Chello Extreme Traaaaaag

niet alleen de transatlantische pipes hoor, kijk hier maar eens naar de testserver resultaten

Ik weet niet wat voor besturingssysteem je gebruikt; hopelijk XP;
Ga als volgt te werk: klik op start, uitvoeren;tik in cmd en je krijgt een dos omgeving.

Tik vervolgens in: ping news.chello.nl en wacht op het resultaat. Met de gemeten snelheid kun je de HD bellen en dit aankaarten.
Zelf heb ik dit probleem ook aangekaart en men kon met deze info actie inzetten welke geen idee. waarschijnlijk gaan ze iets met jouw IPadres doen.

succes

matrix58 zei:

Ik weet niet wat voor besturingssysteem je gebruikt; hopelijk XP;
Ga als volgt te werk: klik op start, uitvoeren;tik in cmd en je krijgt een dos omgeving.

Tik vervolgens in: ping news.chello.nl en wacht op het resultaat. Met de gemeten snelheid kun je de HD bellen en dit aankaarten.
Zelf heb ik dit probleem ook aangekaart en men kon met deze info actie inzetten welke geen idee. waarschijnlijk gaan ze iets met jouw IPadres doen.

succes

Klik om te vergroten...

LOL een ping verteld je alleen hoe snel je een server kan vinden, niet hoe snel je kan downloaden. verwacht hier dus maar niks van.

matrix58 zei:

Ik weet niet wat voor besturingssysteem je gebruikt; hopelijk XP;
Ga als volgt te werk: klik op start, uitvoeren;tik in cmd en je krijgt een dos omgeving.

Tik vervolgens in: ping news.chello.nl en wacht op het resultaat. Met de gemeten snelheid kun je de HD bellen en dit aankaarten.
Zelf heb ik dit probleem ook aangekaart en men kon met deze info actie inzetten welke geen idee. waarschijnlijk gaan ze iets met jouw IPadres doen.

succes

Klik om te vergroten...

Voor de grap ook maar eens een paar keer geprobeerd.
Iedere keer 100% verlies...

Babbel zei:

Wil niet zeuren maar waar baseer je dat op?
Heb zelf chelloo ook de deur uit getrapt omdat het onstabiel was. En nooit zonder storingen werktte.
Heb nu 8 maanden xs4all (AANRADER!!!!) en de usenet daar haal ik altijd het maximum van mijn abo..
Zo'n 650 tot 700kb per seconde.
Dus troost je maar met de gedachte dat chello usenet knijpt. Zoals ze ook met de torrents deden...
Zoek een andere provider en beleef het zonder gezeik.
In 8 maanden xs4all nog NOOIT storing gehad....

Dat kan chello niet zeggen.....

Klik om te vergroten...

Ik heb 3 jaar xs4all fast gehad, zeer tevreden, maar veel te duur voor wat je krijgt. Oke, xs4all is de beste qua privacy, service en stabiliteit, dat zeker. Maar daar betaal je ook dik voor. Voor de 59,95 per maand krijg je daar maar 6 Mbit lijn met nog geen 1 Mbit up.

Het knijpen op torrents is vreselijk simpel te omzijlen. Gewoon op een ander, hoog poortnummer draaien en je hebt er geen last meer van.

Ik durf bijna te zweren dat chello gewoon weer capaciteitsprobs heeft door de massale overstappers van de ADSL inruilweken. 4 jaar terug hadden ze net zoiets en toen ben ik er weggegaan. Gelukkig is het nu nog niet zo bedroevend als destijds, ik haal nog steeds 's avonds 1,5 MB/sec of hoger, en usenet loopt ook nog steeds op zo'n 1,3 MB/sec binnen.

Ik heb inmiddels al 3x keer een half uur met de helpdesk aan de lijn gehangen en na het verplicht doorlopen van het callscript (router ter tussenuit, half duplex/ full duplex, pingen en diverse speedtests. 2x tot de conclusie gekomen dat er "iets niet goed is met de snelheid in ons postcode gebied (8226) de snelheid blijft namelijk hangen rond de 10Mbit ipv 20Mbit. Helpdek medewerkers verzekerden mij dat ik binnen een paar dagen terug zou worden gebeld door een "speciaal snelheidsteam" (het moet niet mooier worden ) en dat het probleem zou worden opgelost. Extreme was goed top snelheid tot vorige maand, nu draai ik al bijna een maand op halve snelheid en gezien de andere posts hier in de regio ben ik niet de enige Modem meet goed en heb verder geen last van storingen of disconnects, het lijkt wel alsof de bandbreedte gewoon is gecapped!

Dat is het meest duidelijk op de UPC testserver met het 50MB bestand, dit begint keurig uit de buffer op zo'n 2700kbs. Waar dit voorheen bleef doorlopen op zo'n 1.850kbs valt de snelheid nu terug naar 1.300kbs. De 50MB download test duurt nu ook geen 20sec meer, maar meer dan het dubbele 40+ sec.!

Postcode: 8226xx
Download snelheid:

10213.26 KBit/sec
2006-09-04 11:23:32 52428800 39.99

10112.11 KBit/sec
2006-09-02 22:57:28 52428800 40.39

10185.24 KBit/sec
2006-09-01 14:57:47 52428800 40.10

10182.70 KBit/sec
2006-09-01 12:47:35 52428800 40.11

9775.69 KBit/sec
2006-09-01 09:29:53 52428800 41.78

9834.53 KBit/sec
2006-09-01 08:56:45 52428800 41.53

8237.76 KBit/sec
2006-08-31 20:28:22 52428800 49.58

8516.02 KBit/sec
2006-08-31 16:24:54 52428800 47.96

9290.90 KBit/sec
2006-08-31 14:26:08 52428800 43.96

9141.18 KBit/sec
2006-08-31 11:33:31 52428800 44.68

18290.56 KBit/sec
2006-07-03 21:41:04 52428800 22.33

18372.84 KBit/sec
2006-06-30 20:33:05 52428800 22.23

Dus UPC forum Team: Wie gaat dit intern escaleren en komt met een plausibele verklaring EN een oplossing van dit probleem? Want hoewel nu de telefonische bereikbaarheid zeer goed te noemen is, is de oplossingsgerichtheid voor UPC netwerkproblemen nog VER te zoeken!

Misschien een tip voor iedereen die klaagt over snelheidsproblemen met Extreme..

Haal eens je coax kabel van je modem en sluit hem daarna weer aan.. verder nix.. heeft mij al 4 keer geholpen nadat ik niet meer kreeg dan 300kb/s na opnieuw aansluiten weer trug op 2350 kb/s!!

en dat nu al vier keer..


succ6.

da's error correctie, maar dat moet je ook terug zien in je modemlog. we praten hier echt over throughput caps zonder enige reden
Misschien moet jij eens je coax vervangen / nieuwe connector crimpen? (ik ga het stiekem toch proberen, maar heb weinig hoop )

Raphie zei:

da's error correctie, maar dat moet je ook terug zien in je modemlog. we praten hier echt over throughput caps zonder enige reden
Misschien moet jij eens je coax vervangen / nieuwe connector crimpen? (ik ga het stiekem toch proberen, maar heb weinig hoop )

Klik om te vergroten...

Ik haal 's avonds nog steeds de volle mep vanaf de testserver, alleen van andere servers in Nederland blijft het lager. Als je continu (ook 's morgens rond 7 uur) maar 10 Mbit haalt dan moet het OF ergens binnenshuis fout gaan, OF in het netwerk van UPC. Ik neig naar het laatste aangezien er buitenshuis (op UPC's deel) veel meer fout kan gaan.

Kun je met docsdiag de maximale snelheid van je downstream kanaal uitlezen? Kun je in ieder geval zien of je modem gewoon op de extreme waardes staat ingesteld.

duveltje zei:

heb net maar even met de hd gebeld, na allerlei dingen geprobeerd te hebben blijft er op een of andere manier een vertraging in de verbinding zitten.
Zo ver men kon zien lag het niet aan mijn pc, het wordt nu doorgegeven aan de technische dienst en deze gaat contact met me opnemen (ben benieuwd of dat ook daadwerkelijk gebeurt) en gaan ze in het systeem zoeken of er iets niet goed staat aan de kant van upc.
Ik moet het dus maar weer afwachten

Klik om te vergroten...

Nu al een aantal dagen verder en nog steeds niks gehoord van de technische dienst, en het internet dipt hier nog net zo en steeds zo traag.
Hoop snel wat te horen anders zelf maar weer bellen