Ik heb sinds 24 november Digitale telefoon.Toen de monteur kwam, vertelde hij mij dat hij de modem om kwam ruilen,toen ik zei en m'n telefoon dan? wist hij daar niks vanaf. Na bellen met UPC door de monteur kon hij nog een telefoonmodem in z'n wagen vinden dat werd binnen een uur keurig netjes geinstaleerd daar waar ik het wou hebben.Over de borg van m'n Com 21 modem werd mij verteld dat ik de € 45 Teruggestort zou krijgen en voor de telefoon modem hoefde ik geen borg te betalen.De telefoon heeft er een paar keer uitgelegen de stekker even uit het modem getrokken en hij deed het weer.Hoe het precies met het opzeggen gaat weet ik niet precies,omdat ik het pakket met de gebruikaanwijzingen nog niet gehad heb.