Chello Plus opzeggen.

Tranzy zei:

DNS van Xs4all erin gezet en Windows Update werkt prima nu. Dus idd Chello DNS niet helemaal lekker

met deze dns servers lukt het dus niet:
212.142.28.66
212.142.28.67

Klik om te vergroten...

Dit probleem speelt nu al ruim een maand. Daar mag Chello zo langzamerhand toch wel wat aan doen.

ik heb geen probleem met deze DNS servers... gebruik ze zelf ook!!

HaRdCoRe-PsYcHo zei:

ik heb geen probleem met deze DNS servers... gebruik ze zelf ook!!

Klik om te vergroten...

Waar ligt het aan dat sommige gebruikers windowsupdate niet kunnen bereiken via die dns-servers en andere gebruikers blijkbaar wel? Of zit de oorzaak van het probleem toch ergens anders?

Bij mij werkt windowsupdate wel met die dns-servers...

Is er iemand die kan bevestigen dat ik idd weer terug kan gaan naar chello classic en gewoon mijn abonnement kan opzeggen.

Ik vind het allemaal een beetje vreemd, waarom zouden de dns servers bij jou niet werken en bij honderen andere wel? zowieso vind ik dat je je toon wel mag aanpassen, iedereen hier doet zijn best je te helpen dat neem je met respect en niet gaan roepen IK BEN AL 10 Jaar IT-ER, heb ik maar 1 ding op te zeggen




BOEIEN!!!!!!!!


Ik ken er zat net als jij en die kunnen er ook geen zak van.....sorry hoor maar als ik lees over mensen als jij wordt ik altijd een beetje chagie!

Tranzy zei:

Is er iemand die kan bevestigen dat ik idd weer terug kan gaan naar chello classic en gewoon mijn abonnement kan opzeggen.

Klik om te vergroten...

Nee dat kun je niet!!!! terug naar classic betekent weer een jaarcontract....

Zie aanvullende voorwaarden:

. Als u bij een pakket de chello variant (light, classic, plus)
wijzigt, geldt voor het gewijzigde pakket mogelijk een ander voordeel en een
nieuwe abonnementsperiode van 12 maanden.

Dit vanochtend nogeens bevestigt gekregen van de helpdesk omdat die vraag nu meer speelt i.v.m. de spamfilter......
Mensen willen weg en terug van plus naar classic maar helaas pindakaas.........jaartje wachten!!!

Ja maar dan kan je toch net zo goed terug naar classic gaan?
Ik bedoel, als je van classic naar plus gaat heb je al meteen een jaarcontract te pakken (ook weer zoiets belachelijks).
Ga je dan weer terug naar classic, na dan gaat het jaar contract weer opnieuw in. Jammer dan...
Je moet wel nog eens 30 euro betalen voor een downgrade

Thehorus zei:

Ik vind het allemaal een beetje vreemd, waarom zouden de dns servers bij jou niet werken en bij honderen andere wel? zowieso vind ik dat je je toon wel mag aanpassen, iedereen hier doet zijn best je te helpen dat neem je met respect en niet gaan roepen IK BEN AL 10 Jaar IT-ER, heb ik maar 1 ding op te zeggen




BOEIEN!!!!!!!!


Ik ken er zat net als jij en die kunnen er ook geen zak van.....sorry hoor maar als ik lees over mensen als jij wordt ik altijd een beetje chagie!

Klik om te vergroten...

sorry als ik een beetje bot over kom ..is absoluut niet de bedoeling ! Maar wordt er gewoon een beetje grumpy ervan. Dat ik al jaren in de it zit wil idd niets zeggen. Maar Trust me ... heb echt alles al gedaan om dit probleem te tekkelen. Zelfs 4 verschillende pc's eraan gehangen en still no windows update. Kan het enkel doen als ik andere DNS servers erin zet.

En over dat jaar contract. Wat ik zp vreemd vind is dat ik nooit iets getekend heb voor Chello Plus. Het lijkt mij dat je voor een nieuw contract akkoord moet gaan met de voorwaarden en daar een krabbel onder moet zetten. Ik ben nooit gewezen op de voorwaarden.

Nu kan je zeggen dat je dat zelf had moeten uitzoeken ...maar dan hadden de mensen van chello iets duidelijker en makkelijker te vinden die Voorwaarden op hun site moeten plaaten ... Met ALLE varianten van upgrades en downgrades ...want die voorwaarden stonden er pas toen ik Plus net had. Buiten dat bestaat er iets van spreekplicht ..dit gaat boven hetgeen wat hierboven staat...Die beste mevrouw die mij Plus heeft aangeboden, heeft dat nagelaten.