Chello Extreme Traaaaaag

Hier op 3194 is het al een paar dagen hopeloos, kom niet boven de 6mbit download uit, dit zijn CLASSIC snelheden voor de prijs van EXTREME, hoop dat de UPC mederwerkers die hier op dit forum zitten er wat aan kunnen doen

Alleen ik zie bij jou 100% er achter staan, maar daar kom ik bijna nooit aan. weet niet wat dat precies inhoud?

[edit]
Als ik test met IE dan krijg ik wel 100%. Ook niet altijd, dus daar ligt het ook niet aan.

Klik om te vergroten...

Geen idee waar die 100% voor staat ...


Mijn speed blijft matig tijdens de spits.
Alleen 's nachts en 's morgens vroeg haal ik normale snelheden:



En in het weekend is het nog steeds hopeloos.


RvG
Rotterdam centrum

De laatste 2 weken: na 3x bellen, 2x templates die naar hun speciale team wordt gebracht, en weet ik wat meer, nog GEEN WOORD over mijn status. Terwijl ze me verzekerde dat ik na een paar dagen iig een antwoord zou krijgen. SCHANDALIG!

Ik surf nu al 7 maanden met een baggersnelheid, maar helpdesk en de speciale a-teams en whatever interesseert het geen moer blijkbaar. Als ik maar betaal. Ik denk dat dit mijn eerste en meteen mijn laatste jaar is. Of er een zaak van maken, want 7 maanden zonder enig vooruitgang vind ik toch wel erg triest. Ik geef ze de ruimte en mogelijkheden om het op te lossen, maar verder dan bellen, emailen of langskomen om het ook daadwerkelijk op te lossen ipv die verrotte standaard template en "zit er een router tussen" vragen is er nog niet van gekomen.

Ik ben toch een klant die een toch aardig bedrag betaalt om iets te krijgen? Waarom geeft men mij dan het gevoel dat het ze geen zier interesseert en me maar aan het lijntje houden?

Ze hebben mij belooft het teveel betaald terug te storten, dat is 2 weken geleden, maar op mijn nieuwe factuur niets terug te vinden. Op mijn bankrekening ook niet. Veel beloven, weinig doen

Ik ga maar weer bellen. Kan ik ook de telefoonkosten terug krijgen?

Birch zei:

Ik ga maar weer bellen. Kan ik ook de telefoonkosten terug krijgen?

Klik om te vergroten...

Nee telefoon kosten kan je niet terug krijgen.

Op dit moment heb ik weer een goede download snelheid. Ik kan er echt geen touw aan vast knopen aan extreme. ben benieuwd wat het morgen is.

't Is weer zondag en heel Rotterdam zit te internetten:



Valt trouwens nog mee, is meestal bedroevender ...

RvG
Rotterdam Centrum

Rijk van Geest zei:

't Is weer zondag en heel Rotterdam zit te internetten:

Valt trouwens nog mee, is meestal bedroevender ...

RvG
Rotterdam Centrum

Klik om te vergroten...

En je bent niet alleen, het is hier ook de heel dag weer niet veel bijzonders. Alleen nu op dit moment gaat het weer goed...
Ik kijk het nog een maandje aan, en als het nog zo is dan steken ze heel chello extreme maar in der .......

en nu weer niet zo te zien
downloaded 7516518 bytes in 10.484 seconds
That is 700 kilobytes/second
which is approximately 6596 kilobits/second ATM linerate speed.

Testing ... 1234 ...

downloaded 20255244 bytes in 9.125 seconds
That is 2168 kilobytes/second
which is approximately 20421.7 kilobits/second ATM linerate speed.

PC: 6523 deze snelheid haal ik altijd.

probeer eens https://speedtest.cistron.nl
"newspeed"

ArticSpy zei:

probeer eens https://speedtest.cistron.nl
"newspeed"

Klik om te vergroten...

Testing ... 1234 ...
downloaded 5627631 bytes in 9.781 seconds
That is 562 kilobytes/second
which is approximately 5293.3 kilobits/second ATM linerate speed