ik heb net de " overmatig datagebruik " email gehad na met het bekende 8 gb x 3 gejammer , ik heb chello al sinds het hier nog gelrevision was dus nu zo'n 6 jaar denk ik , vorige maand een thomson modem gehad en toen wist ik al dat dit zou gebeuren

ik heb op de volgende manier geantwoord maar ik besef dat chello hier maling aan heeft dus terug mailen is zinloos , dus ik ga op zoek naar een adsl verbinding die mischien minder snel is maar GEEN datalimiet heeft zoals die van Planet Internet.
oh kijk , net weer een email dat het niet mogelijk is rechtstreeks op mail van support@chello te reageren , dat zal wel niet voor niets zijn
dit was dus mijn reactie :
Beste Chello ,
Bedankt voor jullie informatie , het feit dat ik nu al 27 Gb data verkeer
heb veroorzaakt spijt me zeer .
Ik denk dat ik nu al zo'n 5 jaar van jullie diensten gebruik maak en dat ik
nu door jullie op de hoogte
gesteld word van overmatig datagebruik treft me zeer omdat ik jullie zeker
niet tot last wil zijn.
Verder ben ik blij dat jullie mij tijdig op de hoogte stellen van mijn
overmatig datagebruik zodat ik deze
maand nog stappen kan ondernemen om een adsl verbinding te krijgen.
blijkbaar is het "onbeperkt films
downloaden " waarmee jullie adverteren niet helemaal mogelijk voor het geld
dat ik nu betaal aan jullie.
Het kan ook zo zijn dat ik deze reclame verkeerd heb begrepen , 27 Gb
dataverkeer kan natuurlijk niet
voor 50 euro per maand en daarom ben ik best bereid om wat meer te betalen
voor een adsl verbinding.
Gelukkig heb ik ook niet de 4096/1024 waarmee jullie adverteren , waarom dat
bij mij niet werkt weet ik
niet maar in ieder geval is dat dus niet de oorzaak van overmatig
datagebruik , wel heb ik van jullie een
prachtig thomson modem gekregen waar ik op zich heel blij mee ben , en in
die zin vindt ik het dan ook
jammer dat dit modem terug moet naar jullie want nogmaals , ik wil jullie
absoluut niet tot last zijn.
Mischien kijk ik ook wel te veel tv via jullie kabel dus ook deze dienst zal
ik binnenkort opzeggen om
dan via een sateliet ontvanger tv te kijken en radio te luisteren , ik
begrijp dat dit kosten met zich mee
brengt maar dat zal dan helaas niet anders kunnen.
nogmaals wil ik jullie bedanken voor jullie email en jullie kunnen mijn
opzegging binnenkort verwachten
zodra ik besloten heb met welke adsl aanbieder ik in zee wil gaan.
met vriendelijke groet ,
ik dus.