Chello Plus opzeggen.

T

Tranzy

Ik heb sinds kort chello plus maar wil het nu al opzeggen omdat:

1. Windows update werkt niet meer.
2. Msn werkt niet meer
3. VEEL TE DUUR ! kan adsl nemen voor veel minder euri

Maar volgens chello zit ik er nu 12 maanden aan vast.

Ben het daar niet mee eens ..ben nooit gewezen op de voorwaarden (kon ze ook niet vinden). was al lid van Chello voor 3 jaar en vond dit niet meer als een upgrade en geen nieuw abbo.
 
Dat legt echt aan jouw pc of instellingen.

Chello plus en msn werkt bij mij gewoon.
Chello plus en windows update werkt ook gewoon bij mij

(2034 Haarlem)
 
@Sylvester..... I'm not stupid !!!!!!

Als ik met mijn modempje naar Windows Update ga dan werkt het allemaal prima !!! (msn ook by the way)

Kale installatie Windows XP ...what can go wrong

Maar zit nu plots op classic snelheden met Plus ... down niet meer dan 160 en up 14. Dus ga mij nou niet vertellen dat het aan mij ligt ...ben geen dumb ass newbie. Zit al 10 jaar in de IT als Network Engineer.
 
heb net met ze aan de foon gezeten en ze willen voor de zoveelste keer een monteur langs sturen.

Morgen wil ik naar de administratie bellen dat ik ook gebruik wil maken van "kwaliteitsgarantie". ondanks dat ik al een tijd chello heb (5 jaar). Want dat is echt onzin dat je 6 maandan geen chello gebruiker mag zijn geweest.
Met het upgraden van Chello classic naar chello plus beschouwen ze je ook als nieuwe abb. want je zit er wel weer 12 maanden aan vast.
 
Maar in de voorwaarden zeggen ze dat je 6 maanden geen chello gehad mag hebben
 
eerst had je alleen chello dat werd chello classic
Dus het nieuwe product heet chello plus geen chello
 
slim ! ;D

de aanvullende voorwaarden en de kwaliteits garantie voorwaarden spreken elkaar tegen
 
Terug
Bovenaan