:16 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:13:56 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:12:56 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:12:36 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:11:36 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:11:16 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:10:16 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:09:56 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:08:56 critical Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - T3 time-out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

17-06-2016 14:08:36 critical Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=dc:53:7c:b5:17:36;CMTS-MAC=00:1d:70:b0:37:77;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Wellicht heeft iemand een goede suggestie?!

Ik heb versie:CH7465LG-NCIP-4.50.18.20-2-NOSH en had in het begin problemen zoals het traag inladen van pagina's.
Nu heb ik al een paar dagen geen problemen meer met deze versie. Meer mensen die dit opmerken?

Laatste T3 time-out was 16-06-2016

@All,

Hierbij nogmaals een oproep.
Heb je de Connect Box en ervaar je problemen? Dan ontvang ik graag een omschrijving van het probleem, je postcode en huisnummer via PM.

20-06-2016 01:25:55 notice SW download Successful - Via NMS
20-06-2016 01:20:13 notice SW Download INIT - Via NMS
Software version : CH7465LG-NCIP-4.50.18.22m1a-NOSH



We gaan het in de gaten houden.

Hier ook problemen met de internetverbinding maar dan zonder connectbox.

Hier een relatief nieuwe connect box gebruiker.
Draait ongeveer een week in bridged mode met daar achter een betrouwbare router die altijd lekker snel laad.
De router maakt gebruik van OpenDNS en bevat QoS, hierdoor wordt de verbinding nooit voor de volle 100% gebruikt.

De verbindingen zijn redelijk stabiel bij het gebruik van torrents valt er niets uit en ik merk ook geen vertragingen na lang gebruik, al heb ik het gevoel dat verbindingen soms iets langzamer tot stand komen dan voorheen (In sommige gevallen meerdere seconden wachten herken ik al is dit niet altijd). Zodra deze verbonden is zijn de speed tests verder stabiel.

Wat mij op valt is dat ik net als andere gebruikers in dit topic er een zeer groot aantal PreRS errors optreden op het apparaat.
De lijst ziet er momenteel zo uit voor downstream :
1 Afgestemd 36.610 2764981822 131
2 Afgestemd 37.636 2763187165 81
3 Afgestemd 36.610 2763191712 69
4 Afgestemd 37.356 2763196172 266
5 Afgestemd 37.356 2763197104 43
6 Afgestemd 37.356 2763186306 66
7 Afgestemd 37.636 2763198909 32
8 Afgestemd 37.636 2763185632 68
9 Afgestemd 37.356 2763199587 51
10 Afgestemd 37.356 2763200510 31
11 Afgestemd 37.356 2763192485 65
12 Afgestemd 37.356 2763188141 191
13 Afgestemd 37.636 2763201098 65
14 Afgestemd 37.636 2763201978 44
15 Afgestemd 37.356 2763192958 74
16 Afgestemd 36.610 2763202362 49

Ruw geschat heeft de connect box ongeveer 44239709152 correctable errors per dag, dit lijkt mij aan de zeer hoge kant.
Wellicht dat Anne mij kan verduidelijken wat de impact van deze errors zijn en indien nodig de nieuwe firmware kan pushen.

Hier is het MAC adress van het apparaat indien de nieuwe update gepusht dient te worden : 547:51:14:CD:2F
De huidige firmware versie is : CH7465LG-NCIP-4.50.18.20-2-NOSH

Ik heb de nieuwe firmware maar de problemen met traag ladende sites, zonder goede voorspelbaarheid blijft. Ik heb smokeping geïnstalleerd op mijn server, zo is te volgen hoeveel de latency is. Ik vind het erg irritant. Liever een downgrade met 200/20 met Cisco modem zonder WiFi en een echte bridge modus. Of fatsoenlijke firmware of evt. Hitron modem.