HP Deskjet zei:
De volgende snelheidsmetingen vindt UPC normaal voor Extreme. Ik als klant niet. Voor Eur60 per maand verwacht ik iets beter dan een gemiddelde snelheid van ongeveer 13Mbps. Met of zonder router maakt geen verschil, ik heb het allemaal geprobeerd. Wat een ludiek antwoord op mijn probleem. Het is eigenlijk geen antwoord maar een verklaring van UPC dat ze mijn snelheidsprobleem niet eens serieus neemt. Dit bedrijf heeft alleen maar minachting voor haar klanten. "Take the money and run", dat is UPC.
Geachte heer ,
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij maken graag van deze gelegenheid gebruik om uw probleem op te lossen en/of uw vraag te beantwoorden.
Deze snelheden zijn zeer acceptabel en u heeft alleen een dip tijdens de drukste tijden ( tussen 1900 en 2100 uur ) . Dit is bij ons bekend.
Heeft u nog vragen, dan kunt u voor meer informatie terecht op https://www.upc.nl.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge nformeerd.
Met vriendelijke groet,
UPC Nederland
===========================================================
Zoals ernaar gevraagd stuur ik u mijn download snelheden van de afgelopen maand. Ik heb deze metingen via de UPC testserver uitgevoerd.
5589.55 KBit/sec 2007-02-21 21:20:13 52428800 73.07
14782.05 KBit/sec 2007-02-21 20:42:52 52428800 27.63
16996.59 KBit/sec 2007-02-21 01:12:22 52428800 24.03
8421.20 KBit/sec 2007-02-21 00:08:46 52428800 48.50
12440.70 KBit/sec 2007-02-19 23:41:36 52428800 32.83
17559.25 KBit/sec 2007-02-19 14:12:47 52428800 23.26
10776.47 KBit/sec 2007-02-18 18:05:56 52428800 37.90
9542.71 KBit/sec 2007-02-13 01:20:55 52428800 42.80
17132.05 KBit/sec 2007-02-12 00:42:06 52428800 23.84
18016.24 KBit/sec 2007-02-11 03:38:26 52428800 22.67
16989.52 KBit/sec 2007-02-09 22:01:38 52428800 24.04
14345.91 KBit/sec 2007-02-08 23:59:20 52428800 28.47
13334.25 KBit/sec 2007-02-08 01:01:12 52428800 30.63
11113.69 KBit/sec 2007-02-08 00:34:46 52428800 36.75
16877.20 KBit/sec 2007-02-07 19:47:43 52428800 24.20
9560.58 KBit/sec 2007-02-06 22:31:04 52428800 42.72
14467.88 KBit/sec 2007-02-06 19:22:16 52428800 28.23
14824.98 KBit/sec 2007-02-04 23:12:09 52428800 27.55
12711.74 KBit/sec 2007-02-04 21:04:07 52428800 32.13
15348.67 KBit/sec 2007-02-04 20:02:59 52428800 26.61
5989.56 KBit/sec 2007-02-03 21:15:16 52428800 68.19
13461.70 KBit/sec 2007-02-02 13:04:48 52428800 30.34
10932.23 KBit/sec 2007-02-02 00:28:51 52428800 37.36
15143.79 KBit/sec 2007-02-01 19:36:15 52428800 26.97
14755.35 KBit/sec 2007-01-31 23:29:31 52428800 27.68
18497.65 KBit/sec 2007-01-17 02:50:55 52428800 22.08
18439.19 KBit/sec 2007-01-06 20:02:15 52428800 22.1
Als ik die snelheden zou hebben met Extreme zou ik een gat in de lucht springen.
Ik kom niet aan 4% van de snelheid voor Down/upload met een connectie van 89 p/m en een ping van 278 ms...
Maar neej ligt echt niet aan UPC hoor echt niet want hier is echt alles goed,het ligt echt bij U...
Jah right,makkelijk gezegt van zo'n tikteef van de HD met het IQ van een bloemkool.PFFFFF en dat
tewijl er hier 4x een monteur(gemiddelde werktijd alhier zo'n 2 uur) 4x alles opnieuw vervangen
en dan tot de conclusie komen dat het verderop in het netwerk van UPC zit.Dat vertel ik tegen die
####(muts) van de HD met naam en toenaam van alle 4 de monteurs en wat dan gewoon ophangen,
gek he dat ik woest ben en er tot op de dag van vandaag nog helemaal niets aan UPC zijn kant
is gebeurd.Dus vanaf 2 Februari geen internet ,geen Digi-TV en geen telefoon mogelijk alleen analoge tv werkt redelijk.
Ik is dus heel erg boos en wordt steeds giftiger afgelopen week 48 keer gebeld en als ze de gegevens
erbij gaan pakken hoor je een fuctioneel toetesnbord-getik en bam wordt er opgehangen,48x achter elkaar,lijkt wel of er bij me
naam staat van-->>bij deze meneer niks meer zeggen en gelijk ophangen<<--!!!!!!!!!!!!!
