Ik ben al sinds 2003 aan het internetten, telefoneren en tv-kijken via UPC/Chello. In al die tijd heb ik nog geen storings vrije maand mee mogen maken. Omdat ik het idee had dat Chello in verhouding tot anderen goedkoper was, heb ik dit al die jaren voor lief gehouden. Totdat ik vandaag min of meer toevallig mijn abonnement vergeleek met het zijne:
Mijn:
Chello Light Internet 3 Mbps
Chello Freetime Telefonie
Samen: € 39,95 (1e 6 maanden € 29,95)
Zijn:
Tele2 Compleet Internet 20 (!) Mbps
Tele2 Freetime Telefonie
Samen: € 29,95 /maand (1e 6 maanden € 19,95)
M.a.w: Ik betaal véél meer voor véél minder. Toen ik de UPC helpdesk belde om te vragen wanneer Chello hun prijzen of bandbreedte zouden gaan aanpassen, werd mij verveeld zuchtend aangeven dat ik eventueel mijn bandbreedte kon aanpassen aan die van Tele2, maar dan wel:
Chello Extreme Internet 20 Mbps
Chello Freetime Telefonie
Samen: € 59,95 + € 5,- = € 64,95 /maand
M.a.w. Chello/UPC is méér dan 2x duurder dan Tele2!!!!
Toen ik aangaf dat ik dat prijsverschil schandalig vond, werd mij (wederom verveeld/zuchtend) medegedeeld dat ik geen Albert Heijn met Lidl moest vergelijken en dat ik dan maar over moest stappen. Toen ik aangaf dat ik dat maar wilde doen bleek dat pas per November 2007 (over een jaar) te kunnen omdat ze kennelijk een jaar geleden m'n abonnement niet had ge-upgrade (zoals ik had gevraagd), maar OPNIEUW hadden afgesloten toen ik meer bandbreedte wilde. Bovendien kon opzeggen niet nu, maar pas vanaf 2 maanden voor dat mijn contract afloopt. (?!)
Samengevat: Ik voel mij écht verschrikkelijk GENAAID door Chello/UPC. Ze vragen meer dan 2x zoveel dan de concurrentie en de bandbreedte die ze daarvoor aanbieden zijn hopeloos achterhaald.
Upload speed is really low at 416Kb/s as well. In other words completely useless for file sharing.